Kusurlu Bot Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tonny Black markalı bir bot satın aldım ve ürünü ilk giydiğimde topuk kısmı kırıldı. Ürünü 15 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden aldım, sipariş numaram TB6834316229’dur. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite açısından güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden ...

Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden indirim döneminde iki çift bot satın aldım. Ürünlerden biri doğru geldi, onda bir sıkıntı yok; ancak diğerinin yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra hemen firma ile iletişime geçtim ve iade/değişim talebinde bulu...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB3429671177 numaralı siparişle iki adet bot satın aldım. Botlardan erkek olanını sadece bir gün giyebildim ve daha ilk gün sonunda botun yan kısımlarının fabrika çıkışlı açık olduğunu, bu nedenle içine su girdiğini fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ...

Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet bot satın aldım. Ancak gönderilen botlardan biri yanlış geldi ve her iki bot da sadece tek ayağa uyumlu olduğundan ürünleri kullanmam mümkün olmadı, bu nedenle her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım. Ür...

Tonny Black uygulaması üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından faydalanarak toplam 1.399,95 TL tutarında iki adet bot satın aldım. Botlardan biri tam olurken diğeri ayağıma olmadı. Bunun üzerine değişim talebinde bulunduğumda, kampanyalı üründe değişim yapılamayacağı, sadece iade alabilecekler...