Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watt Şarj İstasyonlarında Togg T10F Araç Yazılım Güncellemesi Eksik

Kasım ayında Togg T10F aracımı teslim aldım ve o günden bu yana Watt şarj istasyonlarını kullanmak istedim ancak bir türlü faydalanamıyorum. Watt istasyonlarında aracımı 6–7 kez farklı zamanlarda denememe rağmen şarj edemedim. İlk denemelerimde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aracımla ilgili henüz gerekli yazılımın yapılmadığını, en kısa sürede güncelleme yapılarak Togg T10F modelinin destekleneceğini söylediler.

Aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ Watt istasyonlarında Togg T10F aracımı şarj edemiyorum. Her aradığımda yine aynı şekilde yazılımın yapılmadığı söyleniyor, net bir tarih veya somut bir çözüm de paylaşılmıyor. 5 ay gibi uzun bir sürede bu yazılımın hâlâ tamamlanmamış olması hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de Watt istasyonlarını kullanamamam nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Watt’ın, Togg T10F araçlar için yazılım ve entegrasyon sürecini ivedilikle tamamlamasını, aracımın Watt şarj istasyonlarında sorunsuz bir şekilde şarj edilebilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için uygulamada kayıtlı e-posta adresim: v*********@hotmail.com.

Yorumlar

Nilufer
Şikayeti Çözüldü

Dc istasyonda sorunu çözdüler, en azından benim kullandığımda. Ac sorunu hala devam ediyor olabilir.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Togg T10F Aracımda AC Şarj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg T10X El Freni Düğmesi

Togg T10X ElFreni Düğmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Togg T10X Kısıtlı Mod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Togg T10X KısıtlıMod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Orhan
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele