Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Teslimat, Yazılım Ve Servis Sorunları Güveni Sarsıyor

Togg markasına, yerli bir otomobil üreticisi olması nedeniyle başından beri büyük bir ilgi ve iyi niyetle yaklaşıyordum. T10X ve T10F modellerini en az iki‑üç kez ciddi şekilde almayı düşündüm, ancak kullanıcıların yaşadığı çok sayıdaki sorun ve mağduriyetler sebebiyle her seferinde geri adım atmak zorunda kaldım.

Özellikle teslimat süreçlerinde yaşanan uzun beklemeler, sıkça dile getirilen yazılımsal arızalar, servis randevularının çok ileri tarihlere verilmesi ve buna ek olarak yaşanan iletişimsizlik, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. “Sorunlar düzeliyor” düşüncesiyle bir süre daha bekledim, fakat bu problemler genel olarak çözüme kavuşmayınca Togg alma fikrinden tamamen soğudum.

Sonuç olarak yerli bir markayı desteklemek isterken, yaşanan bu olumsuzluklar nedeniyle Toyota tercih etmek zorunda kaldım. Mevcut sorunlar aynı şekilde devam ettiği sürece de Togg yerine Toyota veya başka muadil araçları tercih etmeye devam edeceğimi üzülerek belirtmek isterim. Markanın, yaşanan bu kronikleşmiş sorunları görmezden gelmeyip, teslimat, yazılım, servis ve iletişim süreçlerini ciddi biçimde iyileştirmesini bekliyorum.

Yorumlar

21 Mart 08:56

Arkadaşın fikir ve düşünceleri güzel özetlemiş... Servis sorunu büyük problem...

21 Mart 08:07

Ben de giriş paragrafınızda ki düşüncelere sahip olup Togg alanlardanım. Sonuç yanlış karar almışım. Doğru karar vermişsiniz. Arabanın kronik sorunları var. 3 ay önce alınan bir aracın 4 defa yolda bırakıp 2 ayrı servis süresince toplam 22 gün serviste kalması ne demek. Dahası sıfır kronik sorunlu bir arabanın servise girdikten 10 gün sonra ikame araç vermeleri kendilerinin de arabaya güvenememesine işaret. Arkadaşlar elektrikli mobilite derken otomobil yapmayı ihmal etmişler. Sonuç ne araba var ne mobilite. Garanti süresi bittikten sonra ki durumu düşünmek bile istemiyorum. Umarım kısa zamanda düzeltirler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp
Ulaşılamayan Togg Servisi

Ulaşılamayan ToggServisi

Profil fotoğrafı
Ali
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol
Togg Üretim Hatası Değil De Bedir Bu?

Togg ÜretimHatası Değil De Bedir Bu?

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele