Togg teknik servis

Enerji sistemi arızası sebebiyle can ve trafik güvenliğinin tehlikede oluşu 25.06.2026 saat 22:30 civarında ve 26.06.202...6 sabah 07:45–08:15 arasında Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda yaklaşık 10 kez tekrarlanan, güvenlik açısından son derece kritik bir sorun yaşadım. Araçta şarj oranı %98 civarınday...

Togg T10X v2 aracımı 8 Haziran saat 10.00’da İstanbul Avrupa yakasındaki servise, araçtaki hoparlör arızası nedeniyle gö...türdüm. Ancak serviste hiçbir sorunum çözülmedi, araçtaki ses sistemi arızaları aynen devam etti. Daha sonra tekrar servisle iletişime geçmek için aradığımda uzun süre kimseye ula...

Aracımı direksiyonun sağa çekmesi ve süspansiyon/amortisörlerden gelen ses şikayetleri nedeniyle Togg Pendik Servisi’ne ...teslim ettim. Ancak araç yaklaşık 16 gündür serviste olmasına rağmen, sorunun ne olduğuna ve nasıl çözüleceğine dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Süreç içinde a...

Sayın Togg yetkilileri, Togg servis merkezlerinden birinde yaşamış olduğumuz deneyimi, müşteri deneyiminin geliştirilm...esine katkı sağlamak amacıyla paylaşmak istiyoruz. Firmamıza ait Togg T10X marka, 202* model aracımız (plaka ** tgg 1**, şasi no (N*1C***b7*G*****73) ile ilgili olarak servise başv...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Togg T10X aracımda yazılım güncellemesi yapamıyorum. Bu sorun 1 aydır devam ediyor ve Anka...ra Söğütözü yetkili servisi yazılım güncellemesi için 4 ay sonrasına randevu veriyor. Servise ve teknik desteğe ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Servis konuyla ilgilenmiyor, tel...

Togg T10X v2 uzun menzil araç sahibiyim. Aracım ile trafikte seyir halindeyken üç defa “enerji sistem arızası” uyarısı a...larak, aracın birden tüm sistemlerini kapatması ve el freninin devreye girmesi sonucu ani frenlemeler yaşadım. Araç kendini yolun ortasında durduruyor ve hem benim hem de trafiktek...

2023 model ve 72.000 km’deki Togg aracımı evde Togg evc04 şarj cihazı ile şarj ederken 5. Şarjda sigortanın atması olayı... yaşadım. Daha önce yapılan servis incelemesinde şebeke ve topraklama ölçümleri Vestel servis tarafından yapılmasına rağmen bu ölçümler servis formuna işlenmedi. Sonrasında Togg Pe...

27.04.2026 tarihinde satın aldığım, 3600 km’deki Togg T10X v2 Long Range aracımda şarj problemi nedeniyle 4 kez farklı t...arihlerde dc şarj başlatılamama hatası yaşadım. Her seferinde servis ile görüştüm. Bu hatalara ek olarak aracın gaz tepkisinde de sorunlar oluşmaya başladı ve bunun üzerine aracın ...

Kasım 2025’te teslim aldığım Togg T10F aracımın dc hızlı şarj performansında, teslimden yaklaşık bir ay sonra başlamış o...lan ve hâlen devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç teknik olarak 180 kW dc hızlı şarj kapasitesine sahip olmasına rağmen, onlarca farklı denemede hiçbir istasyonda 88 kW’ın üz...

Togg 10X model aracımı yaklaşık üç hafta önce teslim aldım, araç henüz 500–600 kilometre civarında olmasına rağmen bitme...k bilmeyen hatalar vermeye başladı. Lastik basıncı düşük uyarısı, var olmayan yazılım güncellemesi bildirimi gibi ufak tefek hataları artık geçiyorum, asıl sorun enerji sistemi hat...

Togg Tx10 aracım vale modundan şifremi doğru girmeme rağmen çıkmadı ve araç 40 km hız sınırına takılı kaldı. Bunun üzeri...ne yol yardımını aradım ancak “bizim ilgi alanımız değil” denilerek teknik servise yönlendirildim. Teknik serviste görüştüğüm kişi aracı çekici ile Bursa Ovaakça Koçaslanlar Togg s...

Sayın Yetkili, 25.05.26 tarihinde, Togg T10X aracımla şehir dışına çıkmak üzere seyir halindeyken son derece ciddi ve ...hayati risk oluşturan bir olay yaşadım. Araç, anayolda hızlanma esnasında aniden “enerji sistemi” hatası vererek tamamen güç kesti ve yolun ortasında durdu. O esnada arkamdan gelen...

Togg marka T10X v2 Uzun Menzil 2023 model aracımda, daha önce de yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu tekrar ortaya çıktı.... Seyir halindeyken araç kendi kendine boşa (n) geçerek duruyor. Aynı arıza sebebiyle aracı daha önce Ankara Söğütözü servisine 16 Haziran 2025 tarihinde servise çekilmişti. Sorunu...

Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracımda yaklaşık 2 hafta önce yapılan versiyon güncellemesinden sonra, daha önce 30 bin tl... ödeyerek satın aldığım ve sorunsuz kullandığım acc özelliği tamamen devre dışı kaldı. Güncellemeden sonra ayrıca araç ekranı da sürekli kapanıp açılmaya başladı ve bu durum hem sü...

2025 Mayıs ayında Togg marka aracımı satın aldım. Son dönemlerde aracımda küçük akü kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım.... Araç şu ana kadar toplam 4 kez küçük akü arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Her olayda Togg destek hattını arayarak kayıt oluşturdum ve Erzurum ile Trabzon yol yardım...

T10X aracımı batarya şarj hızının 87 KW’ı geçmemesi şikayetiyle ilk olarak 6 Nisan’da İstanbul Havalimanı’ndaki servise ...bıraktım. Araç yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmemişti. Bunun üzerine aracı tekrar, aynı şikayetle 13 Nisan’da yeniden servise teslim ettim...

Togg T10F model aracımda kullanılan lastikler hem elektrikli araçlara uygun değil hem de araç için doğru ebatta değil. A...raç henüz 5.000 km’deyken Nisan ayında lastiklerden biri yarıldı, şu an diğer lastiğim de hasarlı durumda. Ankara’daki bayiden aldığım araçta bu kadar kısa sürede bu tür bir lasti...

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım için 19 Mayıs saat 10:00’da Çorlu Togg Deneyim Merkezi’nde servis randevum vardı. 104239...512 numaralı talebimde randevu tarihimin güncellenmediğini özellikle belirttim, ayrıca adas sorunumu da söyleyip söylememem gerektiğini sorduğumda, servise bilgi geçildiği söylendi...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımızı alalı henüz bir ay bile olmadan araçta dc şarj almama problemi ortaya çıktı. 16–19 Ma...yıs tarihleri arasında yaptığımız ilk uzun yol deneyimimiz bu nedenle tam anlamıyla kabusa döndü, planladığımız rezervasyonlarımız aksadı ve yaşadığım yoğun stres ile uykusuzluk so...

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Temmuz 2025’e kadar sorunsuz kullanırken, bu tarihten sonra uygulama üzerinden araç ekl...erken “şasi numarası bulunamadı” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı şasi numarasıyla aracı sisteme ekleyebiliyorken, bu tarihten itibaren sistem aracı tanımamaya başladı. Yak...

Togg T10X aracımı sıfır olarak teslim aldım ve henüz 30 km’deyken aracın şarjı bitti ve araç tamamen çalışmaz hale geldi.... Olay 14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde gerçekleşti ve o zamandan beri mağdur durumdayım. Bu durum üzerine Togg ile iletişime geçtim, teknik servis yönlendirecekler...

Togg T10X aracımın panoramik cam tavanında Aralık 2025 tarihinde hiçbir darbe, kaza, taş çarpması ya da benzeri bir dış ...etken olmamasına rağmen bir çatlak oluştu. Çatlak camın dış yüzeyinde herhangi bir darbe veya dış etken izi bulunmamasına rağmen, kendi kendine meydana gelmiş durumdadır. Bu sorun...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımda yaşanan klima arızası yaklaşık 03.12.2025 tarihinden bu yana devam etmektedir. Klima s...istemi hiç soğutmamakta, çalıştırdığımda ise yaklaşık 3–5 saniyelik aralıklarla sürekli kapanıp açılmaktadır. Bu nedenle özellikle sıcak havalarda araç içi ısısı kontrol edilemediğ...