Tonny Black Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

05.03.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden 13.05 isimli ayakkabı modelini TB1746837786 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında ertesi gün kesinlikle kargoya verileceği söyleniyor ancak siparişim ısrarla kargoya teslim edilmiyor ve somut hiçbir ilerleme olmuyor. Sürekli ertelenen bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin artık daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.