Torku Çikolatasındaki Sert Antep Fıstığı Parçası Diş Ve Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Torku marka çikolata satın aldım ve çikolatayı yerken içinden kabuklu Antep fıstığı çıktı. Sert kabuk parçası nedeniyle dişime zarar geldi ve mevcut dolgum parçalandı. Ürünü dün BİM’den aldım ve olay şu an oldu.

Bu dikkatsizlik kabul edilebilir değil, üstelik 5 yaşındaki çocuğum da aynı çikolatadan yiyordu. Bu yabancı sert parçanın onun ağzına gelmesi durumunda çok daha ciddi bir zarar görebilirdi. Çoluk çocuk yediğimiz bir üründe bu kadar kontrolsüzlük ve özensizlik beni hem çok öfkelendirdi hem de endişelendirdi.

Üretim ve kalite kontrol süreçlerinizde bu tür yabancı maddelerin ürüne karışmasını engelleyecek önlemlerin alınmasını, bu olayın ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.