T10F müşteri hizmetleri iletişim

23.08.2026 Pazar günü Togg T10F model aracımla Afyonkarahisar’da seyir halindeyken bir köpeğe çarptım. Çarpma sonucu ön ...tampon aksamı hasar gördü, ultrasonik park asistanı ve hava yastığı arıza lambaları yanmaya başladı. Yol yardımı aradığımda, yürüyen aksamda bir sorun yoksa aracı kullanabileceğim ...

22 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Togg T10F aracımla seyir halindeyken, yaklaşık 80 km/saat hızla sol ...şeritte ilerlerken aracın tüm sistemleri aniden kapandı. Gaz ve fren pedalı tepki vermedi, araç kendiliğinden yavaşlayarak alt geçit girişinde sol şeritte tamamen durdu ve stop ett...

18 Ağustos 2026 tarihinde T10F v2 Uzun Menzil 2026 model aracımı, İstanbul Pendik Anadolu Yakası’nda bulunan Togg yetkil...i servisine dört farklı şikayet kapsamında teslim ettim. Bu şikayetlerden biri, aracın ön ve arka kameralarında meydana gelen bulanıklık problemiydi. Araç kabulü sırasında bana, se...

3 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10F aracımı İzmir Bornova teslimat merkezinden teslim aldım. Araçla birlikte 28.000 TL bed...elle şarj cihazı da satın aldım. Araçla ilgili bir sorunum olmamasına rağmen, müşteri hizmetleriniz ve iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı aldığım günden bu ya...

Togg T10F v2 uzun menzil model aracımın dc şarj performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu modelin lansmanın...dan sonra aracı ilk satın alan kullanıcılardan biriyim ve yaklaşık 9 aydır aracı aktif olarak kullanıyorum. Aracın resmi katalog verilerinde dc şarj ile 180 KW hıza ulaşılabileceği...

Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “bu kod geçerli değil” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gün...dür bu hatayı almaktayım. Hesabım ernur G****** adıyla kayıtlıdır ve hesabıma bağlı telefon numaram 0542********27 ’dir. Denizli’deyim. Togg müşteri hizmetleri ile iletişime geçip ...

Togg T10F model araç için 20 Nisan tarihinde 1026403110 numaralı siparişle ön ödeme yaptım, 15 Mayıs’ta ise hem faturası... kesildi hem de tescil işlemi tamamlandı. Buna rağmen aracın şu anda hangi aşamada olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Satış sürecini in...

Togg T10F sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. 27 Nisan 2026 tarihinde Trumore ...üzerinden Togg T10F siparişimi oluşturdum ve ön ödeme bedeli olan 150.000 TL’yi yatırdım. Sipariş numaram 1026407372’dir. Ben siparişi verdikten hemen sonra Togg tüm siparişleri k...

Togg markasından 20.04 tarihinde ödemesini yaparak online sipariş verdiğim T10F model aracın faturası 21.04 tarihinde ke...silmesine rağmen, aradan üç hafta geçmesine karşın araç hâlâ teslim edilmedi. Paramı ödememe ve faturamın kesilmiş olmasına rağmen ortada ne bir teslimat tarihi var ne de süreci ne...

2025 Aralık ayında büyük bir heyecanla teslim aldığım Togg T10F aracımı severek ve gururla kullanıyorum. Ancak aracımın ...teknik kapasitesi 180 KW olmasına rağmen, en güçlü dc şarj istasyonlarında bile 93 KW hızın üzerine çıkamaması ve bu durumun aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır aynı şeki...

Kasım ayında Togg T10F aracımı teslim aldım ve o günden bu yana Watt şarj istasyonlarını kullanmak istedim ancak bir tür...lü faydalanamıyorum. Watt istasyonlarında aracımı 6–7 kez farklı zamanlarda denememe rağmen şarj edemedim. İlk denemelerimde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aracımla ilgili he...

Togg T10F model aracımı 17 Eylül’de satın aldım. Aracı aldıktan bir süre sonra şarj sorunu yaşadım ve bu nedenle araç 29... Ocak’ta servise alındı, parça değişimi yapıldı ve yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Aracı servisten teslim aldığım gün şarj sorunu çözülmüş görünse de bu kez yeni problemler ortaya ...

Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edem...iyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal...

Yakın zamanda teslim aldığım Togg 10f model aracımı sadece 3 gündür kullanmama rağmen, bugün itibarıyla şarj kapağının k...apanmaması sorunu yaşamaya başladım. Araç yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı İstanbul Atatürk Havalimanı nokt...

Togg T10F v2 modeli için 2 Aralık tarihinde Trumore üzerinden ön başvuru yaptım. Başvuru esnasında Paycell uygulamasını ...zorunlu tuttukları için kredi kartımı Paycell’e kaydedip 100.000 TL ödeme yaptım; ancak kartımdan 101.708,71 TL çekildi. Ertesi gün, 3 Aralık’ta ön siparişimi iptal ettim. İade bi...