to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm Eva oto paspas satıcısından Togg T10X aracım için ön ve arka logolu paspas siparişi verdim. Özellikle ön ve arka marka logolu olmasını talep ederek buna göre 2.600 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında arka paspaslarda logo olmadığını gördüm. Ayrıca gelen paspasların kokusu da oldukça kötü ve rahatsız edici düzeyde.
Sipariş sonrası firma ile paylaştıkları mail adresi üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne eksik gönderilen arka logolarla ilgili ne de ürünün kokusuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik ve ayıplı ürün nedeniyle, ödediğim ücret karşılığında vaat edilen şekilde ön ve arka logolu, kokusuz ve sorunsuz paspas gönderilmesini veya ürünün iadesi alınarak ödediğim 2.600 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının aktif kullanılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasından Togg T10X aracımı teslim aldım. Araçla birlikte 4 mevsim paspas da satın aldım. Eve geldiğimde paspasın ambalajını açtım, ürünü beğenmediğim ve hiç kullanmadığım için yasal 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak...
13 Ekim tarihinde Togg T10F model aracımın siparişini verdim, ödemesini yaptım, sigorta ve kaskosunu tamamladım. Tüm süreçleri eksiksiz yerine getirdikten sonra aracı teslim almaya Ankara teslim merkezine gittiğimde, araçta gözle görülür kaporta hataları olduğunu fark ettim. Söğütözü’nden gelen usta...
2023 yılından beri kullandığım Togg T10X v2 Kış Paketi aracımda çeşitli arızalar yaşıyorum ve bu arızalar sürüş güvenliğimi de etkiliyor. Buna rağmen satış sonrası hizmetlerin yeterli olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca çağrı merkezi ve servis üzerinden destek almaya çalış...
09.12.2025 tarihinde Togg T10F için sipariş verdim, aracın bedeli olan 2.318.000,01 TL ödemesini 20.12.2025 itibarıyla yaptım. Ardından 03.01.2026 tarihinde 6.227,03 TL tescil farkını da yatırdım. Tüm ödemeleri tamamlamama rağmen ne müşteri temsilcimden bir geri dönüş alabildim ne de teslimat süreci...
Togg T10F aracı için 20 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden, Togg’un bana ilettiği IBAN ve açıklamayı kullanarak 500.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak 23 Kasım’da araç alımını iptal etmek zorunda kaldım ve o günden beri ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi nasıl yapmam gerekt...
Yorumlar