Togg

06.09.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg t10x aracım için adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Satın alma sonrası bana herhangi bir onay veya hizmet aktivasyonu yapılmadı. Elimde #61r7q909 numaralı sipariş/fatura bulu...

Togg T10X kullanıcısı olarak, 17/09/2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de Togg T10F için büyük zorlukla alabildiğim 16:30 test sürüşü randevum, birkaç dakika içinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aynı saati yeniden almama rağmen tekrar iptal edildi ve ardından saat 'dolu' olarak gösteril...

08/09/2025 tarihinde Togg T10X model aracımı bakım ve 17 kalem arıza nedeniyle Söğütözü Togg servisine teslim ettim. Servis tarafından bana 10 gün sonra ikame araç alabileceğim söylendi. Ancak bugün 10 gün dolmasına rağmen tekrar aradığımda, bu sürenin 10 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, bend...

13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...

Togg t10x uzun menzil aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana birçok arıza ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar enerji sistemi arızası, ultrasonik park sistemi arızası, ekranların hareket halinde aniden kapanması, immobilizer arıza uyarısı, ses sisteminin kapanması gibi pek çok sorun yaşa...

Togg T10X aracımın 40.000 km rutin bakımı için bugün Pendik’teki servise başvurdum. Ancak Kocaeli’nde hiç servis olmaması ve İstanbul’daki servislerin de yetersiz olması nedeniyle bakım süreci oldukça zorlayıcı geçti. Servislerde yoğunluk çok fazlaydı, çalışanlar da oldukça isteksiz ve umursamaz gör...

16.07.2025 tarihinde Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım bir sorun için Trumor üzerinden talep oluşturdum (Talep No: 102597805). Sisteme telefon numaramı kaydedemiyorum ve bu basit sorunun çözümü için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Defalarca iletişime geçmeme ve "İlgilenip döneceğiz" yanıtı almama rağ...

05/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de, İstanbul yolu üzerinde akıcı trafikte Togg T10X V2 Uzun Menzil (en full paket) aracımda enerji sistem arızası meydana geldi ve aracım yolun ortasında tamamen durdu. Yol yardımını aradım ancak onlar da sorunu çözemedi, bu nedenle aracım çekiciyle Gemlik’e götü...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 5 aydır iPhone 14 telefonumun Bluetooth ile araca bağlanamama sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri temsilcilerini aradım ve İstanbul Havalimanı’ndaki servise aracı bakıma götürdüğümde de yetkililere ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ser...

26 Ağustos 2025’te Togg Care üzerinden aracımın şarj sorunu için randevu oluşturdum ve telefonda 2 Eylül için teyit aldım. Ancak Bosch Car Ustaoğlu’na gittiğimde ismim sistemde yoktu; sonradan öğrendim ki randevular hâlâ manuel olarak, mail yoluyla iletiliyormuş. Bu durum, müşteriyle oradaki çalışan...

11 Kasım 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracım (34 mhm *** Plakalı, 17 bin km, yazılım 1.5) ile yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni çaresiz bıraktı. Enerji sistemi, 12V akü arızaları ve şimdi de ac şarj sorunları yüzünden aracı kullanamaz hale geldim, ama asıl sorun Togg’un servis süreci ve i...

Togg T10x model aracımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak amortisör takozu arızası yaşamaktayım. Aracımı Samsun Tekkeköy Togg servisine bugüne kadar üç kez aynı şikayetle götürdüm ve hem sağ hem de sol tarafın amortisör takozları garanti kapsamında değiştiril...

Togg T10X aracımda şerit takibi, adaptif hız sabitleyici ve çarpışma önleyici sistemler çalışmıyor, ayrıca şarj sırasında da problem yaşıyorum. Bunlara ek olarak, farklı yazılımsal sorunlar da mevcut. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Anadolu Togg Servisi’nden arıza nedeniyle mümkü...

Togg T10X model aracım için İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nden yalnızca yazılım güncellemesi (1.4’ten 1.5’e) yapmak amacıyla 5 Ağustos tarihinde randevu aldım. Ancak, sadece yazılım güncellemesi için 1,5 ay sonraya, yani 10 Eylül’e randevu verildi. 10 Eylül’de aracı servise götürdüğümde, servis d...

3 Eylül tarihinde Togg t10x uzun menzil aracımı, yaşadığım çeşitli arızalar nedeniyle Antalya servisine çekici ile teslim ettim. Ancak bu süreçte, ben aramadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve sürecin takibini tamamen kendim yapmak zorunda kalıyorum. Aracım serviste kaldığı 8 gün boyunca, ...

12.08.2025 tarihinde T10X model aracıma başka bir aracın çarpması sonucu sağ iki kapı ve jant değişimi gerekti. Dışarıda yedek parçaları çok daha uygun fiyata bulmama rağmen, hem aracımda başka kronik sorunlar da olduğu için hem de kendi markamızı desteklemek amacıyla Togg Arnavutköy Havaalanı servi...

34 ** plakalı Togg t10x model aracımda, üç ay içinde ikinci kez enerji sistemi hatası yaşadım ve yine aracımı kullanamaz duruma geldim. İlk olarak 12 Mayıs 2025 tarihinde aynı hatadan dolayı aracımı servise bırakmak zorunda kaldım ve 19 Haziran’da teslim alabildim. Ancak, 8 Eylül’de aynı enerji sist...

25 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, kaza sonrası %100 karşı tarafın kusurlu olduğu aracımı bıraktım. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Kasko şirketim Anadolu Sigorta (Poliçe No: 13307****0001), arka tamponda onarım yapılmasını isterken, Togg servisi ise onarım yapmadıklarını, sa...

26 Ağustos’ta batarya sorunu nedeniyle Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise teslim ettim. Aracımda dc şarjda sorun yaşıyordum. Bugün 16.gün olmasına rağmen aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve bu süreçte tarafıma ikame araç da verilmedi. Togg müşteri ...

Togg t10x model aracımı, tek taraflı ufak bir hasar nedeniyle 4 Eylül 2025 tarihinde Antalya yetkili servisine bıraktım. Aynı gün gerekli girişler yapıldı, evraklar teslim edildi ve kasko dosyası açıldı. 5 Eylül tarihinde ise ekspertiz ataması gerçekleştirildi. Ancak bu aşamadan sonra yetkili servis...

Togg t10x model aracımın telefon uygulamasında yaklaşık 1 aydır anlık veriler güncellenmiyor. Uygulama üzerinden aracımla ilgili güncel bilgilere erişemiyorum ve bu sorun sürekli olarak, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm su...