to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden 13.05 isimli ayakkabı modelini TB1746837786 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında ertesi gün kesinlikle kargoya verileceği söyleniyor ancak siparişim ısrarla kargoya teslim edilmiyor ve somut hiçbir ilerleme olmuyor. Sürekli ertelenen bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin artık daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4565513453 olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 1052 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gör...
09.02.2026 tarihinde Tonny Black resmi internet sitesi üzerinden toplam 3.578 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4934935319’dur. Siparişi verdiğim sırada ürünlerin hepsi sitede stokta görünüyordu. 12 Şubat’ta ürünler hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve...
18.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TB6881159539’dur. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim, o da y...
Tonny Black firmasının internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat 23:04’te iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4133867487’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
20 Şubat’ta Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: TB6934644258) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur ediyor. Tonny Black’in resmi...
Yorumlar