to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg 10f model aracımın teslimat ve ödeme sürecinde yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihli ilk aramamda, kendi konfigüre ettiğim araç için 5 gün içerisinde ödemeyi yapmam gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı daha uygun fiyata...
Togg T10F aracımı yeni aldım ve birkaç haftadır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür aracın medya bluetooth özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonum araca bağlı görünüyor ve telefonla arama gibi özellikleri kullanabiliyorum, fakat medya bölümüne girdiğimde telefonum ora...
22.11.2025 tarihinde şirketimiz adına Togg T10F v2 RWD model araç için 1025268448 numaralı sipariş oluşturuldu ve tarafımıza bildirilen süreç doğrultusunda tüm ödemeler eksiksiz şekilde tamamlandı. Araç bedeli olarak 2.392.999,98 TL ödenmiş, bu tutarın 1.000.000 TL’lik kısmı için de finansman kullan...
05.12.2025 tarihinde Togg marka T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum. 11.12.2025 tarihinde aracımın faturası kesilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen araç hâlâ Adana teslimat birimine sevk edilmemiştir. Faturası kesilmiş bir aracın bu kadar süre teslimata yönlendirilmemesi benim açımdan...
06.12.2025 tarihinde Togg T10F aracı için sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında, en geç 5 gün içerisinde aracın motor ve şasi numarasının belirleneceği bilgisi tarafıma verildi. Buna güvenerek süreci başlattım. Ancak 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motor ve şasi numaramın henü...
Togg T10F aracımı 24 Aralık’ta teslim aldığım günden bu yana araçta vaat edilen uzaktan bağlantı özelliklerini bir türlü kullanamıyorum. Araç ile Trumore uygulaması arasında bağlantı kurulamadığı için özellikle uzaktan erişim ve bağlantı özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu çözebilmek iç...
16 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil 2025 model aracım, Trumore uygulaması üzerinden sahipliğimi tanımadığı için araca hiçbir uygulama indiremiyorum ve güncelleme yapamıyorum. Aracı teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram 1025267003. Konuyla ilg...
25 Aralık’ta teslim aldığım Togg aracımı, dijital uygulama üzerinden kendi hesabıma ekletmek için tam bir haftadır uğraşıyorum. Herkes aracını teslim aldığı anda dakikalar içinde uygulamaya ekleyebilirken, benim aracım bir türlü tanımlanmadı ve mağdur ediliyorum. 103474608 talep numarası ile tüm is...
12.11.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki Togg teslim merkezinden T10F model aracımı teslim aldım. Aracı genel olarak beğeniyor ve memnuniyetle kullanmak istiyorum; ancak aldığım günden beri yaşadığım ses sistemi sorunu beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Araçta ekstra 50.000 TL ödeyer...
17.11.2025 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi üzerinden Togg kredi kampanyası kapsamında 1.700.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kampanya sırasında tarafıma 5.000 TL enerji bakiyesi verileceği özellikle belirtildiği için aracı bu beklentiyle satın aldım. Kredi kullanımı üzerinden bir aydan ...
04.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası üzerinden Togg araç finansmanı kullandım. Bu finansman kapsamında, kampanya duyurusunda açıkça belirtildiği üzere Tromore hesabıma 3.500 TL değerinde şarj hediyesi tanımlanacağı ifade edildi, ayrıca ilk 1000 kişi içerisinde olduğum tarafıma teyit edildi ve fi...
"Teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil için 1025279502 numaralı siparişimi oluşturdum ve 05.12.2025 tarihinde tüm ödemeleri tamamladım. Ödeme t...
Yakın zamanda teslim aldığım Togg 10f model aracımı sadece 3 gündür kullanmama rağmen, bugün itibarıyla şarj kapağının kapanmaması sorunu yaşamaya başladım. Araç yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı İstanbul Atatürk Havalimanı nokt...
"Çok teşekkürler aracımızı bugün teslim alacağız. Her şey için teşekkürler"
Togg markasından 8 Aralık 2025 tarihinde T10F v2 LR model araç siparişi verdim. 13 Aralık’ta aracın motor ve şasi numarası belli oldu, 16 Aralık’ta is...
Togg 10f v2 model araç için 04.12 tarihinde ön sipariş oluşturdum. Kısa süre içinde, daha 12 saat geçmeden motor ve şasi numaram sisteme yüklendi, ardından kredi başvurumu yaptım. 11.12 tarihinde tüm ödemelerimi tamamladım ve 12.12 tarihinde faturam kesildi. Buna rağmen uygulamada yaklaşık 12 gün bo...
18 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Teslim Merkezi’nden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10F aracım, teslim aldığım günün akşamında henüz yaklaşık 20 km kullanımdan sonra bagaj kapağı arızası vermiştir. Araç ilk günden itibaren kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Aynı arıza 4 gün içerisinde top...
Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl...
"Teşekkürler Togg, kampanya süresi bitmeden şasi numarasını verdiler, 0 faiz kampanyasından yararlanabildim."
TOGG T10F modeli için 13 Aralık tarihinde ön sipariş vererek ön ödememi yaptım. Bunu yaparken özellikle Aralık ayına özel sunulan 1 milyon TL faizsiz ...
13 Ekim tarihinde Togg T10F model aracımın siparişini verdim, ödemesini yaptım, sigorta ve kaskosunu tamamladım. Tüm süreçleri eksiksiz yerine getirdikten sonra aracı teslim almaya Ankara teslim merkezine gittiğimde, araçta gözle görülür kaporta hataları olduğunu fark ettim. Söğütözü’nden gelen usta...
Togg T10F aracı için 20 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden, Togg’un bana ilettiği IBAN ve açıklamayı kullanarak 500.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak 23 Kasım’da araç alımını iptal etmek zorunda kaldım ve o günden beri ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi nasıl yapmam gerekt...
"Önceki şikayetimde belirttiğim süreç sonunda aracımın tescili 25 Aralık’ta yapıldı ve 27 Aralık tarihinde teslim edildi. Bu süreçte iletişimde gecikmeler ve bazı sistemsel aksaklıklar yaşasam da, sürecin nihayet sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyorum. Destek sağlayan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Benzer aşamada olan kullanıcılar için bilgi olması adına belirtmek isterim: Teslime hazır görünen araçlarda dahi sürecin net takvim alması zaman alabiliyor, ödeme teyidi ve tescil adımlarını yazılı takip etmek faydalı oluyor. Süreç sonunda teslim gerçekleşti, umarım tüm kullanıcılar için daha hızlı ve şeffaf bir işleyiş sağlanır."
04.12.2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden Togg T10F v1 Uzun Menzil modeli için 1025288777 numaralı siparişi oluşturdum ve talep edilen tüm ...
"Dilek hanıma çok teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Togg teslimat merkezinden T10F model aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken yüzde 23 şarjı vardı ve kendi şarj ünitelerinin çalışmadığını, aracı bu şekilde teslim edip dışarıda şarj etmem gerektiğini söylediler. Bunu çok önemsemeden aracı teslim aldım, dış...
Togg T10F v2 Long versiyon, 35 CSL 901 plakalı aracımı aldıktan bir hafta sonra DC şarj istasyonlarında tam verimle kullanamıyorum. Aracım hiçbir DC istasyonunda 80 kW/saat’in üzerine çıkmazken, aynı anda kullandığımız diğer T10F aracımız aynı şartlarda 150 kW/saat ile şarj olabiliyor. Bu nedenle ke...