to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonguç Akademi'nin Tats uygulamasında ve web sitesinde, 7. Sınıf “0'dan 7'ye Sayısal” ve “0'dan 7'ye Sözel” kitaplarımın aktivasyon kodlarını girdiğimde “Bu kitabı daha önce kaydettiniz, kontrol edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak hem telefonumda (Realme C3i) hem de bilgisayarda kitaplarım görünmüyor ve içeriklere erişemiyorum. Üç gündür bu sorun devam ediyor ve kendi başıma çözemedim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sitede belirtilen telefon numarası çalışmıyor. Kitapları kitapçıdan satın aldım, toplamda 800 TL ödedim ve üyelik girişimi yaptım, ek bir ödeme yapmadım. Kitapların fotoğrafı elimde mevcut.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, kitaplarımın hesabımda görünmesini ve içeriklere erişebilmemi talep ediyorum.
20 Mayıs 2025 tarihinde Tonguç Akademi'den 7. Sınıf toplu sınıf kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: 202505203226403). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve aktivasyon kodum da tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bu ...
Tonguç Akademi’den 120 TL ödeyerek dijital üyelik satın aldım ve 8. sınıf yazılı denemelerini hem 1. dönem hem de 2. dönem olarak aldım. Ancak, Tats platformunda 2. dönem dijital kitabı 'göster' seçeneğiyle erişilebilirken, 1. dönem için bu seçenek görünmüyor ve erişim sağlayamıyorum. Sipariş numara...
Tonguç kitap seti aldık Tats uygulamasına kayıt olduk ama giriş yapılmıyor, bekliyoruz ama açılmıyor. Ne yapabiliriz? Kitapların Kodları var ama girilmiyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ama yine giriş yapılmıyor. Kayıt olduk tekrar tekrar deniyorum ama açılmadı. Yardımcı olur musunuz?
Yorumlar