Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Ayakkabı Değişim Talebine Cevapsızlık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Küçük Ayakkabı Değişim Talebine Cevapsızlık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
profile
17 Mart 12:39
396

Tonny Black firmasının “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak TB8871822147 sipariş numarası ile iki adet Rahat Kalıp Termo Taban Bağcıklı Spor Ayakkabı Unisex Beyaz Siyah Ayakkabı tba108 model ayakkabı satın aldım. Ürünlerden tba108 (43 numara) olan ayakkabılardan biri küçük geldi.

7 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım günden bu yana, küçük olan ayakkabının 1 numara büyüğü ile değişimi için defalarca yazılı olarak firmaya başvuruda bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca 0850 480 7557 numaralı müşteri hizmetlerini de yine defalarca aramama rağmen bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Hem yazılı taleplerime dönüş yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Küçük olan ayakkabının bir numara büyüğü ile değişiminin en kısa sürede sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Güven Kırıcı Deneyim

profile
26 Kasım 2025 13:58
837
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün Teslimi İçin İade Talebi

profile
19 Şubat 19:24
1.211

İade Ücretim 3 Haftadır Yatırılmadı

profile
18 Ekim 2025 15:40
1.517
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, 5 Gün Boyunca Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
09 Mart 13:20
720

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru