Migros’ta Küflü Kek Gıda Güvenliği İhlali Şikayeti

15.09.2026 tarihinde Niğde Tema Park Migros şubesinden Migros mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 6 adet Torku Gala Gold kakaolu 45 gramlık kek satın aldım. Sipariş numaram 1428768828’dir. 02.10.2026 tarihinde bu keklerden birini çocuğumun okul beslenmesine koydum. Oğlum okulda keki yerken birkaç ısırık aldıktan sonra tadının kötü olduğunu fark edip ağzından çıkararak paketi kapatmış ve çantasına geri koymuş.

Akşam çocuğum paketi bize getirdiğinde açıp baktığımızda kekin içinin belirgin şekilde küflü olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihi 13.11.2026 olmasına rağmen paketin içinden bu halde bir ürün çıkması kabul edilemez bir durumdur. Ürünün üzerindeki seri numarası ve son kullanma tarihinin de okunması zor bir yere ve şekilde basılmış olması, neredeyse okunmasın diye özellikle böyle yerleştirilmiş izlenimi vermektedir. Şikayetime eklediğim fotoğraflarda ürünün ambalajını ve içinden çıkan ürünü görebilirsiniz.

Çocuğum tadın kötü olduğunu fark edip tükürdüğü için şu an için bir sağlık sorunu yaşanmadı; ancak son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu kadar ileri düzeyde küf oluşması gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşımaktadır. Oğlum bunu fark etmeden yese gıda zehirlenmesi yaşanması işten bile değildi.

Migros’un ilgili şubedeki raf kontrolü ve saklama koşullarının, ayrıca bu ürüne ilişkin süreçlerin acilen incelenmesini istiyorum. Küflü ürünün parti/seri numarası üzerinden gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, aynı partiye ait ürünlerin gerekirse raflardan toplanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşanan bu ciddi gıda güvenliği ihlali nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını ve özür beklediğimi Migros yetkililerine bildiriyorum.