to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kitabın Dijital İçeriklerine Erişemiyorum
Tonguç Akademi 7. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası fijital kitabını dün bir kitapçıdan satın aldım. Kitaptaki tüm QR kodlarını okuttuğumda “This video does not exist” hatasıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm videolarına ulaşamıyorum. Sorunu en az 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen, bir saatten fazladır aynı hatayı almaya devam ediyorum. Kitabın üzerinde garanti bandrolü de mevcut. Ayrıca Tonguç Akademi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım ürünün dijital içeriklerine erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
