
Togg Aracımın Teslimatı Belirsizliğe Takıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

6 Aralık tarihinde Togg 10f v2 hazır cihaz için ön sipariş bedelini, 11 Aralık’ta ise kalan ödemeyi yaptım. Ödeme esnasında, aracın en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği Ankara Söğütözü Togg yetkilisi tarafından açıkça ifade edildi. Şu anda araç lokasyonda görünmesine rağmen işlemler bir ...
Togg T10F V2 Siparişi Teknik Ve Kimlik Engelleriyle Kaçtı Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

Togg T10F v2 modeli için 14 Aralık tarihinde sipariş vermek istedim ancak önce sistemde cep telefon numaramla ilgili bir sorun çıktığı için ilerleyemedim. Bu sorun yaklaşık 3 gün sonra çözüldü, ardından tekrar sipariş vermek üzere işlemlere devam etmek istedim fakat bu kez de başvuru aşamasını tamam...
Yeni Aldığım Togg T10F Aracımı Turumore Uygulamasına Tanımlayamıyorum, Destek Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Togg’dan 0 km olarak aldığım T10F model aracımı Turumore uygulamasına bir türlü tanımlayamıyorum. Aracımı 9 Aralık tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 12 gündür bu sorunu yaşıyorum. 10 Aralık’ta Togg care üzerinden 103392301 numaralı kayıt ile talepte bulunmama rağmen, bu süre içinde tarafıma herhan...
Togg T10X Aracımda Sürekli Arızalar Ve Servis İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor
23 Ekim’de teslim aldığım Togg T10X aracımı aldığımdan beri çeşitli sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Aracın geri görüş kamerası sıklıkla çalışmıyor, araç içi ekranlar sık sık donuyor. Bagaj kapağını açtığımda sinyal arızası uyarısı alıyorum. Zaman zaman “anahtar bulunamadı” hatası çıkıyor, sebepsi...
Togg Teslimatında Belirsizlik Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

06.12.2025 tarihinde Togg T10F V1 Standart paket araç için, teslimi hazır araçlardan sipariş oluşturdum. 100.000 TL ön ödemeyi aynı gün yaptım. 1.968.000 TL’lik toplam araç bedelinin 1.377.600 TL’si 09.12.2025 tarihinde kredi ile hesaplarınıza geçti, kalan 490.400 TL’yi ise 10.12.2025 tarihinde hava...
Togg'dan Engelli Vatandaşlara Yetersiz ÖTV İndirimi Hayal Kırıklığı Yarattı

13 Aralık 2025 saat 11:55’te 0 533 xxx xx xx numaralı hattımdan Togg İletişim Merkezi’ni (+90 262 999 68 51) arayarak Togg T10X modelini engelli ÖTV indirimiyle almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, T10X modelinde ÖTV indiriminin sadece bazı versiyonlarda olduğunu, bazı versiyon...
Sıfır Kilometre Togg T10X Teslim Sonrası Arıza Ve İletişim Mağduriyeti!

10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarısı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s...
Togg Trumore Uygulamasında Araç Sahipliği Onaylanmıyor, Kampanya Hakkım Kayboldu
19 Ağustos’ta satın aldığım Togg T10X aracımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum, şu an 6000 km’de. Ancak Trumore uygulamasında 0535******* numarasıyla kayıtlı hesabımda araç sahipliğim bir türlü onaylanmıyor. Sorunu 22.08.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri çözüm bulamıyorum. Yetkililerin bulduğ...
Togg Aracımız Teslim Edilmiyor, İletişim Ve Adres Hataları Mağduriyet Yaratıyor
Togg marka araç satın aldık. 28 kasımda faturası kesilen Togg marka aracımızı hala teslim alamadık. Hazır aracımız hala bekletiliyor. Zaten sizinle ilgilenen danışmanınıza ulaşmak çok zor 2 saat telefonda bekliyorsunuz. Bayide bize söylenen teslim tarihi ile Togg merkezdekilerin verdiği tarih çok fa...
Araç Teslim Alınmadan MTV Borcu Çıkması Mağduriyet Yaratıyor

Togg T10F model aracı yeni satın aldım, aracı henüz teslim almadım, teslimat için yaklaşık 2 hafta süre verildi. Ancak satış faturasında benden 7.358 TL MTV tahsil edildi. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde araç üzerime tescillenmiş olarak görünüyor ve motorlu taşıtlar vergisinin 2. Taksitinin ödenme...
Togg Araç Alımında Eksik İade Ve Muhasebe Sürecinde Gecikme

Togg marka araç satın almak amacıyla 17 Kasım tarihinde 420.000 TL’yi Togg5553****37 numaralı e-cüzdana gönderdim. Ödeme sırasında açıklama eklemeyi u...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Togg E-Cüzdan Ve Sipariş İşlemleri Gerçekleşmiyor

Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “kullanıcı kimliği doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Daha önce babamın üzerine kayıtlı telefon numarası ile Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışmış, ancak işlem başarısız olmuştu. Bu nedenle kendi adım ve üzerime kayı...
Kullanılmamış Ev Şarjı İçin İade Talebime 2 Aydır Dönüş Yapılmıyor

Togg T10F aracıma peşin olarak ödediğim ve hiç kullanılmamış ya da başlatılmamış ev şarj işlemi için iade talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş alamıyorum. İlgili tutarın tamamının iadesini istiyorum fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri hi...
Togg Üzerinden Alınan Boyner Kuponlarının Kullanılamaması Ve Destek Eksikliği

Togg üzerinden 13 Ocak 2025 tarihinde Boyner’de kullanılmak üzere 10 adet, her biri 2.000 TL’lik kupon aldım. Daha önce aynı kuponları kullanırken herhangi bir kod veya ek bilgi istenmemişken, şimdi tekrar kullanmak istediğimde sistem, "Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki şirketin tarafından ...
Togg T10X Aracımda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Togg T10X aracımı yaklaşık iki aydır hem yazılımsal hem de donanımsal hatalar nedeniyle üç defa servise bırakmak zorunda kaldım. Her seferinde aracımın sorunlarının giderildiği söylendi, ancak maalesef aynı problemler devam ediyor. Son olarak 17.11.2025 tarihinde sağ ön kapı cam kademesinin çalışmam...
Togg Araç Sahipliği Onay Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
27/08/2025 tarihinden bu yana Togg T10X model aracımın sahipliği onaylanmadı. Başvurumla ilgili 103062016 ve 103144764 numaralı iki kaydım bulunuyor. Tüm süreci yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ve zaman zaman çağrı merkezini arayarak takip ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceğiz” d...
Garanti Kapsamındaki ADAS Özelliği Uzaktan Silindi, Ücret Talep Ediliyor

Togg T10X model aracımı Mayıs 2024’te teslim aldım. Aracımda yüklü olarak bulunan adas otonom sürüş sistemi, yaklaşık 3 hafta önce herhangi bir işlem yapmamama rağmen uzaktan erişimle silindi. Bu durum sonucunda adas otonom sürüş özelliğini kullanamıyorum ve sürüş deneyimim olumsuz etkilendi. Konu ...
Togg Servisinde İlgisizlik Ve Çözülmeyen Akü Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
4 Kasım Salı günü, garanti kapsamında olan Togg T10X aracımın aküsü tamamen boşaldığı için Tuzla Güzelyalı Togg Teknik Servisi’ne başvurdum. Serviste görevli İ****** Bey, aracı teslim almaları gerektiğini söyledi ancak o gün aracı kullanmam gerektiğinden, iki gün sonra 6 Kasım Perşembe günü teslim e...
Togg T10X Adas Paketi Aniden Devre Dışı Kaldı, 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Togg T10X aracım için satın aldığım Adas paketim, 6 Kasım tarihinde aniden devre dışı kaldı. Trumore uygulaması üzerinden talep oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunun ilk kez yaşanıyor olması ve 30.000 ...
700.000 TL’lik Kredi İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

28 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Togg tx10 modeli için kredi ödemesi yaptım. Ancak, 700.000 TL tutarındaki bu ödeme tarafıma bir haftadır i...
Togg Satış Temsilcisinin Hakareti Nedeniyle Ailemle Birlikte Mağdur Oldum!

03.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Togg reyonunda, eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte T10X ve T10F v2 uzun menzil araçlarını inceleyip sipariş vermek amacıyla gittim. Araçların dışarıda, açık alanda sergilendiği bölümde, ön kaputunun önünde yaklaşık 1-1,5 metre mesafede duruyordum....
Togg Şarj Kampanyasında Uygulama Ayrımı Nedeniyle Mağdur Edildim, Ücret İadesi İstiyorum
29 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracım için ücretsiz şarj kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce Trumore uygulaması üzerinden benzer kampanyalarda ücretsiz şarj hakkı tanınmış ve işlem Trumore üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılmıştı. Bu nedenle yine Trumore uygulaması üzerinden İstanbul Sh...
