to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajı Açık Gelen Torku Miniki Ürünüyle Yaşadığım Mağduriyet
25 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten aldığım Torku Miniki ürününün ambalajının eve geldiğimde yırtık ve paketin açık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü güvenle tüketemedim ve mağduriyet yaşadım.
Bu tür ürünlerin özellikle ambalaj kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma hediye ürün gönderilmesini de talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Hediye gönderilmesini talep ediyorum
Kayseri’deki bir BİM şubesinden aldığım Torku Miniki ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda kaplı kısmında yabancı maddeye benzer bir şey fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmedim ve şu an hala ambalajıyla birlikte elimde duruyor. Ürünü 26 Aralık tarihinde almıştım ve çocukların da tükettiği bir ürün olduğu için bu durum beni tedirgin etti. Ürünü güvenle tüketemeyeceğimi düşündüğüm için markaya olan güvenim de olumsuz etkilendi. Ürünün yetkili birimler tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına bana uygun bir şekilde hediye veya telafi amaçlı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
