Torku Anadolu Kasap Lezzeti Sucuk Ürününün Küflenmesi Ve Değişim Talebi

Torku Anadolu Kasap Lezzeti sucuk ürününüzle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 2 gün önce, Cumartesi günü, Samsun Gaziosmanpaşa Mahallesi Canik Azimkar Sokak yolu üzerindeki BİM a. Ş. Şubesinden aldığım sucuk paketini bugün, 09.11.2026 tarihinde saat 13.11 civarında açtığımda, son tüketim tarihi 07.01.2027 olmasına rağmen ürünün tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Kapak jelatini açar açmaz yoğun küf tabakasıyla karşılaştım ve doğal olarak ürünü tüketemedim.

Son tüketim tarihi daha gelmemiş olmasına rağmen bu şekilde küflü bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından kaygı verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Ürünümü ya değişim yaparak yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.