Togg Bayram Şarj Paketi Tişört Hediye Sözünün Yerine Getirilmemesi

Geçtiğimiz sene Haziran ayında Togg’un Bayram Şarj Paketi – Bayram kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında tarafıma hediye olarak bir t-shirt verileceği söylendi. Yorumlarda Togg ürün siparişlerinin genelde geç geldiğini gördüğüm için özellikle acele etmeden, makul bir süre bekledim.

Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen t-shirt tarafıma ulaşmayınca 15 Eylül’de müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Görüşmemde tişörtün gönderilme süresinin dolduğu, bu nedenle artık gönderemeyecekleri ifade edildi. Kampanya kapsamında hak ettiğim hediyenin bu şekilde süre bahanesiyle gönderilmemesini, kurumsal bir firmaya yakışmayan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Ben kampanya şartlarını yerine getirdim ve bu kapsamda hak etmiş olduğum tişörtün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kampanya taahhütlerinin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.