to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz sene Haziran ayında Togg’un Bayram Şarj Paketi – Bayram kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında tarafıma hediye olarak bir t-shirt verileceği söylendi. Yorumlarda Togg ürün siparişlerinin genelde geç geldiğini gördüğüm için özellikle acele etmeden, makul bir süre bekledim.
Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen t-shirt tarafıma ulaşmayınca 15 Eylül’de müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Görüşmemde tişörtün gönderilme süresinin dolduğu, bu nedenle artık gönderemeyecekleri ifade edildi. Kampanya kapsamında hak ettiğim hediyenin bu şekilde süre bahanesiyle gönderilmemesini, kurumsal bir firmaya yakışmayan bir yaklaşım olarak görüyorum.
Ben kampanya şartlarını yerine getirdim ve bu kapsamda hak etmiş olduğum tişörtün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kampanya taahhütlerinin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Togg' un bayram kampanyasına katıldım. Bir t-shirt seçtim. Kampanya ücretini ödedim. 13.06.2025 tarihinde t-shirt hala gelmedi diye siparişe baktım yanlış beden seçmişim. Sonra toggcare den t-shirtün bedeninin değişimini talep ettim. T-shirt daha gönderilmeden 1 hafta önce talepte bulundum. Birkaç k...
Togg T10X aracımı 9 Mart tarihinde teslim aldım. Satış sürecinden itibaren satış temsilcisiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Her aşamada benim aramam gerekiyor, neredeyse hiçbir zaman tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Satış sonrasında bayram kampanyası kapsamında hediye, şarj vb. Bazı avantajl...
Togg aracım için 28 Şubat’ta sipariş verdim ve henüz teslim bile almamış olmama rağmen, bakım paketi kampanyasından haksız şekilde kampanya dışı bırakıldığımı öğrendim. Teslim almamış bir araç için dahi daha en baştan kampanya dışında bırakılmamın hiçbir makul açıklaması yapılmadı. Satış ve sipariş...
Togg bayram kampanyası sayesinde 1000 TL 'lik ücrete 1000 TL' lik bir bakiye ve t-shirt hediyesi vardı ve aldım. 2 Haziran 2025 tarihinde. Hediye bakiye 1 saat içinde geldi fakat tişörtümü ısrarla göndermiyorlar. Sipariş verirken herhangi bir adres seçmemiş var olan adresimi seçip ilerlememe rağmen ...
16 Kasım’da Togg’un kendi web sitesi üzerinden 22 KW şarj ünitesi siparişi verdim. Ancak birkaç saat sonra evimin altyapısının uygun olmadığını öğrendim ve ürün henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmeden sipariş iptali talebinde bulundum. 5 gündür hem yazılı olarak hem de iki kez telefonla müşteri...
Yorumlar