to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün A101 marketten Torku Favorimo sade kek 20’li kutu satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden sadece 17 adet çıktı, ürün 3 adet eksik çıktı. Bu durum hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ambalajda belirtilen adetle içeriğin uyuşmaması güven sarsıcı oldu. Konuyla ilgili henüz n...
"Sürekli ürünlerinizi kullanan biri olarak şikayetimi geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
Torku Favorimo meyveli kek ürününü, yerli malı olduğu için özellikle çocuklara dağıtmak amacıyla kutu halinde Ankara’dan bir marketten satın aldım. Ambalajın üzerindeki görsellerde kekin bol meyveli olduğu açıkça görülmesine rağmen, paketi açtığımızda içinin tamamen sade kek gibi olduğunu, sadece me...
31 Ekim 2025 tarihinde Karşı bakkaldan aldığım Torku Sade Kek’in içinde iplik çıktığını fark ettim. Olayı hemen video ile kaydettim ve ürünü, ambalajıyla birlikte bakkala teslim ettim. Bakkal, yerine bir adet kek vermeyi teklif etti ancak bu çözümü kabul etmedim. Torku müşteri hizmetlerini aradım fa...
Torku'nun Favorimo kakaolu fındıklı kekini almıştım ama paketi açınca tam bir hayal kırıklığına uğradım. Kakao oranı neredeyse yok sade kek gibi görünüyor. Tadı da aynı şekilde öyle kakao tadı yok. Zaten görünümü de hiç iştah açıcı değil ve aşırı yağlı keki tuttuğum elim resmen yağ içinde kaldı. Tor...
Kendi ürünümüz diye A101 marketinden Torku Favorimo sade kek aldım. Üzerinde siyah bir leke ve böcek gibiydi. Çocuğumun beslenmesine koymak için almıştım. Tesadüfen iyi ki evde açmışım, yoksa okulda çocuğum fark etmeden yiyebilirdi. Sana yakışmadı Torku.
"Marka olmak budur. Teşekkürler..."
A101 den içinde 20 adet bulunan ve kutulu şekilde satılan kekten 3 kutu aldım. (Torku favorima sade kek) indirime girmişti ve Son kullanım tarihi 2025 ti. Kekleri açtıkça fark ettik ki alt taraflarında ve içlerinde siyah böcekler vardı kekte delik delik olmuştu. Yani indirimli alıp kar edeceğimize z...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Sorun çözüldü teşekkürler."
A101'den 10 TL üzerine indirimli iki koli Torku sade kek aldım. Eşim bugün yerken, paketin iç kısmındaki parlak kısım keke geçmiş. Bir tanıdık da paketten fare çıktığını söylemişti. Ben de marketlerin deposunda oluyor demiştim. Üzerine buradaki küflü kekler ve bizim keki görünce markanıza olan güven...
8 Haziran 2024 tarihinde Torku markasına ait olan bir adet sade kek satın aldım ve kekimin küflenmiş olduğunu gördüm. Galiba paketleme hatası olduğunu düşünüyorum. Son kullanım tarihi geçmemiş olmasına rağmen kek yenilemeyecek derecede bozulmuş ve küflenmişti. Torku yetkililerinden bir açıklama bekl...
Bugün A101 Market zincirlerinden Menemendeki bir şubesinden Her zaman severek aldığım "Torku Favorimo Sade Kek" aldım fakat büyük bir hayal kırıklığın...
Dün A101 mağazasından Torku marka sade kek satın aldım. Hem uygun fiyatlı hem de Türk markası olduğu için tercih ettim ancak ilk defa bozuk bir kekle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi hâlâ geçmemişken, benzer sorunu yaşayan başka müşteriler de olduğunu fark ettim. Bu ürünü çocuğuma verebilirdi...
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
