to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonguç dershane 5. Sınıf online dershane (kitap seti dahil) paketini 11 Mayıs'ta kredi kartı ile 89354420250511 numaralı siparişimle, 8749,30 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Eylül ayının ortasını geçmiş olmamıza rağmen eğitim setim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Defalarca Tonguç Akademi müşteri hizmetl...
Tonguç Akademi 4. Sınıf Şampiyon Plus Paketi’ni web sitesi üzerinden kullanıyorum. Üç gündür ders videolarını açamıyorum ve ekranda “Sorry this video does not exist” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Üyelik bilgilerim: o*********@gmail.com ve sipariş numaram: 31249’dur. Sorunu çözmek için üç gün bo...
Mayıs ayında Tonguç Akademi'ye üye olarak yaklaşık 5000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram CRM:0270955. Aradan uzun bir süre geçmesin...
Tonguç Akademi’den 6. Sınıf dijital üyelik satın aldım. Ödememi 2 gün önce kredi kartı ile, %25 indirim kodu kullanarak ve toplamda 9.111,83 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 56J23NRYHRA). Yıllık üyelik aldım ve İstanbul’dan internet sitesi üzerinden, p***********@gmail.com adresiyle giriş yapm...
08.04.2025 tarihinde Tonguç Akademi 4. Sınıf Şampiyon Plus Paketini kredi kartı ile 2361,82 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak 13 Eylül itibarıyla hesabıma (m*************@gmail.com) giriş yaptığımda, tüm ders videolarında "Sorry This Video Does Not Exist...
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Tonguç Akademi 4. Sınıf videolarına 2 gündür erişemiyoruz. Siteye giriş yaptığımızda tüm videolarda "This video does not exist." hatası ile karşılaşıy...
Tonguç Akademi’nin 8. Sınıf LGS online ders paketini kullanıyorum. 1 gündür videoları izlemeye çalıştığımda “Sorry This video does not exist” uyarısı ...
Tonguç Plus aboneliğimi yaklaşık 10 dakika önce satın aldım, fakat almadan önce de aynı sorunla karşılaşıyordum. Yanlış yaptığım soruların videolarını izlemek için kendi siteleri üzerinden erişmeye çalıştığımda “sory this video not exist” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve videolar açılmıyor. Soru...
Tonguç Akademi 7. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası fijital kitabını dün bir kitapçıdan satın aldım. Kitaptaki tüm QR kodlarını okuttuğumda “This video does not exist” hatasıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm videolarına ulaşamıyorum. Sorunu en az 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen, bir s...
40 gün önce Tonguç Akademi’nin telefon uygulaması üzerinden 6. Sınıf derslik ürününü satın aldım. Ödemesini 9449 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde ödeme ekstresi mevcut. Ancak bu süre zarfında ne ürünlerim teslim edildi ne de şifre gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denemem...
"Güncelleme kaynaklı olduğunu öğrendim ve sorunum kısa süre içinde çözüldüğü için Tonguç Akademi yetkililerine teşekkür ederim."
Tonguç Akademi’den 6. sınıf toplu dershane paketi satın aldım ve 9.500 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplarımız gönderilmedi ve aktivasyon kodlarının kitapların arkasında olduğu belirtiliyor. Eylül ayı deneme sınavı yapıldı fakat biz bu hizmetten de faydalanamıyoruz. Satın alma işleminden bu yana defalar...
Tonguç Akademi 4. Sınıf paketini yaklaşık 3 bin lira ödeyerek satın aldım. Okulların ilk haftasından beri videoları açmaya çalıştığımızda sürekli siyah ekranla karşılaşıyoruz. Bu sorunu 2 gündür yaşamaktayız ve hiçbir şekilde çözüm bulamadık. Müşteri hizmetlerini telefonla aradık ve canlı destek ha...
Tonguç Plus uygulamasını satın aldım ancak uygulama içerisinde soruların sadece doğru şıkkı gösteriliyor, açıklamalı çözüm videoları bulunmuyor. Benim için soruların doğru yanıtlarının ayrıntılı olarak izah edilmesi çok önemli. Morpa Kampüs’te bu özellik vardı ve oldukça faydalıydı. Tonguç Plus’ta b...
Tonguç Akademi'nin Tats iOS uygulamasında, video izlediğimde puan verileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde puan yüklenmiyor. Bu sorunla bugün sabah karşılaştım ve hâlâ devam ediyor. Ücretli üyelik kapsamında uygulamayı kullanıyorum ve her izlediğim videoda aynı problemle karşılaşıyorum. Henüz...
"Ürünlerim geldi. Teşekkürler..."
20.07.2025 tarihinde oğlum N******* S***** Ö*** adına Tonguç Akademi’den 6. Sınıf paketi için 9.000 TL ödeme yaparak üye olduk. Aradan iki ay geçmesine rağmen kitaplar hâlâ gönderilmedi ve sürekli oyalanıyoruz. Ayrıca, oğlum WhatsApp gruplarına da dahil edilmedi. Üyelik iptali için müşteri hizmetler...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
07 Eylül 2025 tarihinde Tats uygulaması üzerinden Tonguç Akademi Dijital Kitap satın aldım. Sipariş kodum: 327913907092025. Satın alma işleminden sonr...
Tonguç Akademi'nin Tats uygulamasında ve web sitesinde, 7. Sınıf “0'dan 7'ye Sayısal” ve “0'dan 7'ye Sözel” kitaplarımın aktivasyon kodlarını girdiğimde “Bu kitabı daha önce kaydettiniz, kontrol edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak hem telefonumda (Realme C3i) hem de bilgisayarda ...
Haziran 2025’te Tonguç Akademi’den 20 kişilik dershane üyeliği satın aldık ve ders programını hafta sonu olarak seçtik. Okullar başlamasına rağmen, istediğimiz günlere ders ataması hâlâ yapılmadı. Ayrıca, bize kitap gönderileceği söylendi ancak kitaplar da henüz ulaşmadı. Üyelik işlemini telefonla ...
Tonguç Akademi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Öğrencilere elektronik ortamda ders anlatan bir hizmet bütünü olan Tonguç Akademi, "Tonguç anladıysa herkes anlar" sloganı ile çıktığı yolda lise öğrencilerine ders dinlemeyi daha keyifli ve daha pratik hale getirmeyi amaçlayan bir online servistir. Bu zamana kadar yüzbinlerce öğrenciye hizmet vermiş olan Tonguç Akademi, bugün de hizmetlerini genişletmeye ve kendini geliştirerek büyümeye devam etmektedir. Lise öğrencilerine ders anlama ve dinleme konusunda aktif olarak destek sağlamayı amaçlayan kurum, dersleri anlatırken özellikle eğlenceli, keyifli ve interaktif bir ders süreci yürütmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda Tonguç Akademi 6. sınıf, 7. sınıf, 8. sınıf, 9. sınıf ve 10. sınıf olmak üzere pek çok farklı düzeydeki öğrenciye ders hizmeti sağlamaktadır. Tonguç Akademi üzerinde anlatılan dersler, video anlatım ile gerçekleştirilmektedir. Öğrenciler, Tonguç Akademi üyesi olduktan sonra diledikleri seviye ve diledikleri derse dair bir anlatım seçerek öğrenmeye başlayabilmektedirler. Akademide aynı zamanda pekiştirme sınavları, testler, denemeler ve benzeri performans ölçüm sistemleri de yer almakta, böylece öğrencilerin başarıları da efektif bir biçimde ölçümlenmektedir.
Tonguç Akademi'nin sunduğu ders anlatım hizmetleri, en güncel MEB müfredatına uygun olarak hazırlanmaktadır. Akademinin verdiği eğitimler ve hazırladığı sorular, 5. sınıftan 10. sınıfa kadar kapsamlı olarak tüm seviyelerdeki öğrencilere hitap etmektedir. Dersler, öğrencilerin ders öğrenme, tekrar etme ve pekiştirme ihtiyaçlarını yüzde yüz karşılayacak şekilde organize edilmektedir. Bununla birlikte Tonguç Akademi'nin eğitimleri hazırlanırken tüm eğitmen ve hocalar, MEB'in yönerge, regülasyon ve kazanımlarına tamamen bağlı kalmakta, böylece liselerde verilen eğitim ile yüzde yüz paralel bir destek sistemi oluşturulmaktadır. Tüm bunlara ek olarak Tonguç Akademi'nin ders anlatım teknikleri, en akılda kalıcı ve dikkat çekici yöntemler üzerine kuruludur. Videolarında Tonguç Akademi, öğrencilerin dikkatini dağıtacak unsurlara yer vermeden, yalın ve sade bir anlatım tercih etmekte ve anlatılan dersin olabildiğince net bir biçimde öğrenciye geçirilmesini amaçlamaktadır. Tonguç Akademi test, deneme ve kitapları, yine güncel Milli Eğitim Bakanlığı müfredatına uygun şekilde tasarlanmakta ve öğrencilere sunulmaktadır. Diğer Tonguç Akademi hizmetleri arasında hem bireysel olarak öğrenciler için hem de kurumlar için farklı çözümler yer almaktadır. Tonguç Akademi'den kolaylıkla üyelik yapmak ve merak edilen sorulara cevap almak için hızlıca çağrı merkezine ulaşmak mümkündür.
Eğer siz de Tonguç Akademi'ye öğrenci olarak üye olmak istiyorsanız ya da çocuğunuzun Tonguç Akademi'den pekiştirme dersleri alarak okulda daha başarılı olmasına vesile olmak istiyorsanız, kurumun resmi internet sitesini ziyaret ederek daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Tonguç Akademi'den hizmet alıp memnun kalan ya da kalmayan kullanıcıların yorumlarını okumak isterseniz, bu sayfada yer alan Tonguç Akademi şikayet, görüş ve önerilerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan en güncel Tonguç Akademi yorumları, potansiyel müşterilere daha detaylı bilgi sunmak üzere burada derleniyor.
