Sol Ayakkabının Üretim Hatası Nedeniyle Açılması Ve Değişim Talebi







Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabı, teslim edildikten sadece 3 gün sonra tabanından açıldı ve ür...ün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram TB8919189491’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp mü


Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile bot satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildi an...cak botun ön kısmında bariz bir defo olduğunu ve sol ayağın sanki bir numara küçük gibi aşırı sıktığını fark ettim. Yani elime kusurlu bir ürün ulaştı. Site üzerinden değişim yapm


2 Mayıs’ta Tonny Black’in kendi internet sitesinden tbeekknr1903 Loafer ayakkabı satın aldım, ürün 7 Mayıs’ta tarafıma t...eslim edildi. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, sadece yaklaşık 4 saatlik kullanım sonunda dikişleri açıldı. Ucuz ürün satılıyor olabilir ama bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelme


Tonny Black firmasının internet sitesinden geçen hafta bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 1.140 TL ödeyerek spor... ayakkabı satın aldım. Siparişte özellikle iki farklı renk seçmeme rağmen, tarafıma gönderilen ürünlerin ikisi de aynı renk olarak teslim edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, d

"Instagram sayfalarıyla mesaj yoluyla iletişme geçtiğimde sorunumu çözmek için güzel ilgilendiler ve iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
Tonny Black markasından 8 Nisan tarihinde banka kartımla yaklaşık 800 TL tu...tarında bir bot satın aldım. Bot küçük geldiği için değişim talep ettiğimde
08.04.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB7569693454 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı ...satın aldım. Ürünlerden birinin kalıbı küçük geldiği için önce değişim talep ettim ancak değişim yapmadıklarını, sadece para iadesi gerçekleştirdiklerini söyleyip beni iade sürecin

Tonny Black’in internet sitesi üzerinden 2025 Aralık ayında iki çift bot satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade/de...ğişim talebiyle geri gönderdim. Paket firmaya teslim edildi, iadenin teslim alındığı bilgisi de var ancak ne para iadesi yapıldı ne de değişim sağlandı. İki bin lira ödeme yaptığım

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde biri beyaz biri bordo olmak üzere iki çift günlük spor aya...kkabı satın aldım, toplam 999 TL ödedim. Ürünler elime geçtiğinde özellikle bordonun yapıştırıcı kokusu çok yoğun olduğu için yaklaşık bir ay boyunca balkonda açık şekilde bekletti


Bana farklı renk ayakkabı göndermişler. Ben yeşil istemiştim lila göndermişler Değişim suresini aştığım İçin değişim ya...pılmıyormuş. Neden aştım satıcı FLO satıcı değilmiş mağaza kabul etmedi kargoya verip iade talebi oluşturmadım ürün kutu da duruyor ama ilgilenen yok.

2025 Kasım ayında Pazarama'dan, Şahane Kasım kampanyası döneminde Tonny Black marka spor ayakkabı satın aldım. Fiyatı uy...gun olduğu için aynı modelden toplam 8 adet aldım. Ayakkabılardan birini yaklaşık 1 aydır sadece işe gidiş gelişlerde kullandım. 13.03.2026 tarihinde ayakkabının alt tabanına bakt

Yaklaşık 3 ay önce Tonny Black markasına ait termo tabanlı bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı termo tabanlı o...lmasına rağmen yürürken her adımda rahatsız edici derecede garip sesler çıkarıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sosyal olarak beni zor durumda bırakıyor. Ürünü

Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabıyı 1 yıldan daha az süre giymeme rağmen ayakkabının ön kısmı patladı. Ür...ünü çok yoğun kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, satın al



Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden Termo Taban Yanı Kapitone Desenli Bağcıklı ve Fermuarlı Kız Çocuk Siyah C...ilt Bot tbldy1002 modelini, 32 numara olarak, 552,19 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram TB7651548982’dir. Bugün kargo teslim edildiğinde kutudan hem farklı bir model bot hem

Tonny Black’in kendi web sitesinden geçen hafta çarşamba günü yaklaşık 2.000 TL ödeyerek poli taban, yüksek topuklu spor... ayakkabı satın aldım. Kargom ancak dün teslim edildi, süreç boyunca hem kargonun çok geç çıkması hem de bilgilendirme eksikliği yaşadım. Ürünü teslim aldığımda ayakkabıları incel




Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait “Tonny Black kadın beyaz siyah rahat kalıp yumuşak deri sneaker” ürününü 12... Mart’ta sipariş ettim. Ancak 24 Mart’ta elime ulaşan ürün, ilana göre seçtiğim sneaker model yerine siyah beyaz spor ayakkabı olarak gönderildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine T

Tonny Black firmasının “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak TB8871822147 sipariş numarası ile iki adet Rahat K...alıp Termo Taban Bağcıklı Spor Ayakkabı Unisex Beyaz Siyah Ayakkabı tba108 model ayakkabı satın aldım. Ürünlerden tba108 (43 numara) olan ayakkabılardan biri küçük geldi. 7 Mart 2


Tonny Black’in kendi uygulaması üzerinden birkaç gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim ancak bana gönderilen ürün y...anlış numara olarak ulaştı. Siparişi henüz bir haftadan kısa süre önce oluşturdum. Yaşadığım bu sorun sonrasında firma ile hem telefonla hem de mail yoluyla iletişime geçmeye çalı

Tonny Black adlı satıcıdan Instagram üzerinden 19.02 tarihinde 40 numara siyah spor ayakkabıdan 2 çift sipariş verdim ve... toplam 800 TL ödedim. Ancak bana sadece 1 çift ayakkabı gönderildi, diğer çiftin ücreti hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi, bunun nedenini de bilmiyorum. Gönderilen ayakkabıd

Tonny Black markasından Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde 38 numara bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabının kalıb...ı büyük geldiği için ürünü numara değişimi amacıyla iade ettik ve 37 numara ile değişim yapılmasını özellikle belirttik. Ancak buna rağmen tarafımıza değişim yapılmadı; sistemde 10

Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ayakkabının kutusundan h...içbir şekilde bağcık çıkmadı. Sıfır olarak aldığım bir ayakkabının bağcıksız gönderilmesini hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca gönderilecek bağcıkların


27.01.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden “Kalın Termo Taban Yanı Fermuar Detaylı Kadın Bej Cilt Bot tbmr0132... Bej Cilt - 37” modelinden, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet satın aldım. Ürünlerden birini yalnızca büro ortamında, toplam iki gün normal şekilde giydim. İkinci gün


Tonny Black Aypa internet sitesi üzerinden aldığım bot, kalıp olarak çok dar geldiği için değişim talep ettim, ancak değ...işim yapamayacaklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine 19 Ocak tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Tarafıma gelen mesajda, Saime Alta adına TB7688768

Tonny Black internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde aldığım ayakkabıyı, numarası bana uymadığı için 19.01.2026 ta...rihinde Sürat Kargo ile iade için gönderdim. Gönderim Sürat Kargo tx5975******72 takip numarası ile yapılmış olup, kargo firması ürünü teslim ettiklerini gösteriyor. Ancak buna ra