Togg numara

Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “kullanıcı kimliği doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Daha önce babamın üzerine kayıtlı telefon numarası ile Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışmış, ancak işlem başarısız olmuştu. Bu nedenle kendi adım ve üzerime kayı...

Togg T10F aracıma peşin olarak ödediğim ve hiç kullanılmamış ya da başlatılmamış ev şarj işlemi için iade talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş alamıyorum. İlgili tutarın tamamının iadesini istiyorum fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri hi...

Togg üzerinden 13 Ocak 2025 tarihinde Boyner’de kullanılmak üzere 10 adet, her biri 2.000 TL’lik kupon aldım. Daha önce aynı kuponları kullanırken herhangi bir kod veya ek bilgi istenmemişken, şimdi tekrar kullanmak istediğimde sistem, "Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki şirketin tarafından ...

Togg T10X aracımı yaklaşık iki aydır hem yazılımsal hem de donanımsal hatalar nedeniyle üç defa servise bırakmak zorunda kaldım. Her seferinde aracımın sorunlarının giderildiği söylendi, ancak maalesef aynı problemler devam ediyor. Son olarak 17.11.2025 tarihinde sağ ön kapı cam kademesinin çalışmam...

27/08/2025 tarihinden bu yana Togg T10X model aracımın sahipliği onaylanmadı. Başvurumla ilgili 103062016 ve 103144764 numaralı iki kaydım bulunuyor. Tüm süreci yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ve zaman zaman çağrı merkezini arayarak takip ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceğiz” d...

Togg T10X model aracımı Mayıs 2024’te teslim aldım. Aracımda yüklü olarak bulunan adas otonom sürüş sistemi, yaklaşık 3 hafta önce herhangi bir işlem yapmamama rağmen uzaktan erişimle silindi. Bu durum sonucunda adas otonom sürüş özelliğini kullanamıyorum ve sürüş deneyimim olumsuz etkilendi. Konu ...

4 Kasım Salı günü, garanti kapsamında olan Togg T10X aracımın aküsü tamamen boşaldığı için Tuzla Güzelyalı Togg Teknik Servisi’ne başvurdum. Serviste görevli İ****** Bey, aracı teslim almaları gerektiğini söyledi ancak o gün aracı kullanmam gerektiğinden, iki gün sonra 6 Kasım Perşembe günü teslim e...

Togg T10X aracım için satın aldığım Adas paketim, 6 Kasım tarihinde aniden devre dışı kaldı. Trumore uygulaması üzerinden talep oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunun ilk kez yaşanıyor olması ve 30.000 ...

03.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Togg reyonunda, eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte T10X ve T10F v2 uzun menzil araçlarını inceleyip sipariş vermek amacıyla gittim. Araçların dışarıda, açık alanda sergilendiği bölümde, ön kaputunun önünde yaklaşık 1-1,5 metre mesafede duruyordum....

29 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracım için ücretsiz şarj kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce Trumore uygulaması üzerinden benzer kampanyalarda ücretsiz şarj hakkı tanınmış ve işlem Trumore üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılmıştı. Bu nedenle yine Trumore uygulaması üzerinden İstanbul Sh...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 yıldır sağ ön yolcu camında sürekli olarak pozisyonlama hatası uyarısı alıyorum. Pozisyonlama için gereken işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun bir türlü geçmiyor. Ayrıca camım sürekli düzgün kapanmıyor; kapatmaya çalıştığımda tam tersi şekilde geri açılıyor. ...

Togg T10X aracım için yaklaşık 3 aydır araç sahiplik belgesi onaylanmıyor. İnternet paketi satın almak için bu belgeye ihtiyacım var ancak başvurum onaylanmadığı için işlemlerim tamamen durdu. Defalarca Togg genel merkeziyle iletişime geçtim, her seferinde “size geri dönüş yapılacaktır” deniyor fa...

Togg T10X aracımda fabrika kaynaklı arka stop farı hatası oluştu. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı İstanbul Havalimanı Togg servisine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak servis, parçadaki sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim talebimi reddetti ve konuyu kapattı. Oysa ar...

+1

Togg t10X aracımı 13 Ekim’de İstanbul Havalimanı servisine akü arızası nedeniyle teslim ettim. Bu, son iki ay içinde aynı arızadan dolayı dördüncü kez servise gitmem oldu. Her seferinde aracım en az bir hafta serviste kaldı, şu anda ise iki haftadır hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, aracımı daha önce s...

7 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı (Avrupa) Servisi’ne teslim ettim. İşlemlerin uzun süreceği belirtildi. Yasal mevzuat gereği 10 iş günü (2 hafta) geçtikten sonra, 21 Ekim 2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Bugün 23 Ekim 2025 olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame a...

Togg T10X aracımda yaklaşık 5-6 aydır “güncelleme kontrolü başarısız” hatası alıyorum. Sorun her yerde, farklı internet bağlantılarında da devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sıfırlama ve yeniden başlatma gibi adımlar denedim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Aracımın garanti...

07-10-2025 tarihinde bakım için İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettiğimiz T10X model aracımızdan 9 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Aracımızın plaka numarası 34 ** 939’dur. Servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimiz devam...

Togg tx10 model aracımın 40.000 km bakımı için 45 gün önce randevu aldım ve 8 Ekim Çarşamba günü saat 10:30’da servise teslim ettim. Servis, aracımın 11 Ekim Cumartesi günü hazır olacağını söyledi. Ancak belirtilen tarihte aracım teslim edilmedi ve şu an hâlâ beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini arad...

23.07.2025 tarihinde Togg T10X aracımda Samsung a54 telefonumla Bluetooth bağlantısı bir anda koptu ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde tekrar bağlanamadım. Aynı zamanda, internet paketini satın almama rağmen dijital anahtar özelliği de aracımda hiç çalışmadı. Telefonumla aracıma hiçbir zaman bağla...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine T10X model aracımı bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken birkaç gün sonra şehir dışına çıkmamız gerektiğini özellikle belirttik ve bize 2 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi. Ancak iki gün geçtikten sonra aradığımızda, tesli...

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul 5. Levent Mahallesi Eyüp Yeniköy Konakları’ndaki geldol şarj istasyonunda, 34 ** plakalı Togg T10X aracımı şarj ettim. İşlemi, 0536490** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, şarj işleminin faturasını tarafıma ile...

29 Eylül saat 10:00 ile 18:00 arasında Ankara Söğütözü Togg servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Servisin 0312 303** ve 0312 303** numaralı telefonlarını aradığımda sürekli telesekretere yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı...

Togg T10F model aracımı 23 Eylül 2025 de Ankara Togg bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün ekran klavyesi gelmeme problemi başladı. Sadece bir gün sonra, alt kontrol ekranı gitmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ekran yeniden başlatma yaptırdı. Günde 4 defa resetleme y...

+2