Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Hatice
30 Kasım 15:55
75

30/11/2025 tarihinde Konya’da Özkaymak Turizm’den aldığım Torku kekin içinden yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 11/07/2026 olmasına rağmen, kekin içinde gözle görülür şekilde yabancı madde bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Şu ana kadar ne Torku ile ne de ürünü aldığım yer ile iletişime geçmedim; ancak böyle bir durumda üretim sürecindeki kontrollerin sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Gıda güvenliği konusunda markaya duyduğum güven, bu olayla birlikte ciddi şekilde sarsıldı.

Torku’dan bu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini önemle rica ederim.

torku-kekten-yabanci-madde-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-3.jpg
01 Aralık 08:54 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Hatice
03 Aralık 16:48
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

Merhabalar, müşteri hizmetleri ve telafi paketi gönderen arkadaşlar oldukça ilgiliydi lakin sağlık ile ilgili çok sıkıntı yaşadığımız bu dönemde bu gönderilen telafi paketini oldukça özensiz bulduğumu belirtmek isterim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Labne Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Zeynep
21 Ağustos 08:07
312
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Labne Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Labne Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Labne Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Torku Bisküvisinde Yabancı Cisim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Berna
13 Ekim 23:10
551
Torku Bisküvisinde Yabancı Cisim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Torku Bisküvisinde Yabancı Cisim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
torku-biskuvisinde-yabanci-cisim-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Torku Tatkrak Bisküvide Hijyen Endişesi: Siyah Leke Şoku

Mümin
13 Kasım 02:06
274
Torku Tatkrak Bisküvide Hijyen Endişesi: Siyah Leke Şoku

Ambalajı Açılmamış Çikolatada Kurt Çıkması Ve Sağlık Riski

Yigithan
29 Kasım 11:14
167
Ambalajı Açılmamış Çikolatada Kurt Çıkması Ve Sağlık Riski
Ambalajı Açılmamış Çikolatada Kurt Çıkması Ve Sağlık Riski
ambalaji-acilmamis-cikolatada-kurt-cikmasi-ve-saglik-riski-1.jpg

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku

Mustafa
20 Kasım 22:25
218
Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku
Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku
Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku
Benzer Şikayet Yaz
Torku Kategorileri