to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl...
"Teşekkürler Togg, kampanya süresi bitmeden şasi numarasını verdiler, 0 faiz kampanyasından yararlanabildim."
TOGG T10F modeli için 13 Aralık tarihinde ön sipariş vererek ön ödememi yaptım. Bunu yaparken özellikle Aralık ayına özel sunulan 1 milyon TL faizsiz ...
13 Ekim tarihinde Togg T10F model aracımın siparişini verdim, ödemesini yaptım, sigorta ve kaskosunu tamamladım. Tüm süreçleri eksiksiz yerine getirdikten sonra aracı teslim almaya Ankara teslim merkezine gittiğimde, araçta gözle görülür kaporta hataları olduğunu fark ettim. Söğütözü’nden gelen usta...
Togg T10F aracı için 20 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden, Togg’un bana ilettiği IBAN ve açıklamayı kullanarak 500.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak 23 Kasım’da araç alımını iptal etmek zorunda kaldım ve o günden beri ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi nasıl yapmam gerekt...
"Önceki şikayetimde belirttiğim süreç sonunda aracımın tescili 25 Aralık’ta yapıldı ve 27 Aralık tarihinde teslim edildi. Bu süreçte iletişimde gecikmeler ve bazı sistemsel aksaklıklar yaşasam da, sürecin nihayet sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyorum. Destek sağlayan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Benzer aşamada olan kullanıcılar için bilgi olması adına belirtmek isterim: Teslime hazır görünen araçlarda dahi sürecin net takvim alması zaman alabiliyor, ödeme teyidi ve tescil adımlarını yazılı takip etmek faydalı oluyor. Süreç sonunda teslim gerçekleşti, umarım tüm kullanıcılar için daha hızlı ve şeffaf bir işleyiş sağlanır."
04.12.2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden Togg T10F v1 Uzun Menzil modeli için 1025288777 numaralı siparişi oluşturdum ve talep edilen tüm ...
"Dilek hanıma çok teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Togg teslimat merkezinden T10F model aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken yüzde 23 şarjı vardı ve kendi şarj ünitelerinin çalışmadığını, aracı bu şekilde teslim edip dışarıda şarj etmem gerektiğini söylediler. Bunu çok önemsemeden aracı teslim aldım, dış...
Togg T10F v2 Long versiyon, 35 CSL 901 plakalı aracımı aldıktan bir hafta sonra DC şarj istasyonlarında tam verimle kullanamıyorum. Aracım hiçbir DC istasyonunda 80 kW/saat’in üzerine çıkmazken, aynı anda kullandığımız diğer T10F aracımız aynı şartlarda 150 kW/saat ile şarj olabiliyor. Bu nedenle ke...
Togg’dan 3 Aralık tarihinde T10F model araç için ödememi yaptım. Ödeme sırasında bana aracın 10-12 gün içinde, en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Süre dolduğunda durumu sorduğumda, bu kez 2,5 haftada teslimat yapılac...
"Teşekkürler sıkıntı çözüldü"
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025307786 numaralı siparişimi oluşturarak 100.000 TL ön ödeme yaptım. Bu kararı almamdaki en öneml...
Togg T10F aracımda Dijital Premium paketimi 05/12/2025 tarihinden bu yana bir türlü aktif ettiremedim ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Aracım...
11.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu teslimat merkezinden 06 HA 8407 plakalı Togg 10F aracımı teslim aldım. Teslim sırasında, aracın akıllı ve teknolojik özelliklerini denediğimde, araç içi yüz tanıma ile araç içi kameranın çalışmadığını fark ettim. Bu durumu teslimat sorumlusuna ilettiğimde, araç iç...
Togg T10F v2 modeli için 2 Aralık tarihinde Trumore üzerinden ön başvuru yaptım. Başvuru esnasında Paycell uygulamasını zorunlu tuttukları için kredi kartımı Paycell’e kaydedip 100.000 TL ödeme yaptım; ancak kartımdan 101.708,71 TL çekildi. Ertesi gün, 3 Aralık’ta ön siparişimi iptal ettim. İade bi...
Aralık ayında Togg marka T10F araç hakkında bilgi almak için bir AVM'ye gittim. Aracı almak istediğimi görevliye ilettim ve bundan sonraki sürecin nasıl işleyeceğini sordum. Sağ olsunlar, anlattılar. Trumore'a girdim ve ön ödeme için e-cüzdan bağlantısı ile kimlik doğrulaması gerektiğini belirttiler...
Yaklaşık 2 haftadır Togg T10F kullanıyoruz ve araçla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyoruz. Araçtan ayrılıp kapılar kilitlendiğinde devreye giren alarm uyarı sesi oldukça yüksek çıkıyor ve özellikle akşam veya gece eve vardığımızda site sakinlerini ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu uyarı sesini...
29.11.2026 tarihinde Togg T10F model aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim almak üzere gittiğimde, aracı teslim eden görevli ile birlikte aracın Wi-Fi/internet erişiminde sorun olduğunu ve SOS uyarısı verdiğini tespit ettik. Araç hemen aşağıdaki servise indirildi, ancak mesai saati için...
Togg 10f model bir araç sahibiyim ve yaklaşık bir aydır yaşadığım e-posta sorunu bir türlü çözülemiyor. Trumore hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, “Trumore mailiniz veya şifreniz bulunamadı, lütfen geçerli bir e-mail adresi ve şifre girin” uyarısını veriyor ve e-posta adresimi kesinlikle ka...
İş Bankası’nın Togg kredi kampanyasından 1.700.000 TL tutarında, 48 ay vadeli kredi kullandım. Krediyi kullanırken bize sunulan faiz oranı %2,73’tü ve buna güvenerek aracı ekim kampanyası kapsamında almayı kabul ettik, aracım ise kasım ayında teslim edildi. Ancak daha sonra aynı Togg kredisi için f...
Togg T10F v2 model aracımı teslim aldıktan iki gün sonra, arka koltukta yolcu varken emniyet kemeri takılı olmasına rağmen sistem kemerin takılı olmadığını gösterip sürekli uyarı vermeye başladı. Bunun yanında, dijital anahtar da tanımlanmış olmasına rağmen araçtan uzaklaşıp tekrar yaklaştığımda çal...
Togg T10F aracıma peşin olarak ödediğim ve hiç kullanılmamış ya da başlatılmamış ev şarj işlemi için iade talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş alamıyorum. İlgili tutarın tamamının iadesini istiyorum fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri hi...
Togg T10F model aracı teslim aldığım (21 Ekim 2025) gün Trugo istasyonunda şarj etmeyi denedim ancak araç hiçbir şekilde şarj almadı. Sıfır aldığım bir araçta, daha ilk günden böyle temel bir arızayla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorundan sonra yetkili servise başvur...
"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."
Togg T10F model aracımı yaklaşık 5 hafta önce aldım ve aracı teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde AC şarj yapamıyorum. Farklı noktalarda, far...
Yaklaşık 2,5 milyon TL ödeyerek satın aldığım Togg T10F Sedan aracımı 19 Kasım tarihinde teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün, hiçbir kullanım yapamadan ciddi bir bağlantı arızası nedeniyle araç tamamen kullanılamaz hale geldi. Anahtar araca tepki vermiyor, araç çalışmıyor ve kendi kendine tamamen...
