Trumore Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Şarj Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi; ayrıca doğru düzgün bir geri dönüş de alamıyorum. 103607032 numaralı kaydım açıldı ancak uzun zamandır herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Trumore uygulamasındaki hata nedeniyle bakiyemi kullanarak aracımı şarj edememe sorunumun acil olarak giderilmesini ve 103607032 numaralı kaydımla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.