to read complaints and reviews, or file yours. 
Torku Premio XL adlı ürünü 27.02.2026 son kullanma tarihli olarak, BİM’in Kavacık, Perçemli Kız Sk. No:93 d:95, 34810 Beykoz/İstanbul şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda, ambalajda belirtilen miktarın yaklaşık yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası: 8690120151922’dir. Daha önce Torku müşteri hizmetleriyle veya BİM mağazasıyla iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kullanma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h...
Torku markasına ait tam yağlı 1 litrelik sütlerden bir koli (16 adet) Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi 16.12.2025 olmasına rağmen, her bir sütün dibinde kaymak gibi görünen ama kaymak olmayan topaklanmalar vardı ve tadı da oldukça kötüy...
13.10.2025 tarihinde Sivas’taki BİM mağazasından aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda, ürünün içinde kıl/tüy benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son tüketim tarihi 07.03.2026 olan bu ürünle ilgili olarak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...
24/03/2026 son kullanma tarihli, l251312 parti numaralı Torku çikolata kremalı bisküviyi dün BİM mağazasından aldım. Ürünün ambalajında gösterilen krema miktarı ile içindeki gerçek krema miktarı arasında belirgin bir fark vardı; ambalajda çok daha fazla krema gösterilirken, ürünün içindeki krema old...
17 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez’deki A101 şubesinden aldığım Torku Gala kekin paketi açılmamış olmasına rağmen kekin yarısı eksikti. Pakette üretim bilgisi olarak “Mamül k.: 405305204727 v01-1024” yer almaktadır. Ürünü açtığımda bu üretim hatasını fark ettim ve mağazada ya da müşteri hizmetleri...
BİM 
Yorumlar