Togg

10/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, danışman i*** K***’ya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 15 gündür aracımla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, ulaşabilirsem de hep aynı cümlelerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuy...

Togg T10X model aracım, dc ve ac şarj istasyonlarında şarj olmuyor, sürekli hata veriyor. Bu nedenle yol yardımdan destek almama rağmen sorun çözülmedi ve 19/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg servisine teslim ettim. En kötü yanı ise çocuklarımın olması ve sağlık sorunlarımız nedeniyle hastaneye ...

2025 model Togg T10X aracımı, ilk kalkışlarda arkadan gelen tak tak metal sesi nedeniyle Pendik servisine götürdüm. Sorunun podyelerdeki somundan kaynaklandığı ve torklama işlemi yapılacağı belirtildi. Torklama yapıldı, ancak ses devam etti. Diğer illerdeki servislerin bu problem için kilitli somun ...

Togg T10X model aracımda, Şubat 2025’ten bu yana aracımı kapattığımda tekrar çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracım toplamda 11 kez servise gitti ve yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Sorun en son 23 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti. Araç bu süre zarfında İstanbul Havalimanı, Pendik, Bursa...

Togg T10X model aracımı satın aldıktan sonra, ücretsiz 30.000 TL akaryakıt kampanyasından yararlanma hakkım bulunuyordu. Satın alımdan itibaren 1 yıl içinde bu hakkı kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak üyeliğim silindiği için kampanya kuponum tekrar aktif edilmedi. 20 Eylül’den bu yana bu sorun d...

09.09.2025'de Togg T10X aracımı İstanbul Pendik servisine teslim ettim. Aracımın serviste kalma süresi 10 iş gününü geçtiği halde tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam e...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 3 haftadır klimayı çalıştırınca oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Özellikle fan ayarı arttıkça bu ses daha da artıyor. Aracım garanti kapsamında olduğu için Antalya Togg Servisi'ne ulaşarak randevu almak istedim. Ancak 2-3 haftadır defalarca aramama...

12.12.2023 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda, ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Araç, belirtilen sürede şarj olmuyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca, sileceklerimde oluşan bir hata nedeniyle silecekler tamamen işlevsiz hale geldi. ...

Togg T10X model aracımı Gemlik’ten teslim aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Araçta şarj problemi, ön ekran trim sesi ve süspansiyonlardan gelen gıcırtı gibi birçok arıza mevcut. Tüm bu sorunlar nedeniyle aracım iki kez servise gitti, son olarak da geçtiğimiz ay servise bırakıldı ve ya...

Togg T10X aracım yaklaşık bir aydır sürekli olarak şarj kesme sorunu yaşıyor ve ekranda “ultrasonik park asistanı” uyarısı çıkıyor. Bu sorunlar devamlı hale geldi. Antalya’daki servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak “45 gün içinde döneriz” gibi yanıtlar alıyorum, kimse yar...

Togg T10X aracımda Nisan ayında başlayan ve Eylül sonuna kadar devam eden ses kaybı problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Malatya’dan Diyarbakır servisine gitmem gerekti, serviste güncelleme yapıldı ancak herhangi bir düzelme olmadı. Amfide arıza olduğunu belirtmeme rağmen değişim yapılmadı ve soru...

Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...

Togg’un online sipariş sistemi üzerinden 7 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Sipariş aşamasında sürekli olarak “kimlik bilgileri uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve ilerleyemiyorum. 102914514 numaralı siparişimle ilgili olarak bu sorun her denememde tekrar ediyor, henüz ödeme aşamasına dahi ulaşamadım. ...

3 Eylül’de İstanbul Başakşehir’de T10X aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Kasko şirketim, işlemlere devam edebilmem için benden Togg tarafından düzenlenmiş e-fatura talep etti. 17 Eylül’de Togg müşteri hizmetleri üzerinden e-fatura talebimi oluşturdum (Talep No: 102898658), ancak aradan 3 g...

Togg T10X aracımda kullandığım Truemore uygulamasında yer alan "Akıllı Cihazın" kısmı, yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana güncelleme almıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Konu ile ilgili olarak Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece "işlemler de...

Ağustos 11'inde Togg marka aracımı servise bıraktım. 12 Eylül'de aracımı tekrar servisten aldım. Servisten geri aldıktan sonra ise aracım bu sefer şarj etmeme, şarj algılamama sorunları yaşadı; hem hızlı şarj hem de yavaş şarjda hiçbir şekilde şarj edemedim. Havalimanı Togg'a geldiğimde bana bir çöz...

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımda yaklaşık bir aydır internet bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ankara’da aracı kullandığım her yerde ve her zaman internete hiç bağlanamıyor ya da bağlantı çok yavaş oluyor. Bu nedenle araçtaki internet tabanlı hizmetlerden ve uygulamalardan faydala...

06.09.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg t10x aracım için adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Satın alma sonrası bana herhangi bir onay veya hizmet aktivasyonu yapılmadı. Elimde #61r7q909 numaralı sipariş/fatura bulu...

Togg T10X kullanıcısı olarak, 17/09/2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de Togg T10F için büyük zorlukla alabildiğim 16:30 test sürüşü randevum, birkaç dakika içinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aynı saati yeniden almama rağmen tekrar iptal edildi ve ardından saat 'dolu' olarak gösteril...

08/09/2025 tarihinde Togg T10X model aracımı bakım ve 17 kalem arıza nedeniyle Söğütözü Togg servisine teslim ettim. Servis tarafından bana 10 gün sonra ikame araç alabileceğim söylendi. Ancak bugün 10 gün dolmasına rağmen tekrar aradığımda, bu sürenin 10 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, bend...

13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...