Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğurttan Çıkan Sert Yabancı Cisim Yüzünden Yaşadığım Sağlık Şoku

Yoğurttan Çıkan Sert Yabancı Cisim Yüzünden Yaşadığım Sağlık Şoku
Yoğurttan Çıkan Sert Yabancı Cisim Yüzünden Yaşadığım Sağlık Şoku
Yoğurttan Çıkan Sert Yabancı Cisim Yüzünden Yaşadığım Sağlık Şoku
profile
16 Eylül 2025 21:30
825

16 Eylül 2025 tarihinde Ankara İncek site içi marketten Torku Doğal Yoğurt (Son Kullanma Tarihi: 04.10.2025, Parti No: p 253565 1 03:29) satın aldım.

Yoğurdu açtığımda ilk kaşığı aldıktan sonra tadının olağan dışı, keskin ve son derece kötü olduğunu fark ettim. İkinci kaşığı aldığımda ise yoğurdun içinden büyük, jelatin tarzında ama çok sert bir yabancı cisim çıktı. Eğer bu cismi fark etmeden yeseydim sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girecekti. O an yaşadığım şoku ve mide bulantısını kelimelerle anlatmam imkansız.

Bu üründen bir miktar tüketmem nedeniyle midem anında altüst oldu, şiddetli bulantı yaşadım ve kusmak zorunda kaldım. Hâlâ ciddi mide rahatsızlığı çekiyorum. Ayrıca bu ürünü ailemle birlikte tüketmek üzere almıştım; sevdiklerimin de sağlığı riske girmiş oldu.

Torku gibi güvenilir bir markadan böylesine büyük ve gözle görülebilir. Bir yabancı madde çıkması kabul edilemez. Bu durum yalnızca bir üretim hatası değil, tüketici sağlığını hiçe sayan ciddi bir ihmal olarak değerlendiriyorum.

Henüz Torku müşteri hizmetlerinden veya marketten herhangi bir dönüş almadım. Yaşadığım bu olayın acilen incelenmesini, tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Ürünün ve yabancı cismin fotoğrafları elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

17 Eylül 2025 08:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

17 Eylül 2025 09:47

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rukiye
14 Mayıs 2024 13:03
1.391
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda'dan Gelen Torku Yoğurt Tarihi Geçmiş Çıktı

profile
Esra
27 Ocak 2025 14:42
2.256
A101 Kapıda'dan Gelen Torku Yoğurt Tarihi Geçmiş Çıktı
A101 Kapıda'dan Gelen Torku Yoğurt Tarihi Geçmiş Çıktı
A101 Kapıda'dan Gelen Torku Yoğurt Tarihi Geçmiş Çıktı
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
23 Ocak 2025 23:31
744
"Benimle iletişime geçtikleri ve ürünümü değiştirdikleri için markaya teşekkür ediyorum. Bundan sonra farklı bir sorunla karşılaşmayacağımızı umuyorum."

profile
Gizem
21 Temmuz 2024 10:38
666
Torku'dan Küflü Yoğurt Çıktı
Torku'dan Küflü Yoğurt Çıktı
Torku'dan Küflü Yoğurt Çıktı
2
Azmi sonuçtan memnun değil

profile
Azmi
05 Mart 2024 19:59
813
Torku'nun Küflü Yoğurdu
Torku'nun Küflü Yoğurdu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri