to read complaints and reviews, or file yours.Torku’nun Tatkrak baharatlı ve peynirli bisküvisinden BİM marketten geçen hafta iki adet üçlü paket aldım. Paketleri açı...p tattığımda ürünlerin tadının çok kötü olduğunu, rahatsız edici bir kokusu olduğunu ve sanki bayatlamış ya da bozulmuş gibi olduklarını fark ettim. Aldığım tüm paketlerde aynı köt
İstanbul Esenyurt’taki bir BİM marketten Torku Tam Buğday Unlu Bisküvi 3’lü avantaj paket satın aldım. Paketi evde açtığ...ımda, içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının sanki önceden yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla kar
8 Şubat tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Şişli Kurtuluş’taki BİM marketten Torku Tam Keyfim bisküvi aldım. Aldığı...m 3 paketten birinin, paket hiç açılmamış olmasına rağmen, dışarıdan bakıldığında ve bisküviler sayıldığında diğer iki pakete göre bariz şekilde eksik olduğu fark ediliyor. Yerli
Torku markasına ait “Tam Keyfim” bisküviyi bugün Konya Seydişehir’deki bir BİM marketten satın aldım. Ürünü açtıktan son...ra birkaç tane yedim, daha sonra elime aldığım bir bisküvinin kurt tarafından yenmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği konusunda güvendiğim bir markadan böyle bir manzara ile kar
Geçen gün İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunan BİM marketten Torku markalı bisküvi aldık. Paketi açtığımızda bisküvinin iç...inde kurtlanma olduğunu gördük ve haliyle büyük bir hijyen ve güven sorunu yaşadık. Fişi attığımız için iade veya değişim yaptıramadık, ürünü de mecburen çöpe atmak zorunda kaldık
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce BİM marketten 16 TL’ye 3’lü paket olarak Torku muzlu bisküvi satın aldık. Ancak paketi açtığımızda ...içinden 3 adet çıkması gerekirken sadece 2 adet bisküvi çıktı ve biz ürünü o şekilde tükettik. Ürünün ambalajı üzerinde 3’lü olduğu belirtilmesine rağmen eksik ürünle karşılaşmak h
29 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında BİM marketten Torku Fındıklı Kremalı Bisküvi aldım ve tükettim. Ürünü yedikt...en yaklaşık 2 saat sonra gözlerimde ve sol ağzımın içinde şişmeler başladı. Hastaneye başvurduğumuzda, ürünün içeriğinden kaynaklanan bir alerjiye maruz kaldığım anlaşıldı ve şu an
29/10/2025 tarihinde BİM Dalyan şubesinden aldığım Torku 3’lü fındık kremalı bisküvi paketinin içinden yalnızca 2 adet b...isküvi çıktı. Paketin üzerinde ts2383 kodu yer almaktadır. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak BİM mağazasına veya Torku müşteri hizmetlerine başvurduğumda herhang
Torku Tam Buğdaylı bisküvi satın aldım ve paketi yeni açtığımda içinden kurt böcek çıktı. Ürünü 21 Ekim 2025 tarihinde İ...stanbul Bağcılar’daki BİM marketten aldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Şu
Bugün Gaziantep’teki bir BİM mağazasından aldığım Torku 3’lü Avantajlı Paket Fındık Kremalı Bisküvi’nin içinden bir adet... bisküvi boş çıktı. Paketin son kullanma tarihi 13/08/2026’dır. Durumu belgelemek için fotoğrafını da çektik. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Özellikle bir talebim yok,
13.10.2025 tarihinde Sivas’taki BİM mağazasından aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda, ürünün içi...nde kıl/tüy benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son tüketim tarihi 07.03.2026 olan bu ürünle ilgili olarak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım
Torku'nun BİM mağazasından aldığım kremalı bisküvi ürününde sorun yaşadım. 3'lü avantaj paket olarak satılan ürünü açtığ...ımda, paketin içinde yalnızca 2 adet bisküvi olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi tett: 28.07.2026 ve üzerinde 2 l. 253111 kodu yer alıyor. Bu durumun neden kaynaklandı
28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kulla...nma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h
Torku Premio XL adlı ürünü 27.02.2026 son kullanma tarihli olarak, BİM’in Kavacık, Perçemli Kız Sk. No:93 d:95, 34810 Be...ykoz/İstanbul şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda, ambalajda belirtilen miktarın yaklaşık yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası: 8690120151922’dir. Daha
Ben BİM Aydınlıkevler Muğla/Milas şubesinden Torku premio aldım. Paketi açtığımda 2 eksik bisküvisi vardı. Derhal bunun ...incelenmesi lazım. Bunun sorunlusu kimse çözmesi lazım. Ya birileri 2 tane yemiş ya da pakete eksik girmiş. Oreo alternatifi diye yiyorum. Yazıklar olsun
Belek Mah. Cumhuriyet Caddesi No. 7 Serik/Antalya BİM mağazanızdan alışveriş yaptım. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı farkl...ıydı. Aldığım malzeme 3'lü avantaj paket Torku kremalı bisküvi. Etiket fiyatı 15 TL yazıyor, kasada ise 27,50 TL ödeme yaptım. Bu yüzden sizden şikayetçiyim.
Torku'nun Çilek kremalı bisküvisini aldım BİM marketten. Kapalı paket 3 lü olanlardan bugün onlardan normal bir paket aç...tım yedim. Sonra paketini atmak istediğimde bir şeylerin hareket ettiğini gördüm. Yakından incelediğimde kurt olduğunu fark ettim. Biz sağlıklı bir şeyler yemek mümkün olmayacak m
"Yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ediyorum"
Bugün BİM mağazalarından birinden Torku markasının üçlü muz kremalı bisküvi ürününü bugün aldım. Eve gelerek satın almı...ş olduğum paketi açtığımda içerisinde iki değil üç paket bisküvi olduğunu tespit ettim. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Saygılarımla.
Merhaba, BİM marketten aldığım Torku fındık kremalı bisküvi 3'lü paket aldım. Paketlerinden birinden 2 adet bisküvi çıkt...ı. Böyle bir markanın bunu yapması üzücü. Videosu elimdedir. Tüketici Hakları'na da ekstra olarak başvuracağım. Böyle bir hatanın tekrar olmamasını umuyorum.
Torku bisküvi aldım BİM marketten, içinden bilinmeyen bir cisim çıktı. Artık bıktım bu şekilde ürün görmeye. Ben buna bi...r fiyat ödüyorum, bedava da almıyorum. Bir tüketici olarak midem bulandı, bilmiyorum. Artık ne diyeceğimi bilmiyorum. İki defa yine aldım aynı marketten, bir şey yoktu içinde. Yard
BİM den Torku bisküvi aldım. Bir açtım baktım ki iç dolgusu yok denecek kadar az yani o kadar güvenerek severek tüketiyo...ruz Torku markasını bunu beklemezdim. 3lü paketlerden almıştım 6 paket almıştım. Çilekli ve muzlu olsan yani aroması sadece selam da verseydi yeterdi.
Torku marka kremalı bisküvileri BİM marketlerinden aldım. En azından Türk malı diye her çeşitten birer paket aldım. Pake...tleri açtığımızda maalesef kremasını içine koklatmışlar, yok denecek kadar azdı ve birbirine yapışmamışlardı. Torku firmasına hiç yakışmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
