to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonguç Akademi online dershane paketi kapsamında 2 ay önce kayıt oldum, ancak kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sırasında ödemenin tamamını yaptım ve kayıtlı e-posta adresim üzerinden iletişim kurdum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. Bu süreçte, kitapların gönderilmemesi dışında online de...
"Teşekkürler"
17.01.2025 tarihinde Tonguç’tan sipariş ettiğim kitaplarım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 88781520250117. Siparişimin gönderilmemesi nedeniy...
Tonguç Dijital Dershane üzerinden 3 ay önce 39 kitaplık bir paket satın aldım. Ancak kitap sayısı kısa bir süre sonra 9’a düştü ve kalan kitaplar yaklaşık 3 aydır tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte her gün Tonguç Akademi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli farklı gerekçelerle geçişt...
Tonguç Akademi online dershanesine Haziran ayının son haftasında kayıt oldum. Kayıt sırasında bize 39 kitabın 15 Temmuz’dan sonra gönderileceği söylendi. Ancak Ağustos ayına girmemize rağmen kitaplar hâlâ elimize ulaşmadı. 15 Ağustos’a kadar geleceği belirtildi, geçen hafta ise bu hafta kargoya veri...
Nisan ayında Tonguç Akademi’den 6. Sınıf canlı ders üyeliği satın aldım. Toplamda 30.940 TL tutarında, kredi kartımdan 3 taksit şeklinde ödeme yaptım. Yaklaşık 2-3 haftadır üyeliğimi iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, doğru ...
Yaklaşık 3 ay önce Tonguç Akademi’den dijital üyelik satın aldım. Üyelik kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken kitaplar hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sırasında kullandığım mail adresim: Ya***********@gmail.com. Bu süreçte Tonguç Akademi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli beklet...
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü bundan çok memnunum"
Tats uygulamasına kayıt olmaya çalışırken “Geçersiz e-posta” hatası alıyorum. Kullandığım e-posta adresinin doğru olduğundan eminim ve farklı e-posta ...
Tonguç Akademi müşteri hizmetleriyle 30.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, 7. sınıf toplu sınıf paketi için %35 indirim uygulanacağı ve ertesi gün sabah aranacağım söylendi. Ancak 31.08.2025 tarihinde arama yapılmadı. Ben aradığımda ise bu indirimi hiç vermediklerini ve sadece %30 indirim söyledi...
Kızıma farklı bir yayınevinden yeni müfredat uyumlu ek kaynak aldım. Ancak Tonguç Akademi’nin ücretli dijital üyelik platformunda bulunan ders videoları ile aldığımız kaynaktaki konuların özellikle 10. Sınıf biyoloji dersi için farklı olduğunu fark ettik ve bu durum kafamızı karıştırdı. Ek kaynak bu...
Haziran ayında Tonguç Akademi’den LGS dersane paketine üye oldum ve 39 adet kitaptan oluşan setin tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın haziran sonuna kadar yapılacağı belirtilmişti ancak kitaplar halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir’dedir. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizme...
Tonguç Dershane’den LGS paketi aldım ve Temmuz ayının başından beri kitapların gönderilmesini bekliyorum. Dershaneyi genel olarak çok beğendim, ancak kitaplar yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. Her hafta “haftaya kargolanacak” gibi sözler söyleniyor ve sistemde de normalde 3 gün içinde gönderileceği b...
Tats mobil uygulamasında “0'dan Paragraf” kitabı R**** H***'nın baskısı ile birlikte geldi. Ancak kitabın aktivasyon kodu kazınmış durumda ve bu nedenle uygulama üzerinden cevaplara erişemiyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada kitap aktivasyonunu defalarca denedim, ayrıca uygulamayı ...
Kızım Tonguç Online Dershane toplu sınıf öğrencisi. Kayıt olurken kitapların en geç 1 ay içerisinde, Temmuz ayının sonlarına doğru geleceği söylendi. Şu an neredeyse Ağustos bitecek, fakat kitaplar hâlâ gelmedi. Keşke yanlış bilgi vermeselerdi. Çünkü daha sonra kitapların henüz basılmadığı ve bu yüz...
Ocak ayında Tonguç Akademi’den 7. Sınıf toplu dershane paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak, toplamda 7500 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alım sırasında kitapların Haziran ayı içerisinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak, Ağustos ayının 3. Haftasına gelmiş olmamıza rağmen kitaplar hâlâ t...
Tonguç Zoru Bankası 4. Sınıf kitabını yaklaşık 5 ay önce bir kırtasiyeden satın aldım. Kitabın arkasındaki barkod numarası: 9 786254 227110. İlk başta cevap anahtarı vardı ancak sonradan kayboldu ve başka bir yerden de temin edemiyorum. Tonguç müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm sunulmadı. C...
Tonguç Akademi'nin Tats uygulamasında bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı bir telefondan da denedim ancak aynı sorun devam etti. Kullanıcı adım: a*************@gmail.com. Cihazım Vivo m...
Hem tabletimde (sxpro) hem de telefonumda (İnfinix Hit 10 t) Tats Dijital uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran sadece beyaz kalıyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Dün sorunsuzca kullanabiliyordum, ancak bugün bu sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip...
"Aradığınız için teşekkür ederim"
Tonguç Akademi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Öğrencilere elektronik ortamda ders anlatan bir hizmet bütünü olan Tonguç Akademi, "Tonguç anladıysa herkes anlar" sloganı ile çıktığı yolda lise öğrencilerine ders dinlemeyi daha keyifli ve daha pratik hale getirmeyi amaçlayan bir online servistir. Bu zamana kadar yüzbinlerce öğrenciye hizmet vermiş olan Tonguç Akademi, bugün de hizmetlerini genişletmeye ve kendini geliştirerek büyümeye devam etmektedir. Lise öğrencilerine ders anlama ve dinleme konusunda aktif olarak destek sağlamayı amaçlayan kurum, dersleri anlatırken özellikle eğlenceli, keyifli ve interaktif bir ders süreci yürütmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda Tonguç Akademi 6. sınıf, 7. sınıf, 8. sınıf, 9. sınıf ve 10. sınıf olmak üzere pek çok farklı düzeydeki öğrenciye ders hizmeti sağlamaktadır. Tonguç Akademi üzerinde anlatılan dersler, video anlatım ile gerçekleştirilmektedir. Öğrenciler, Tonguç Akademi üyesi olduktan sonra diledikleri seviye ve diledikleri derse dair bir anlatım seçerek öğrenmeye başlayabilmektedirler. Akademide aynı zamanda pekiştirme sınavları, testler, denemeler ve benzeri performans ölçüm sistemleri de yer almakta, böylece öğrencilerin başarıları da efektif bir biçimde ölçümlenmektedir.
Tonguç Akademi'nin sunduğu ders anlatım hizmetleri, en güncel MEB müfredatına uygun olarak hazırlanmaktadır. Akademinin verdiği eğitimler ve hazırladığı sorular, 5. sınıftan 10. sınıfa kadar kapsamlı olarak tüm seviyelerdeki öğrencilere hitap etmektedir. Dersler, öğrencilerin ders öğrenme, tekrar etme ve pekiştirme ihtiyaçlarını yüzde yüz karşılayacak şekilde organize edilmektedir. Bununla birlikte Tonguç Akademi'nin eğitimleri hazırlanırken tüm eğitmen ve hocalar, MEB'in yönerge, regülasyon ve kazanımlarına tamamen bağlı kalmakta, böylece liselerde verilen eğitim ile yüzde yüz paralel bir destek sistemi oluşturulmaktadır. Tüm bunlara ek olarak Tonguç Akademi'nin ders anlatım teknikleri, en akılda kalıcı ve dikkat çekici yöntemler üzerine kuruludur. Videolarında Tonguç Akademi, öğrencilerin dikkatini dağıtacak unsurlara yer vermeden, yalın ve sade bir anlatım tercih etmekte ve anlatılan dersin olabildiğince net bir biçimde öğrenciye geçirilmesini amaçlamaktadır. Tonguç Akademi test, deneme ve kitapları, yine güncel Milli Eğitim Bakanlığı müfredatına uygun şekilde tasarlanmakta ve öğrencilere sunulmaktadır. Diğer Tonguç Akademi hizmetleri arasında hem bireysel olarak öğrenciler için hem de kurumlar için farklı çözümler yer almaktadır. Tonguç Akademi'den kolaylıkla üyelik yapmak ve merak edilen sorulara cevap almak için hızlıca çağrı merkezine ulaşmak mümkündür.
Eğer siz de Tonguç Akademi'ye öğrenci olarak üye olmak istiyorsanız ya da çocuğunuzun Tonguç Akademi'den pekiştirme dersleri alarak okulda daha başarılı olmasına vesile olmak istiyorsanız, kurumun resmi internet sitesini ziyaret ederek daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Tonguç Akademi'den hizmet alıp memnun kalan ya da kalmayan kullanıcıların yorumlarını okumak isterseniz, bu sayfada yer alan Tonguç Akademi şikayet, görüş ve önerilerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan en güncel Tonguç Akademi yorumları, potansiyel müşterilere daha detaylı bilgi sunmak üzere burada derleniyor.
