5
Çözüldü
Torku Ürün Ambalaj İçinde Yarım Çıktı
23 Eylül 14:4310
"Şikayetimiz doğrultusunda geri dönüş yapıldı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Torku Atıştırmalık
18 şikayet
Torku Gala Gold Çikolatalı Üründe Küf Ve Çocuk Sağlığı Endişesi
29 Temmuz 10:2477
"Gerekli aksiyon aldılar memnun kaldım teşekkürler."
5
Çözüldü
Torku Nuga Barında Sert Plastik Parça, Sağlık Riski
15 Temmuz 22:54110
"Anlayışınız için Teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Torku Sürekli Tükettiğim Ürünün Paketinden Eksik Bisküvi Çıkması!
10 Temmuz 08:1647
Torku'nun Tam Yulaflı Bisküvisi Acı
25 Haziran 12:0147
5
Çözüldü
Torku Çıtır Gofretten Yarım Gramaj Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Haziran 13:4095
"Torku ekibine, paketleme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, benzer hataların tekrarlanmamasını dilerim."
Torku Gofretlerinin Çikolata Kalitesi Hayal Kırıklığına Neden Oldu
16 Haziran 21:5580
Torku markasına güvenerek Hakmar Şile Ağva şubesinden kapalı kutu halinde 24’lü gofret aldım. Tanesi 10 TL olduğu için f...iyatı uygundu ancak ürünü açıp denediğimizde tadı inanılmaz derecede kalitesiz, tam anlamıyla ucuz çikolata tadındaydı. Markaya olan güvenim nedeniyle ilk başta çok önemsememiştim
4
Çözüldü
Ambalajda Karamel Ve Yer Fıstığı Varken Üründe Yok: Torku Deli Dolu Yanıltıcı
8 Haziran 12:5256
"Telafi paketi gibi bir beklentim yoktu zaten arayıp sorunun kaynağını anlattılar ürünlerine sadık oldukları için teşekkür ederim"
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı
27 Mayıs 16:4869
Torku Gala Gold Kekte Yarım Ürün Sorunu
22 Mayıs 14:02149
Torku Gala Gold kekten bugün Ankara Mogan Erkek KYK yurdu kantininden bir adet satın aldım. Ürünü açtığımda kekin yarım ...olduğunu fark ettim, paket içinden tam bir ürün çıkmadı. Son tüketim tarihi 13.08.2026, parti numarası ise paketin üzerinde gördüğüm kadarıyla l. 260752 olarak yazıyor. Bu nedenle
Ambalajı Kapalı Yarım Çıkan Torku Delidolu Ürün
17 Mayıs 19:0477
Torku markasına ait Delidolu ürününü bugün Sincan Gimsa şubesinden satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün y...arım olduğunu gördüm. Ürün ambalajı kapalıydı, paketi açar açmaz eksik olduğunu fark ettim. Fişi maalesef attığım için elimde kasa fişi bulunmuyor, ancak ürünün ambalajı duruyor.
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler
15 Mayıs 11:3191
5
Çözüldü
BİM Bayrampaşa Şubesinde Torku Baharatlı Kraker Üçlü Pakette Eksik Ürün
12 Mayıs 22:0699
"Çok teşekkür ederiz mağduriyetimizi telafi etti. İyi çalışmalar"
5
Çözüldü
Torku Hep Kek İçindeki Vida Sağlık Riski Oluşturuyor
9 Mayıs 15:55205
"İlginiz için teşekkür ederim"
Torku Banada Miniki Ürününün Sıvı Kıvamı Gıda Güvenliği Sorunu
5 Mayıs 22:35477
Uşak Merkez H**** K*** Gedik Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Torku Banada Miniki aldım. Ürünü açtığımız anda kıvamının tam...amen akışkan, adeta su gibi olduğunu gördük ve bu nedenle bozuk olabileceğinden şüphelendik. Normalde sürülebilir kıvamda olması gereken ürünün bu halde olması bizi hem tedirgin et
5
Çözüldü
Krema Miktarı Yetersiz: Torku Kremalı Bisküvilerde Hayal Kırıklığı
24 Nisan 15:11156
"İlgi ve alakanız için son derece memnun kaldım teşekkür ederim"
Yırtılmış Çikolata Ve Cevapsız Şikayet
10 Nisan 15:39283
6 Nisan 2026 tarihinde A101’den Torku No 1 Special 32 g çikolata satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın yarım, ucu ad...eta ısırılmış ve aşınmış şekilde olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle tüketmedim, o an fotoğrafını çektim ve ürün şu anda hâlâ elimde duruyor. Bu durum üzerine 9 Nisan 2026 tarihinde
1
Torku Miniki Nuga Ürün Paketi Boş Çıktı Üretim Kontrolü Soru İşareti
2 Nisan 23:11250
02/04/2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Şok market ’ten satın aldığım, son tüketim tarihi 04/02/2027 olan Torku Min...iki Nuga çoklu paket ürünün içinden çıkan ambalajlardan birinin tamamen boş paketlenmiş olduğunu fark ettim. Paketi elime aldığımda içinde hiçbir ürün olmadığını, sadece hava dolu
Marka Profili
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100