to read complaints and reviews, or file yours.
Kaskolu olan aracımı yaklaşık bir ay önce hasarlı şekilde Anadolu Sigorta aracılığıyla Togg yetkili Pendik servisine gön...derdim. O günden bu yana ne aracıma ne de Pendik’teki yetkili servise ulaşamıyorum. Günlerce Pendik Togg yetkili servisini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım,
Yaklaşık bir aydır Trumore uygulaması üzerinden Togg satın almaya çalışıyorum; ancak ne T10X ne de T10F modelinde istedi...ğimiz donanım ve renkte araç siparişi veremiyoruz. Uygulamada belli modeller ve paketler dışında seçim yapılamıyor, bu da kullanıcıları kalan sınırlı seçeneklere mecbur bırakıyor.
Togg T10F v2 rwd aracım 27T.C. 1016 plakalı, dün gece 12 V arızası verdi ve o andan itibaren araç hiçbir şekilde çalışmı...yor, start dahi vermiyor. Takviye denememe rağmen sonuç alamadım ve araç tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Yol yardımla görüştüğümde aracın tekrar Adana’ya götürüleceği belirtil
Aracımın kliması yaklaşık 2 haftadır bozuk ve sıfır alınan bir aracın klimasının bu kadar kısa sürede kendi kendine bozu...lması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu, yaşadığım ilk sorun da değil; aracım daha önce de farklı sebeplerle defalarca arıza verdi ve servise gitmek zorunda kaldı. Nered
"Teşekkürler motor ve şaşı atandı"
04 Mart’ta Togg Trumore uygulaması üzerinden T10F v2 uzun menzil versiyon i...çin sipariş verdim ve ön sipariş bedeli olan 100.000 TL’yi hemen yatırdım.
Togg T10F aracımı satın alırken bütçem nedeniyle otomatik park etme özelliğini ekletemedim. O dönem bu özelliği daha son...ra satın alıp aracıma ekletebileceğimi düşünüyordum. Yaklaşık 1 ay önce Togg müşteri hizmetlerini arayıp bu konuyu sorduğumda, otomatik park özelliğinin sonradan eklenemediği bilgi
Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldığım Togg T10F aracımı, aldığım ilk günden beri yaşadığım sorun nedeniyle doğru... düzgün kullanamıyorum. Araç şarj almıyor ve bu nedenle temel bir fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yetkili servise başvurduğumda sadece kontrol için bile 3 ay sonrasına gün verild
Togg T10F model aracımın faturası 16 Şubat 2026 tarihinde kesildi. Ancak henüz aracı fiilen teslim almadım. Mart ayında ...“bayram kampanyası” olarak duyurulan hediye şarj ve ücretsiz ilk bakım kampanyasından, sırf fatura tarihim Şubat ayına denk geldiği için yararlanamayacağım söylendi. Bu konuyu Bur
Togg T10F sahibi olarak Trumore uygulamasında 03.01.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ...ödenmemiş bir şarj işlemi borcu görünüyor ancak bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir buton veya yönlendirme çıkmıyor, dolayısıyla borcu kendi imkanlarımla da kapatamıyorum. Bu n
Togg T10F v2 aracımla 28.02.2026 tarihinde saat 06.00 civarında seyir halindeyken, Gerede’de Bolu istikametinde 7 Kıta P...etrol’e yaklaşık 100 metre kala sol şeritteki bozuk asfalt nedeniyle lastiğim yarıldı. Bu sırada Togg yol yardımını aradığımda bana, çekici için kaskomu aramam gerektiği söylendi.
Togg T10F aracımın lastiği yaklaşık 1 hafta önce bozuk bir yolda ilerlerken yarıldı ve lastiğin tamamen değiştirilmesi g...erekti. Bu işlem için 12.500 TL ödeyerek lastiği değiştirmek zorunda kaldım. T10F modelinde kullanılan lastiklerin, ülkemizdeki bozuk ve standart altı yollarda bu kadar çabuk zara
Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor ol...mamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g
23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Togg T10F aracımın sahiplik işlemlerini Trumore uygulaması üzerinden bir türlü tamamlaya...mıyorum. Uygulama üzerinden araç sahipliğimi tanımlayamadığım için aracıma ilişkin hiçbir işlemi Trumore üzerinden yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
"Araç teslim aldım, her şey kusursuzdu."
Togg T10F aracımın bedelini tamamen ödememe ve şasi numarasının da çıkmış olmasına rağmen, iki haftayı aşkın süredir ara...ç tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde araç “teslim aşamasında” görünüyor ancak buna rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
"Konuyu zaten Turumore dan bildirdim. Teşekkürler."
Togg T10F aracımı iki gün önce kullanırken geri görüş kamerası yerinden çıkarak içeri düştü ve o andan itibaren geri gör...üş özelliğini hiç kullanamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından büyük risk oluşturuyor hem de sıfıra yakın bir araçta böyle bir problem yaşamaktan dolayı ciddi anlamda hayal kırı
Togg 10f kullanıcısıyım. Aracım daha 2000 kilometrede. Arka kamerası Hata veriyordu. Parmağımla Tozunu almak isterken Ka...mera içine kaçtı. Bornova'daki servisi aradım. Getirin Bakalım dediler. Ertesi gün Götürdüğümde Aracın En az bir gün Orada kalması gerektiği Söylendi. Bunun telefonda da Söylenebil
Ocak ayının sonunda Togg ile yaptığım telefon görüşmesinde, ÖTV muafiyetli araç alabileceğim ve buna rağmen Togg’un katk...ı paylı kampanyalı kredilerinden de faydalanabileceğim açıkça tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek 9 Şubat’ta Togg T10F v2 uzun menzil modelini sipariş verdim. Ancak 10 Şubat t
Tokat Turhal Yüzbaşıoğlu Opet İstasyonu’nda bulunan Watt Mobilite şarj ünitesinde Togg T10F aracımı defalarca şarj etmey...i denememe rağmen başarılı olamıyorum. Toplamda 6–7 kez farklı zamanlarda denedim, her seferinde cihaz “şarj başlatılıyor” uyarısını veriyor ancak hemen ardından kendi kendine şarj
Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edem...iyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal
"Sorun kısa süre içinde çözüldü: araç İstanbul’da değil, Çorlu’daki servisteydi. Oradaki ekip gayet nazik ve yardımcı oldu; sorunu tamamen giderdiler. Muhtemelen İstanbul’un büyük bir şehir olması ve mevcut servis altyapısının yetersizliği bu tip aksamalara yol açmaktadır."
03.02.2026 tarihinde yeni aldığım Togg T10F aracımı, kokpitten gelen ses şikayetiyle Togg Arnavutköy servisine bıraktım.... Aracımın plakası 34 p** 9**, ilk tescil tarihi ise 24.11.2025 olmasına rağmen, yani araç henüz çok yeniyken, kokpitten gelen ses için onarım süresinin en az 17 gün süreceği söylen
Togg T20F model aracı yeni aldım ve aracı teslim alalı yalnızca 2 hafta oldu. Araçta ince yanak lastik kullanıldığı için... en ufak kasiste bile lastikler yanaktan yarılıyor. Kısa sürede iki defa aynı sorunu yaşadım ve her seferinde lastikler kullanılamaz hale geldi. Bu durum güvenlik açısından da cid
Togg T10F kullanıcısı olarak aracın kaput altı motor kapağının stoklarda bulunmamasından ve opsiyon olarak da sunulmamas...ından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Yeni kullanıcılar olarak bu parçanın araç üzerinde bulunmasını hem güvenlik hem de temizlik açısından önemli görüyoruz. Yetkili servise başvurdu
Togg 10F model elektrikli aracımı kullanırken Kocaeli Körfez’de, 10.01.2026 tarihinde, yaklaşık 1500 km’deyken aynı anda... sol ön ve sol arka lastikler yırtıldı. İki lastiğin birden bu şekilde patlaması hem güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tehlikeye soktu hem de bu aracın lastikleriyle ilgili büy
