Togg Servisinde İkame Araç Verilmemesi Nedeniyle Araçsız Kalma

2 Kasım 2026 tarihinde Denizli’deki Togg servisine t10 model uzun menzil aracımı sistem iletişim arızası nedeniyle teslim ettim. O günden bu yana bir haftayı geçen süredir ikame araç talebim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir araç verilmedi ve bu süreçte tamamen araçsız kaldım.

Her gün servisi aradığımda işlemlerin hızlandırıldığı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı, bir haftadır sadece bu şekilde oyalanıyorum. Hem aracım serviste bekliyor hem de ikame araç verilmediği için günlük işlerimi ve ulaşımımı ciddi şekilde aksatmak zorunda kalıyorum.

İkame aracımın acilen tahsis edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için Togg’ün bu konuda çözüm odaklı hareket etmesini istiyorum.