to read complaints and reviews, or file yours.Torku markasına ait Favorimo kek ürününü 1 Ekim 2026 tarihinde Konya’da Çetinler Gros marketten satın aldım. Ürünü büyük... kutu olarak almıştım ve 2 Ekim’de tüketmek için paketi açtığımda kekin küflendiğini gördüm. Ürün daha son tüketim tarihine gelmeden, paketi ilk kez açtığım anda bu şekilde küflü ç
Torku markasına ait Favorimo kek ürününü 17 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olm...asına rağmen paketi açtığım anda kekin üzerinde belirgin şekilde küf olduğunu gördüm ve ürünü tüketmedim. Durumu fotoğraflarla birlikte Instagram üzerinden Torku’ya ilettim. Bana
28/09/2026 tarihinde Batman’da bulunan Sabah Market’ten Torku Gala Gold çikolatalı kek satın aldım. Ürünü tüketmek üzere...yken hem üst kısmında hem de içinde küflenme olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi paket üzerinde 30/12/2026 olarak görünmesine rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni hem
26.09.2026 tarihinde saat 16.28 sularında Niğde merkez Samatya şubesindeki A101 marketten içinde 20 adet bulunan sade ke...k aldım. Ürünün kutulu paketinin fiyatı yaklaşık 120 TL idi, kasada ödediğim toplam tutar ise 1.102 TL oldu. Aynı gün paketi açıp keklerden birini açtığımda kekin içinin tamamen kü
19.09.2026 tarihinde çocuklarım için Torku markasına ait Gala Gold serisinden çikolata kaplamalı soslu kek ve çikolata k...aplamalı orman meyveli kek aldım. Ürünlerden toplam 5 adet vardı, bunlardan 2 tanesi küflü çıktı, 2 tanesinin de tadı bariz şekilde değişmişti. Bir tanesini ise anlamadan çocuğum y
Batman’daki Worlmar marketten Torku Favorimo kakaolu keklerin bulunduğu bir koli satın aldım. Kutuyu açtığımda, elime al...dığım ilk paketin içinin tamamen boş olduğunu, içinde hiç kek olmadığını gördüm. Diğer paketlerde bir sorun yoktu, sadece bu tek paket boş çıkmıştı. Mağduriyetimin giderilmesi adı
Bugün iki çocuğum için Torku Favorino marka kek aldım. Aldığım iki kekten biri normaldi, diğeri ise taş gibi sert çıktı.... Aldığım market evime uzak olduğu için ürünü geri götüremedim, bu yüzden kekin fotoğraf ve videosunu çekip marketin sayfasına gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Balıkesir Edremit’teki mm Migros şubesinden Migros Hemen aracılığıyla çocuklarımız için Torku Gala Gold çikolata kaplama...lı, çikolatalı soslu kek satın aldık. Ürünü 15 Eylül 2026 tarihinde teslim aldık ve aynı gün açtık. Paketi ilk açan kişiler biz olmamıza rağmen, kekin üzerinde küf ve pamukçuk benz
15 Eylül 2026 tarihinde Sancaktepe’de bulunan Çağrı Mağazacılık a. Ş. Marketten Torku Gala çikolata kaplamalı orman meyv...eli kek satın aldım. Eve gelip ürünü yemeden önce pakete baktığımda tett tarihinin 12/2025 olduğunu, yani ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Tarih, paketin üzeri
Torku Favorimo kek ürününü bir dağıtım sırasında çocuğuma verilmişti. Çocuğuma yedirmek için paketi açtığımda, kekin içi...nden kil parçası çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 27.11.2026 olarak görünüyor. Çocuğum bu ürünü tüketirken böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak hem hijyen hem de gü
Torku markasına ait Favorimo kek ürününü İstanbul Kartal’daki Onur Group marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarih...i 04.01.2029 olmasına rağmen paketi açtığımda kekin küflendiğini gördüm. Ambalajı açar açmaz kekin üzerinde beyaz ve gri renkli küf oluşumları vardı ve bu durum beni hijyen ve üret
Torku Favorimo Meyveli Kek (35 g) ürününüzün ambalajını açtığımda, kekin içinin tamamen yoğun yeşil ve beyaz küfle kapla...nmış olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 03.02.2027, parti numarası ise l262331 b olarak ambalaj üzerinde yer almaktaydı. Ürünü 28.08.2026 tarihinde satın aldım ve açtığımda
"Şikayetimi ilettikten çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçtiler. Yaşadığım durumla ilgili olası sebepleri açıklayıp üzgün olduklarını belirttiler ve ayrıca yeni ürünlerinden oluşan bir hediye kutusu gönderdiler. Hızlı geri dönüşleri ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. Severek tükettiğim bir markanın müşteri geri bildirimine bu kadar hızlı ve özenli yaklaşması beni ayrıca memnun etti"
Bilecik Bozüyük’teki Balmar Market’ten Torku Gala Gold çikolata kaplamalı soslu kek satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gü...n sonra paketi açtığımda kekin küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürü
05.08.2026 tarihinde Aydın Kuyucak ilçesinde, Fatih Mahallesi Denizli Karayolu Caddesi No:64/A-B adresindeki Başpet Petr...ol istasyonundan Torku markalı Favorimo 40 g kakaolu keki çocuğum için satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 04.10.2026 olarak görünmesine rağmen, 12.08.2026 tarih
29 Temmuz’da 5m Migros’tan aldığım Torku Gala Gold kekin son kullanma tarihi 13.08 olmasına rağmen ürünü yerken küflü ol...duğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bugün BİM marketten Torku Favorimo Meyveli kek satın aldım. Ürünü açıp yediğimde kekin içinden hiç meyve çıkmadığını far...k ettim. Ürünün ambalajında meyveli olarak belirtilmesine rağmen, keki yerken içinde tek bir meyve parçası bile yoktu. Paketini çöpe attığım için son tüketim tarihi ve parti kodun
30.07.2026 tarihinde saat 16.47 civarında Bolu’dan Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen kanalından verdiğim 10674964...15 numaralı siparişimde yer alan Torku Gala Gold çikolatalı kek tamamen bayat ve küflü şekilde, üzerinde beyaz tüylenmeler oluşmuş halde teslim edildi. Gıda ürünü olduğu için sağlı
27 Temmuz’da Bursa Özdilek’ten çocuğum için Torku Enjoy muzlu kek satın aldım. Araba yolculuğu sırasında çocuğum bu kekt...en bir ısırık aldıktan hemen sonra ağzından çıkardı ve o anda arabanın içine yoğun bir gaz kokusu yayıldı. İlk anda ambalajdan gelen bir koku olduğunu düşündük ancak keki kokladığı
23.07.2026 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinden Torku Gala Gold çikolata kaplı, çikolata soslu kek satın aldım. Ürünü... tükettikten sonra içinde küf olduğunu fark ettim ve ardından mide bulantısı yaşamaya başladım. Tüketilmiş bir ürünün içinden küf çıkması hem sağlık açısından beni ciddi şekilde en
İzmir Alaybey’deki A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce koli ile aldığım Torku Favarimo keklerden biri hayatımda ilk defa... karşılaştığım mide bulandırıcı bir şekilde tamamen küflü çıktı. Keki kızımın elinden son anda aldım, ambalajı açtığımızda içindeki görüntü karşısında kusmamak için kendimizi zor t
Torku markasına ait Miniki kek ürününüzü yaklaşık iki hafta önce Urfa Gross’tan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihin...i kontrol ettiğimde tarihinin geçmemiş olduğunu gördüm, bu nedenle içim rahattı ancak paketi açıp tattığımda ciddi anlamda bozuk bir tat ve çok kötü bir koku ile karşılaştım. Lezze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
