to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2025 tarihinde Tonguç Akademi 4. Sınıf Şampiyon Plus Paketini kredi kartı ile 2361,82 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak 13 Eylül itibarıyla hesabıma (m*************@gmail.com) giriş yaptığımda, tüm ders videolarında "Sorry This Video Does Not Exist" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Aynı sorunu farklı iki cihazda ve farklı tarayıcılarda da denedim, fakat sonuç değişmedi. Hesabımda aktif abonelik bulunuyor ve erişim sürem henüz dolmadı.
Destek hattı ile iletişime geçtim; bilgisayarı kapatıp açmam, tarayıcının önbelleğini temizlemem ve başka tarayıcıda denemem önerildi, ancak bu adımlar sorunu çözmedi. Ayrıca bu sorun Tonguç Akademi kullanan birçok arkadaşımda da mevcut. Gaziantep/Şahinbey’de ikamet ediyorum.
Videolara erişimimin en kısa sürede açılmasını ve erişemediğim sürelerin telafi edilmesini talep ediyorum.
Tonguç Akademi 4. Sınıf Şampiyon Plus Paketi’ni web sitesi üzerinden kullanıyorum. Üç gündür ders videolarını açamıyorum ve ekranda “Sorry this video does not exist” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Üyelik bilgilerim: o*********@gmail.com ve sipariş numaram: 31249’dur. Sorunu çözmek için üç gün bo...
Tonguç Akademi’nin 8. Sınıf LGS online ders paketini kullanıyorum. 1 gündür videoları izlemeye çalıştığımda “Sorry This video does not exist” uyarısı ...
Tonguç Plus aboneliğimi yaklaşık 10 dakika önce satın aldım, fakat almadan önce de aynı sorunla karşılaşıyordum. Yanlış yaptığım soruların videolarını izlemek için kendi siteleri üzerinden erişmeye çalıştığımda “sory this video not exist” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve videolar açılmıyor. Soru...
Yorumlar