Togg T10X OBC Ve Şarj Sistemi Arızası İçin Parça Bekleme Ve Teslimat Gecikmesi

Togg T10X v2 aracımı 28.09.2026 tarihinde Ankara Söğütözü yetkili servisine obc ve şarj aksamıyla ilgili arıza nedeniyle bıraktım. O günden bu yana parçanın sipariş edildiği ve beklendiği söyleniyor ancak 41 gündür hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Togg GO uygulamasında 105134658 numaralı servis talebim “devam ediyor” olarak görünüyor. Geçen hafta tekrar sorduğumda da yalnızca “parça bekleniyor” bilgisini almakla yetinmek zorunda kaldım, net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak aracımı uzun süredir kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Parçanın acilen temin edilerek aracımın onarımının tamamlanmasını ve aracımın tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uzun süreli gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Togg tarafından dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.