16 Eylül 2025 tarihinde Ankara İncek site içi marketten Torku Doğal Yoğurt (Son Kullanma Tarihi: 04.10.2025, Parti No: p 253565 1 03:29) satın aldım.
Yoğurdu açtığımda ilk kaşığı aldıktan sonra tadının olağan dışı, keskin ve son derece kötü olduğunu fark ettim. İkinci kaşığı aldığımda ise yoğurdun içinden büyük, jelatin tarzında ama çok sert bir yabancı cisim çıktı. Eğer bu cismi fark etmeden yeseydim sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girecekti. O an yaşadığım şoku ve mide bulantısını kelimelerle anlatmam imkansız.
Bu üründen bir miktar tüketmem nedeniyle midem anında altüst oldu, şiddetli bulantı yaşadım ve kusmak zorunda kaldım. Hâlâ ciddi mide rahatsızlığı çekiyorum. Ayrıca bu ürünü ailemle birlikte tüketmek üzere almıştım; sevdiklerimin de sağlığı riske girmiş oldu.
Torku gibi güvenilir bir markadan böylesine büyük ve gözle görülebilir. Bir yabancı madde çıkması kabul edilemez. Bu durum yalnızca bir üretim hatası değil, tüketici sağlığını hiçe sayan ciddi bir ihmal olarak değerlendiriyorum.
Henüz Torku müşteri hizmetlerinden veya marketten herhangi bir dönüş almadım. Yaşadığım bu olayın acilen incelenmesini, tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ürünün ve yabancı cismin fotoğrafları elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Yorumlar