to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Göktürk Merkez Mahallesi’indeki Şok mağazasından aldığım Torku Premio ürününün ambalajı açmadan önce yırtık olduğunu ve ürünün bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin bu şekilde hasarlı ve içindeki ürünün taze olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı...
Torku Premio 86 gr ürünü yaklaşık 15 gün önce satın aldım, ancak bugün açabildim. Ürünü açtığımda içindeki kremanın neredeyse yok denecek kadar az olduğunu ve ürünün adeta kuru bir halde olduğunu gördüm. Ürün ambalajındaki görsellerle içinden çıkan ürünün görünümü arasında büyük bir fark var. Torku...
Torku Premio l253562 seri numaralı bisküviyle ilgili Kasım 2025’te ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün tadı kimyasal maddeyi andıran derecede kötüydü, çocuklarım bu bisküviyi beslenme için okula götürmüşlerdi ancak yiyemeyip geri getirdiler. Biz de tadı o kadar kötü bulduk ki devam edemedik ve t...
Torku Premio adlı 100 gramlık ürünü yılbaşından hemen sonra Şok market ’ten satın aldım. Ürünü evde tarttığımda yaklaşık 30 gram eksik olduğunu fark ettim. Kasa arkası aldığım ürünün 5. Çoklu paketi. Ayrıca diğerleri de 100 er gram. Ambalaj üzerinde 3 lü paket 330 gram yazmasına rağmen ürünün gerçek...
Ankara’da satın aldığım Torku Premio bisküvinin paketinde 8 adet bisküvi olması gerekirken içinden 7 adet çıktı. Ayrıca bisküvileri tarttığımda, paket gramajı ile içinden çıkan gerçek gramaj arasında yaklaşık 5 gram eksiklik olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez almıştım ve böyle bir durumla karşılaşmak be...
İstanbul Üsküdar Sultantepe’deki Sok Market’ten üçlü paket halinde aldığım Torku Premio bisküvinin içinden taş parçası çıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Ürünü üç gün önce satın almıştım, son kullanma tarihi 2026 yazıyordu, ancak dış paketi attığım için şu an elimde sadece içteki paketler bulunuyor....
02.11.2025 tarihinde Balıkesir 5m Migros’tan aldığım Torku Premio XL bisküvi paketinde, iki adet bisküvinin kreması eksikti. Ürünün son kullanma tarihi 09.2026, parti numarası ise l. 253652’dir. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve daha önce Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fiyatların sür...
"Arayıp ilgilendiler ve kapıma kadar gelip ürünü değişim yaptılar üstelik hediyesiyle birlikte teşekkürler Torku"
Torku Premio XL adlı ürünü 27.02.2026 son kullanma tarihli olarak, BİM’in Kavacık, Perçemli Kız Sk. No:93 d:95, 34810 Beykoz/İstanbul şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda, ambalajda belirtilen miktarın yaklaşık yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası: 8690120151922’dir. Daha ...
Ben BİM Aydınlıkevler Muğla/Milas şubesinden Torku premio aldım. Paketi açtığımda 2 eksik bisküvisi vardı. Derhal bunun incelenmesi lazım. Bunun sorunlusu kimse çözmesi lazım. Ya birileri 2 tane yemiş ya da pakete eksik girmiş. Oreo alternatifi diye yiyorum. Yazıklar olsun
Torku premio bisküvisi paketinde üretim ya da son kullanma tarihi yazmıyor ve bisküvi tadı bayat. Paket üzerini kontrol ettim ancak herhangi bir bilgi bulamadım. Bisküvi tadı ise üzerindeki beyazlaşmadan da anlaşılacağı üzere yumuşak ve bayat. Bu konu hakkında ilgili Torku firmasından açıklama yapma...
Torku markasının premio adlı ürününün iki bisküvi arasındaki kremanın içinde gözle görülebilir. Şekilde ip'e benzer yabancı madde tespit ettik. Firma ile görüşmelerimiz neticesinde bizimle ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir girişimde bulunmadılar. Bende hakkımı sosyal mecralarda ve mahkemede arama...
Migros'tan aldığım iki adet Torku Premio bisküvinin ikisi de aşırı bayat ve bozuktu. Şikayetlere bakıyorum herkes aynı şikayeti yazmış ve herkese utanmadan "paketin kendi kendine hava almış olabileceği" söylenmiş. Bu urunu yapamıyorsanız satmayın kardeşim! Bildiğiniz bayat urunu millete satıyorsunuz...
Her zaman severek yediğimiz Torku Premio kakaolu bisküvisini almıştım. Daha ilk ısırıkta bisküvinin içinden plastik, ince ve uzun, tırnak gibi bir madde çıktı. Allah korusun, boğazımıza takılabilirdi. Torku'ya doğal şekerli olduğu için güveniyorum; ancak bu şekilde bir durumla karşılaşmak üzücü oldu...
"Teşekkürler"
Torku Premio Banada Lezzeti adlı ürünün içinden kurt çıktı. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen içinden kurt çıktı. Bundan önce Miniki adlı ürününüzde kurt çıkmıştı tekrardan şaşırtmadınız. Tam bir hayal kırıklığı. Maalesef yakıştıramadım bu firmaya.
Torku Premio bisküvinin içerisinde çok sayıda ölü ve canlı kurtçuklar buldum. E-posta yoluyla firmaya şikayetimi ilettim. Bana suçun kendilerinde olmadığını, sorunun marketin rafında olduğunu söylediler.
Ürünü Fatih'teki bir bakkaldan aldım, açtığımda içinde kurtlar ve yumurtalarını gördüm. En ön sıradaki üründe böyle bir durumla karşılaşınca gerçekten şaşırıyorum. Sağlığımız bu tür sorunlarla karşılaşmamalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bizlik bir durum yok' diyorlar. Peki, biz tüketicilerin su...
Arkadaşlarımızla Torku Premio yiyorduk. Bir tanesini yerken bir baktım boş kreması yok. Sonra paketi kontrol ettim içinde bir tane daha yok. Bu güzel lezzeti sade yemek hiç güzel olmadı. Arkadaşlarımızla kremalı Premio yemek istiyoruz.
Torku marka premio bisküvi bozuk Son kullanma tarihi 28.04.2024 olmasına rağmen BP'yle güvenilir bir marka geçenler de aynısı kasar peynirde olmuştu. Dolap ömrünüz çok kısa 15 günde kayganlaştı ve koktu attım Malesef..cocuklar yıyorda alıyorum o kadar kotu Kı bayat bozuk çiğ
Premio bisküvinin kapalı ambalajının içindeki bisküvilerden ikisinin arası ağlı ve kurtlanmış şekilde çıktı. Fotoğrafları mevcut lütfen daha kontrollü ve hijyenik paketlerseniz sevinirim sürekli tüketiyordum ancak artık ön yargı oluştu maalesef etrafımdakilere de uzak durulmasını ileteceğim.
Ankara Çayyolu Torku mağazasından ilk defa Torku premio aldım. SKT sorun yoktu,2 gün sonra seyahate çıkarken çantama attım, yolda giderken kızım 1 adet yedi ve "anne bunun tadı çok kötü, dedi. Uzundan bir ısırık alıp daha çiğnemeden tükürmem bir oldu, boğazımda kalan partiküllerinden kurulmam çok z...
Torku'nun premio bisküvisini aldım, hem bayat hem de üstelik sertti. Torku'dan böyle bir ürün çıkması hiç hoş bir şey değil. Yenmesi çöpe attım, misafirlere karşı rencide oldum. En kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum. Teşekkür ederim, ümmühan
Ürün kötü. Asla Torku'ya yakıştıramadım. Taş gibi ve tatsız. Bisküvisi ayrı kötü kreması ayrı kötü. Ben bu kadar sert, ısırılmayan ne bisküvi ve krema gördüm Torku kalitesine asla yakışmadı. Bence.
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
