Torku Gala Gold Kekte Yarım Ürün Sorunu

Torku Gala Gold kekten bugün Ankara Mogan Erkek KYK yurdu kantininden bir adet satın aldım. Ürünü açtığımda kekin yarım olduğunu fark ettim, paket içinden tam bir ürün çıkmadı. Son tüketim tarihi 13.08.2026, parti numarası ise paketin üzerinde gördüğüm kadarıyla l. 260752 olarak yazıyor. Bu nedenle ürünün üretim aşamasında gerekli kontroller yapılmadan paketlendiğini düşünüyorum.

Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hayal kırıklığına yol açtı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu sorunlu ürünle ilgili olarak, ürün fotoğraflarını da ekleyerek mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.