Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Keskin İdrar Kokusu

Torku firmasının ürettiği Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 2 hafta önce Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünün kavanoz kapağını her açtığımda idrara benzeyen, ağır ve keskin bir koku geliyor. Son kullanma tarihi kavanoz üzerinde 24.03.2026 olarak yazıyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil.

Ürünün tadında belirgin bir sorun hissetmedim, ancak kokusu o kadar ağır ve rahatsız edici ki güvenle tüketemiyorum. Raf ömrü devam eden bir üründe bu şekilde bir koku olması hem hijyen hem de sağlık açısından endişe veriyor.

Bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını ve gerekiyorsa ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.