T10X teslim edilmiyor

31.10.2025 tarihinde Togg T10X v2 model aracı, Antalya teslimat noktasından teslim almak üzere sipariş verdim ve tüm ödemelerimi tamamladım (toplam fiyat 1.700.000 TL; 800.000 TL’si peşin, kalan tutar kredi ile). Buna rağmen, aracım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için bana net bir tarih ver...

14 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da Togg Duvar Tipi 22KW şarj cihazı siparişi verdim ve 28.000 TL ödedim. Sipariş verdiğim uygulamada ürünün resminde kablosu da cihazla birlikte gösteriliyordu. Ancak ürün teslim edildiğinde kutunun içinde kablo yoktu. Montaj sırasında servis ekibi de kablonun kutudan ç...

28 Ekim’de Togg Care ve müşteri hizmetleri üzerinden Togg T10X model aracımı 2.493.000 TL ödeyerek satın aldım. 30 Ekim’de tescil ve plaka işlemlerim tamamlandı. Satış sürecinde, ödemenin ardından 1 ila 1,5 hafta içinde teslimat biriminden aranıp randevu oluşturulacağı ve aracımın kısa sürede teslim...

10 günlük Togg T10X model aracım, yolda hız kesme problemi yaşadığı için 4 Kasım tarihinde çekiciyle Gemlik Servisi’ne götürüldü. Servis danışmanı arkadaş ancak ben aradığımda bilgi veriyor, aksi halde aracımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aracımın yaklaşık 1 hafta 10 gün servist...

Tog t*10 model aracımı yaklaşık bir hafta önce Antalya Otogar yanındaki Togg servisine garanti kapsamında bıraktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde g...

1 Eylül 2025’te İstanbul Havalimanı Togg servisine, aracımın sensör ve cam açma-kapama sorunları için başvurdum (plaka: 34 **). Servise başvurumdan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim’de aracı getirmem istendi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve aracım serviste b...

11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...

Togg t10X aracımı 13 Ekim’de İstanbul Havalimanı servisine akü arızası nedeniyle teslim ettim. Bu, son iki ay içinde aynı arızadan dolayı dördüncü kez servise gitmem oldu. Her seferinde aracım en az bir hafta serviste kaldı, şu anda ise iki haftadır hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, aracımı daha önce s...

7 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı (Avrupa) Servisi’ne teslim ettim. İşlemlerin uzun süreceği belirtildi. Yasal mevzuat gereği 10 iş günü (2 hafta) geçtikten sonra, 21 Ekim 2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Bugün 23 Ekim 2025 olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame a...

06 Ekim’de İstanbul Havalimanı’nda Togg T10X model aracımı batarya arızası nedeniyle teslim ettim. O günden bu yana, toplam 14 gündür aracım serviste ve tarafıma hâlâ ikame araç verilmedi. Her aradığımda “size dönüş yapılacak, ikame araç verilecek” denilmesine rağmen, herhangi bir sonuç alamadım. Öz...

07-10-2025 tarihinde bakım için İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettiğimiz T10X model aracımızdan 9 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Aracımızın plaka numarası 34 ** 939’dur. Servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimiz devam...

08.10.2025 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Anadolu Yakası Togg Servisi’ne yıllık bakım için, garanti kapsamında teslim ettim. Servis tarafından 14.10.2025 günü aracımın teslim edileceği ve gün içinde tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ancak teslim günü boyunca kimse tarafından aranmadım ve b...

Togg T10X aracımı, yazılım sonrası güç arızası nedeniyle 08.10.2025 tarihinde ikinci kez Söğütözü servisine teslim ettim. Aynı arızayı daha önce de yaşamış ve ilk teslimimde işlemler hızlı ilerlemişti. Ancak bu kez, aracımı teslim ettiğim üçüncü gün araca bakıldı ve süreç oldukça yavaş ilerledi. Ser...

Togg T10X model aracımın aküsü sürekli olarak bitiyor ve kaçak akım sorunu yaşanıyor. Ayrıca elektronik ve mekanik birçok arızayla karşılaşıyorum. Bu sorunların yalnızca bana özel olmadığını, birçok kullanıcıda da benzer problemler olduğunu öğrendim. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum ve ...

Togg tx10 model aracımın 40.000 km bakımı için 45 gün önce randevu aldım ve 8 Ekim Çarşamba günü saat 10:30’da servise teslim ettim. Servis, aracımın 11 Ekim Cumartesi günü hazır olacağını söyledi. Ancak belirtilen tarihte aracım teslim edilmedi ve şu an hâlâ beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini arad...

Togg T10X model aracımı aldıktan yaklaşık 20-25 gün sonra, aracım yolda kaldı ve gitmemeye başladı. Araç en fazla 10 km hıza çıkabiliyor ve yolun ortasında duruyor, ilerlemiyor. İlk arızadan sonra servise götürdük, yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Ancak servisten çıkar çıkmaz, ertesi gün tekrar ay...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine T10X model aracımı bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken birkaç gün sonra şehir dışına çıkmamız gerektiğini özellikle belirttik ve bize 2 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi. Ancak iki gün geçtikten sonra aradığımızda, tesli...

15 Eylül 2025 tarihinde Pendik Togg yetkili servisine 2013 model t10X aracımı teslim ettim. Aracımın 40 bin bakımı, arka kamera arızası ve joystik sertleşmesi nedeniyle servise götürdüm. O günden bu yana aracım serviste ve 3. Haftaya girdik. 10 günü geçtiğinde ikame araç verileceği söylendi fakat h...

09.09.2025'de Togg T10X aracımı İstanbul Pendik servisine teslim ettim. Aracımın serviste kalma süresi 10 iş gününü geçtiği halde tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam e...

08/09/2025 tarihinde Togg T10X model aracımı bakım ve 17 kalem arıza nedeniyle Söğütözü Togg servisine teslim ettim. Servis tarafından bana 10 gün sonra ikame araç alabileceğim söylendi. Ancak bugün 10 gün dolmasına rağmen tekrar aradığımda, bu sürenin 10 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, bend...

13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...

Togg T10X aracımın 40.000 km rutin bakımı için bugün Pendik’teki servise başvurdum. Ancak Kocaeli’nde hiç servis olmaması ve İstanbul’daki servislerin de yetersiz olması nedeniyle bakım süreci oldukça zorlayıcı geçti. Servislerde yoğunluk çok fazlaydı, çalışanlar da oldukça isteksiz ve umursamaz gör...