Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

Tonguç Akademi 4. Sınıf Videoları Erişim Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
14 Eylül 2025 00:52
796
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü.”

Tonguç Akademi 4. Sınıf videolarına 2 gündür erişemiyoruz. Siteye giriş yaptığımızda tüm videolarda "This video does not exist." hatası ile karşılaşıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdur olduk, çok pişmanız. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedik. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 20:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,

Halil
Halil
25 Eylül 2025 10:17

Teşekkürler sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ders Videoları Günlerdir Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Eylül 2025 12:12
823

profile
14 Eylül 2025 08:05
1.366
satin-aldigim-pakette-videolara-erisim-engellendi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Tonguç Plus Aboneliğinde Videolara Erişemiyorum Hata Mesajı Alıyorum

profile
13 Eylül 2025 17:52
1.493
tonguc-plus-aboneliginde-videolara-erisemiyorum-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg

İlgisizlik Ve Çözümsüzlük: Video Oynatma Sorunu Çözülemiyor

profile
26 Eylül 2025 16:07
1.369
Benzer Şikayet Yaz