Kapağı Açmadan Küf Bulunan Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması

Torku Banada kakaolu fındık kremasını 16.08 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtım ve daha koruma kapağını çıkarır çıkarmaz kavanozun içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürün hiç açılmamış olmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son tüketim tarihi 08.05.2027 olarak görünüyor.
Bu durumda sadece ürün değişimi ya da ücret iadesi değil, üretim ve depolama süreçleriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut bir çözüm üretilmesini istiyorum. Gıda güvenliğine uygun olmayan bu ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















