to read complaints and reviews, or file yours.
29.07.2026 tarihinde saat 13:56’da İzmir Bornova Togg şubesinin servis birimini 0554********16 numaralı hattımdan aradım.... Ev tipi 220 V ile şarj eden bir cihaz almak istediğimi, ancak Togg’un sattığı cihazın kablosunun kısa geldiğini ve işimi görmediğini, bu nedenle üçüncü bir firmadan şarj cihazı a
Yaklaşık 5 ay önce Togg T10F v1 aldım. Yaklaşık bir hafta önce araçta şarj girişiyle ilgili bir sorun yaşadım, aracı şar...ja taktığımda şarj olmadı. Bunun üzerine aracı Bursa Nilüfer’deki Koç Aslanlar yetkili servisine götürdüm. Araç bir haftadır serviste olmasına rağmen ne zaman teslim edileceğine d
Togg T10F sahibiyim ve yaklaşık 15 gündür İstanbul’da servis randevusu alamıyorum. Uygulama üzerinden kaydımı oluşturmam...a rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı süre içinde 8 kez telefonla da aradım ancak yine tarafıma dönüş sağlanmadı. Aracımın frenlerinde bir problem olduğunu düşünüyoru
"Teşekkürler"
Kasım 2025’te Gemlik’te teslim aldığım Togg T10F aracımla lastiklerle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araçta... 7 ay içinde aynı aks üzerinde iki kez lastik yarılması meydana geldi. İlk yarılma yaklaşık 10.000 km’de, Şubat 2026 civarında, ikinci yarılma ise 18.000 km’de Temmuz 2026’da gerçe
Togg Tayakadın servisine aracımı farklı arızalar nedeniyle defalarca götürmek zorunda kaldım. Araç serviste kaldığı için... ulaşım sorunumu çözmek amacıyla kendi diğer aracımla servise gidip geliyorum. Buna rağmen her seferinde servis bölgesindeki otopark için benden ücret alınıyor. Mayıs, Haziran ve
Mayıs 2026’da Togg T10F model aracımı 8 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk andan itibare...n ön koltuk emniyet kemerinin yükseklik ayarının olmadığını fark ettim. Boyum 1,58 olduğu için emniyet kemeri, boyun ve çene bölgeme denk geliyor ve bu durum her sürüşte ciddi dere
Yaklaşık iki ay önce aldığım, garantisi devam eden 48BBC347 plakalı Togg T10F v1 uzun menzil aracımı 14 Temmuz Salı günü... Dalaman’daki En Yakıt şarj istasyonunda (Ramada otel yanı) şarja taktım. Şarja bıraktıktan sonra araca geri döndüğümde fişi bir türlü çıkaramadım. Hem bizim tüm denemelerimize hem
Togg T10F model aracımda yaklaşık 4 aydır devam eden ve güvenli sürüşü etki...leyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Uzun zamandır Bluetooth bağlantı problemi v
Togg T10F 2026 model aracım yaklaşık 10 gündür son yapılan güncellemeden sonra Bluetooth’a kesinlikle bağlanmıyor, telef...ondan müzik açamıyorum. Sırf bu küçük sorun için servise gitmem gerektiği söyleniyor, bu da bana hem zaman kaybı hem de gereksiz bir uğraş gibi geliyor. Bu kadar basit bir bağlant
5 Haziran’da Togg Pendik servisinden 25 Haziran tarihine randevu aldım. Ancak ben yanlışlıkla 24 Haziran’da servise gitt...im. Orada bana çok yoğunluk olduğunu, aracımı bıraksam bile en az 10 gün işlem yapılamayacağını, aracım yürür durumda olduğu için geri dönmemi, beni arayarak tekrar çağıracaklarını
"Teşekkür ederim"
Togg T10F aracım yaklaşık iki ay önce sos ikazı verdi ve aynı anda araç içi... internet bağlantısı tamamen kesildi. 19 Mayıs’tan bu yana araçta interneti
Togg T10F v2 aracımı 20 Aralık 2025 tarihinde aldığım günden beri hızlı şarj ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç h...ızlı şarja bağlandığında düzgün şekilde şarj olmuyor, ayrıca 120 km/s hızdan sonra belirgin bir titreme oluyor ve zaman zaman ekranlar tamamen gidiyor. Bu sorunlar hem güvenlik açı
Togg T10F aracımı alırken bana bir dijital kart verildi. Kartı üzerindeki işaretlere ve yönlendirmelere uygun şekilde ku...llandım, hatta 6 aydır çok nadir kullandığım halde yaklaşık 1 ay önce kart aniden bozuldu. 1 Temmuz’da İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Burada kartın garanti k
18.06.2026 tarihinden önce Togg T10F aracımı bdcc modülü yanması sebebiyle Gaziantep Aktoprak servisine bıraktım ve yakl...aşık 3 gün sonra aracımı teslim aldım. Ancak aracı servisten aldığım akşam ayna motorları yandı. Ertesi gün tekrar servise götürdüğümde ayna motorlarının yandığını, parça değişimi
20 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım Togg 10f model aracım, henüz 10 gü...nlük iken obc arızası verdi ve araçta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Togg 10f model aracımı yaklaşık 20 gündür her şarja taktığımda ciddi bir yavaş şarj alma sorunu yaşıyorum. Evimdeki mono...faze tesisatta 22 KW’lik bir şarj cihazı kullanmama rağmen Togg 10f aracım en fazla yaklaşık 3,4 KW ile şarj oluyor. Aynı tesisatta kullandığım başka marka elektrikli aracım ise ar
11 Haziran 2026 tarihinde Togg T10F model aracımı klima soğutma problemi ne...deniyle Ankara Söğütözü servisine teslim ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağ
Togg 10f v2 uzun menzil aracımı aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanmaktan ciddi anlamda endişe duyma...ya başladım. Sıfır bir araç olmasına rağmen, yolda kalma korkusu yaşıyorum ve bu durumun sebebi de şarj değil, aracın elektronik aksamındaki sorunlar. Haziran başında aracım arıza
"Müşteri hizmetleri gerekli desteği sağladı ve sorunumu çözdü."
Togg T10F aracımızı yerli ve güvenilir bir marka olduğu düşüncesiyle büyük bir heyecanla satın aldık ancak aracı aldığım...ız günden bu yana yaşadığımız sürekli arızalar nedeniyle doğru düzgün kullanamaz hale geldik. Uzun süredir aralıklı olarak devam eden bu sorunlar yüzünden aracımız yaklaşık 1 ay bo
Togg T10F aracımı satın aldıktan sonra Togg’un mart ayı kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile 6 ay geçerli 1500 kws hed...iye şarj hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Yaklaşık 14 Mart civarında bu ücretsiz şarj hakkım hesabıma yansıtıldı ve ben de bu kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek aracı bun
8 Haziran 2026'da ağır hasarlı trafik kazası geçirdim. Aracım yüksek ihtimalle perte ayrılacak. Sigorta süreci için arac...ı Kahramanmaraş’ta özel bir onarım merkezine teslim ettim. Dosyaya atanan resmi bağımsız sigorta eksperi, rutin prosedür gereği Togg'dan hasarlı parçaların güncel fiyat listesini t
Togg T10F aracım için Ankara’daki servisten yaklaşık 2,5 haftadır hizmet almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden defal...arca talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de sistem üzerinden kimseye ulaşamıyoruz. Uzun süredir bekliyor olmamıza rağmen tarafımıza bil
