to read complaints and reviews, or file yours.
Tonny Black internet sitesinden pazartesi günü verdiğim spor ayakkabı siparişim beş gündür hala kargoya verilmedi. Sipar...iş numaram TB9298855233 olmasına rağmen sistemde herhangi bir kargo takip numarası görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem mesajla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm
03.03.2026 tarihinde Tonny Black’in internet sitesi üzerinden tbtbr035, tbomrsr1030 ve tbzer020 kodlu ayakkabıları TB112...5894651 numaralı sipariş ile satın aldım. Bayram kampanyasından faydalanmak istemiştim ancak siparişim neredeyse bir aydır ne sağlıklı şekilde kargoya verildi ne de iptal edilerek
Tonyblack’ten 9 Mart tarihinde “kalın poli taban, içi kürklü, süet görünümlü siyah kadın bot” satın aldım. Ürünü iade et...mek istediğim için 24 Mart’ta kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram TB6639186841, iade kargo takip numaram ise 99752204655143’tür. Kargo firması ürünü firmaya
15 Mart 2026 tarihinde Tonny Black uygulaması üzerinden 1 adet kadın babet, 3 adet erkek spor ayakkabı ve 1 adet erkek b...ot olmak üzere toplam 3149,85 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler Gaziantep / Şehitkamil adresine sipariş edildi. 16 Mart günü müşteri h
"Alışveriş kanalı üzerinden gönderdiğim mesajlar ulaşmadı sanırım. Çünkü web sitesinden attığım maile bayram sonrası hemen cevap geldi ve para iadem yapıldı."
05.02.2026 tarihinde sipariş numarası TB7748844368 olan Tonny Black marka t...rekking bot ürününü satın aldım. Ürünü 10.02.2026 tarihinde iade etmek üzer
05.03.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden 13.05 isimli ayakkabı modelini TB1746837786 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerin
Tonny Black’ten 8 Mart tarihinde banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürü...nlerim bana hiç ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişim ortada yokken ne kargo takibi yapabiliyorum ne de ürünlerimin
Tonny Black’in kendi internet sayfası üzerinden eşime “bir alana bir bedava” kampanyasıyla 1.999 TL tutarında spor ayakk...abı siparişi verdik. Ödemeyi 6 Mart tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdik, üye girişi yaparak işlem yaptığımız için siparişimiz hesabımıza düşer diye düşündük. Ancak ne hesap s
Tonny Black internet sitesinden TB7539881794 numaralı, toplam 1.559,95 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde biri Pol...i Taban Yüksek Taban Bağcıklı Unisex Siyah Beyaz Spor Ayakkabı tba550 (36 numara), diğeri ise Poli Taban Lastik Bağcıklı İçi Dışı Hakiki Deri Kadın Ten Günlük Ayakkabı tbenp015 (36
Tonny Black internet sitesinden 24 Şubat tarihinde doğum günü için hediye olarak iki adet mont siparişi verdim. Ödemeyi ...banka yoluyla yaklaşık 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş kodunu girdiğimde sadece “sipar
Tonny Black’in resmi internet sitesinden “Rahat kalıp kalın taban kürklü kadın beyaz bot tber190” model ürünü TB44633762...91 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve kargoyu İzmir Tire’den Sürat Kargo ile 23 Ocak tarihinde gönderdim. Kargo şirketi,
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. İade gerçekleşti"
Tonny Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 2 çi...ft botu 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Botların bedenleri uymadığı için ürü
Tonny Black firmasının “1 alana 1 bedava” kampanyasından 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 1700 TL tutarında spor ayakkabı s...iparişi verdim. Ancak gönderilen ürünler sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi; bir çiftin rengi, diğerinin ise numarası yanlış gelmişti. Bu nedenle ürünleri 24.12.2025 tarihinde
8.02.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden, TB8253265839 sipariş numarası ile Kalın Poli Taban Ç...ift Tokalı Kadın Kahve Günlük Loafer modelinin siyah ve kahverengi renklerini sipariş ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde
3 Şubat tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden üye olmadan poli taban anorak desenli, yüksek taban bağcıklı ...unisex lacivert spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB3487875488. Ürünün bedeli olan 1.788 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ eli
Tonny Black firmasından aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgiler...ime göre iade ürünüm 29 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Firm
Tonny Black internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde aldığım ayakkabıyı, numarası bana uymadığı için 19.01.2026 ta...rihinde Sürat Kargo ile iade için gönderdim. Gönderim Sürat Kargo tx5975******72 takip numarası ile yapılmış olup, kargo firması ürünü teslim ettiklerini gösteriyor. Ancak buna ra
17 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 1509,95 T...L ödeyerek kart ile iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram TB7436598894’tür. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma çizmelerden birinin stokta olmadığı, yeni bir mod
16 Aralık 2025 tarihinde TonnyBlack’ten ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.069,85 TL tutarında gerçekle...ştirdim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstan
Tonny Black üzerinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler yanlış gönderildi ve numaraları da küçük geldiği için 31....12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İademi İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram TB9858343162, iade kargo takip numaram ise 18168122321220’dir. Kargo firma
01.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı... siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TB9278984652’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “paket
26.12.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesinden “kalın poli taban içi kürklü peluş bot” siparişi verdim. Sipariş ta...kip numaram TB4988974173’tür. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleme aşamasında” görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Kış mevsimi bitmek üzereyken aldığ