Altun Market’ten Aldığım Torku Enjoy Çoko Kekinde Küflü Ürün Ve Sağlık Riski

Bugün Bağcılar İstanbul’daki Altun Market’ten aldığım iki adet Torku Enjoy çoko kekini açtığım anda ürünlerin küflü olduğunu fark ettim. Tarihlerine baktığımda birinin son kullanım tarihine 1 ay, diğerinin bitmesine ise 4 ay olmasına rağmen hem görüntüleri küflüydü hem de koku ve tatları mide aşırı derecede kötüydü.

Torku ürünlerini severek ve güvenerek tüketen bir müşteriyim, bu yüzden böyle bir durumla karşılaşmak beni ayrıca şaşırttı. Hatta belki yanılıyorumdur diye üründen bir miktar tattım, ancak tadı gerçekten aşırı derecede kötüydü. Bu ürünleri genelde çocukların da tükettiğini düşününce, ciddi bir sağlık riski oluşturabilecek bir durumla karşı karşıya olduğumu anladım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu seviyede bozulma kabul edilemez.

Firma tarafından öncelikle bu durumun nedenini araştırmalarını, üretim ve saklama koşullarını gözden geçirip gerekli düzeltmeleri yapmalarını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bir özür paketi göndermelerini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin, özellikle de çocukların başına gelmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.