Ambalajı Kapalı Yarım Çıkan Torku Delidolu Ürün

Torku markasına ait Delidolu ürününü bugün Sincan Gimsa şubesinden satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün yarım olduğunu gördüm. Ürün ambalajı kapalıydı, paketi açar açmaz eksik olduğunu fark ettim.

Fişi maalesef attığım için elimde kasa fişi bulunmuyor, ancak ürünün ambalajı duruyor. Gimsa ya da herhangi bir yetkiliyle henüz görüşmeden, yaşadığım bu durumdan dolayı doğrudan Torku ile paylaşmak istedim.

Ambalajı kapalı bir ürünün yarım çıkması hem güven hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa parti numarası üzerinden kontrol sağlanmasını ve tarafıma ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.