Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Teslim Edilmeyeceğini Söylüyor

T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yaptım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ...

T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yaptım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ...
24 Aralık’ta Togg T10X aracını satın aldım, 25 Aralık’ta faturam kesildi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadan yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve bu belirsizlik beni çok fazla yoruyor. Bu süreçte çağrı merkezin...

Togg T10X aracımın üzerinde fabrika çıkışı takılı olarak gelen Lassa marka yazlık lastiklerle ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 10 Ekim 2024 ile 3 Ocak 2026 tarihleri arasında bu lastikler tam 9 kez patladı. Patlamaların tamamına yakını çivi, vida gibi yabancı cisimlerin batması şeklinde oldu. Ha...
15.12.2025 tarihinde tüm ödemelerimizi yaparak Togg T10X için sipariş oluşturduk. Bu sırada bize aracın en geç 2–2,5 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bu bilgi yazılı kayıtlarda da bu şekilde yer alıyor. Buna güvenerek tüm planlarımızı buna göre yaptık. 22 Aralık’ta tekrar aradığımızda arac...
12.12.2025 tarihinde kaza yaptığım Togg T10X aracımı, 13.12.2025’te Bornova’daki Togg yetkili servisine teslim ettim. 15.12.2025 itibarıyla işlemler başladığı söylendi. Doğa Sigorta, pert incelemesi için servisten hasar listesini talep etti ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu liste hâlâ sigorta...

22 Aralık’ta İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise 34 km, 457 plakalı Togg T10X aracımı yazılım, şarj problemi ve dokunmatik ekranla ilgili sorunlar nedeniyle teslim ettim. Aracımın en fazla 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde hâlâ aracıma ulaşamıyorum ...
085108 şasi numaralı Togg T10X v2 aracımın faturası 12 Aralık’ta kesildi ve en geç 27 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sürenin üzeri...
2023 model Togg T10X aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlarla uğraşıyorum. Hem şarjıyla ilgili problemler hem de çeşitli teknik arızalar nedeniyle aracım keyif değil, tam tersine sürekli stres kaynağı haline geldi. Son yaşadığım olay ise işin ciddiyetini b...

Togg T10X aracımın ön camı, Antalya Togg Servis Merkezi'nde 16.12.2025 tarihinde değiştirildi ve araç 19.12.2025 akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra, ön cam değişimi yapılan bölgede ve aracın ön kısımlarında büyük ve küçük boyutlarda çok sayıda cam parçası bırakıldı...
42 ND 885 plakalı Togg T10X D.2 tipi TGT sınıfı M1 aracıma 09.11.2025 tarihinde trafik ışıklarında arkadan çarptılar. Yaklaşık 12.11.2025 tarihinde aracımı Konya’daki yetkili servise teslim ettim ve o günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor. Serviste H**** Bey ile görüştüğümüzde sadece 08.12.2...

06.12.2025 tarihinde Bursa Gemlik tarafından T10X w2 rwd aracımın proforma faturası kesilmiştir. 11.12.2025 tarihinde de ödemenin tamamını yaptım. Evrakların hazır hale getirilip sistem üzerinden onaylanmasının ardından 13.12.2025 günü saat 16:30’da tarafım aranarak, hiçbir detaylı açıklama yapılmad...
Togg marka araç satın aldık. 28 kasımda faturası kesilen Togg marka aracımızı hala teslim alamadık. Hazır aracımız hala bekletiliyor. Zaten sizinle ilgilenen danışmanınıza ulaşmak çok zor 2 saat telefonda bekliyorsunuz. Bayide bize söylenen teslim tarihi ile Togg merkezdekilerin verdiği tarih çok fa...
Trumore uygulaması üzerinden Bursa Gemlik’teki Togg yetkili noktası aracılığıyla T10X V2 RWD Uzun Menzil bir araç satın aldım. 13 Kasım 2025 tarihinde araç bedeli, plaka, tescil ve sigorta dahil olmak üzere toplam 2.474.999,95 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve araç adıma tescil edildi. Ancak ciddi sağlı...
13.11.2025 tarihinde, hoparlörlerinden gelen farklı bir ses nedeniyle aracımı Diyarbakır Togg servisine götürdüm. Servise gidiş sebebim, bu anormal sesin tespit edilip onarılmasıydı. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, hoparlörden gelen sesin bagajdaki katlanır sandalyeden kaynaklandığını söyledil...

Temmuz ayında Togg T10X aracımı teslim alırken, aracın yedek anahtarını teslim eden görevli bana anahtarı vermedi. Sonradan müracaat ettiğimde ise telefona çıkan herkes birbirine yönlendiriyor. Kredi destekleriyle devlet desteği alan Togg'un, yedek anahtarımı neden teslim etmediğini anlayamıyorum. B...
Togg T10X aracımı daha 2 hafta önce teslim aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle düşük hızda giderken arka taraftan gelen bir ses fark ettik ve bu nedenle Konya Togg servisine başvurduk. Servis bu konuda ilgili davrandı, aracın Togg genel merkezinden uzaktan bağlantı ile incelenece...

Aracımı sürekli akü arızası verdiği için Cuma akşamı çekici ile Togg Pendik Güzelyalı servisine gönderdim. Aracımı bugün, yaklaşık 5 gün sonra teslim ...

04.11.2025 tarihinde Togg T10X model araç için 1250000000246355 numaralı siparişi oluşturduk. Araç bedeli için kredi kullandırımı sağlanarak kredi havale işlemleri yapıldı, kalan araç ücreti de havale ile ödendi. Ancak son adım olan 18.614 TL’lik tescil ödeme işlemi Truemore uygulaması üzerinden yap...

Togg T10X V1 standart menzil aracımın üzerindeki arızaların giderilmesi için 20.11.2025 tarihinde Togg İzmir Bornova servisine bıraktım. İşlemler tamamlanınca aracı saat 17:30’da teslim alabileceğim söylendi. Bir hafta sonra servise gittiğimde, 'Bekleyin, işlemler bitince aracınızı getireceğiz.' den...
İstanbul Pendik’te bulunan yetkili servise çekiciyle gönderdiğim Togg T10X aracım, 23.11.2025 tarihinde 'enerji sistem arızası' vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Aracımı o günden beri serviste bekletiyorum ancak kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. U...

Togg T10X model aracı satın almadan önce tarafıma aracın teslime hazır olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödememi yapıp aracı satın aldım. A...

25 Temmuz’dan beri aracımda Truemore özelliği çalışmıyor. 23 Eylül tarihinde Bornova İzmir Togg servisine giderek bu durumu bildirdim. Serviste aracıma güncelleme yapıldıktan sonra, ön ve yan sensörler çalışmaz halde teslim edildi ve ön mesafe koruyucu da devre dışı kaldı. Bu durum, sürüş güvenliğim...

2024 model Togg T10X uzun menzilli aracı satın aldım. Son iki aydır direksiyondan sürtünme sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle Ispartakule Karakaya Togg yetkili servisine başvurdum ve 1 ay sonrasına randevu verildi. Randevu günü aracımı servise aldılar, ancak sadece 5 dakika sonra aracı teslim edip “Ge...