to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F aracımda yaklaşık 10 gündür (10 Şubat’tan bu yana) fren yapma esnasında disk veya balatadan gelen, rahatsız edici derecede yüksek bir sesle karşılaşıyorum. Bu durum sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisten randevu almaya çalıştım, Avrup...
Togg T10X aracımı 6 gün önce, Pazartesi günü İstanbul Havalimanı yetkili servisine arıza sebebiyle bıraktım. Çarşamba günü aracımı teslim aldım; ancak yaklaşık yarım saat sonra aynı sorun tekrar ettiği için aracı yeniden servise götürmek zorunda kaldım. Bugün aracı üçüncü kez teslim aldım ve yine sa...
"Arkadaşlar bugün aradı ve aracımın sorununu çözdüklerini bildirdiler teşekkürler"
Togg T10F marka aracımı teslim alırken lastiğinin patlak olduğunu ve bagaj kapağının kapanmadığını gördüm. O kadar uzun süre beklediğim için aracı yine de teslim aldım; ancak teslimden kısa bir süre sonra bu sorunların giderilmesi için servise başvurmam gerekti. Aracımı 3 Şubat’ta İstanbul Havalima...
Togg T10F model aracımla 15.02.2026 tarihinde Ümraniye’de otobanda seyir halindeyken tüm ekranlar aniden kapandı ve araç kendi kendine frenleyerek durdu. Araç hareket halindeyken yaşanan bu durum hem benim hem de yoldaki diğer sürücülerin can güvenliğini ciddi şekilde riske attı. Olay sonrasında To...
Yaklaşık 1 aydır Togg T10F kullanıyorum ve araçla ilgili özellikle yazılımsal konularda acil düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Vites seçici ileri–geri geçişlerinde stabil çalışmıyor, geri vitese aldığınızı zannederken araç ileri viteste kalabiliyor ve bu durum özellikle yokuşlarda öndeki ...
Togg T10X v1 model, 2024 Mayıs üretimi aracım için Bursa Gemlik’teki Togg servisinde yaşadığım adas/Adaptif Sürüş sistemi sorununu ve yetkili personelin bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Geçen sene aracıma 1.5 yazılım yüklemesi yapıldı ve kamera sensör değişimi sağlandı. Bu işlem...
16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazılım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün...
Togg’dan kasım ayında satın aldığım T10X uzun menzil aracım, daha ilk haftadan itibaren her gün “Enerji Sistemi Arızası” vermeye başladı ve sorun iki aydır hiç kesintisiz devam ediyor. Araç bir gün tamamen çalışmayacak hale gelince Togg çekicisiyle alındı, güncelleme yapıldığı söylenerek yaklaşık 4 ...
Sıfır km aldığım Togg t10f aracımda kör nokta uyarı sistemi, arka çapraz çarpışma önleyici, park asistanı özellikleri çalışmadığı için destek talebi oluşturdum. Togg care çözüm merkezinde taleplerimi 2-3 gün açık tuttuktan sonra herhangi bir geri dönüş yapmadan kapattılar. Şikayet için tekrar çağrı ...
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım arızalar için iki kez Togg Care üzerinden 103607167 ve 103607239 numaralı talepleri açmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu taleplerim geri dönüş yapılmadan kapatıldı. Ancak üçüncü kez talep açtığım 103653199 numaralı kaydım sonrasında nihayet servis yetkilis...
Togg T10X v2 Long kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinde saat 23:11 sularında İstanbul’da kendi güzergahımda yaklaşık 70 km/s hızla seyir halindeyken gaza sonuna kadar bastığım anda ekranda kırmızı uyarı ile akü işareti belirdi, araç bir anda kendini boşa aldı ve D konumuna geçmedi. Aracı güvenli bir ...
Bir ay önce teslim aldığım T10F model aracımı, ekran kararması, sistem ısınması, kapı kilitlerinin kendi kendine açılıp kapanması ve AC şarj ünitesinin (OBC) bozulması gibi son derece kritik sorunlar nedeniyle 26 Ocak Pazartesi günü Pendik Servis Merkezi’ne teslim ettim. Tüm bu arızaları fotoğraf ve...
Togg v2 Uzun Menzil aracımı Şubat 2025’te satın aldım ve Aralık ayından bu yana aracımdan neredeyse verim alamıyorum. Aracımda ac şarj çalışmıyor, bu nedenle evimde aracımı şarj edemiyor ve sürekli dc şarj istasyonlarını kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca aracın silecekleri yağmur yağmasa bile kend...
Togg T10F aracımı teslim aldığım anda camlardan gelen ses ve kapıların tam olarak kapanmama sorununu fark ederek hemen orada ilettim. Teslimat esnasında bu problemleri çözemediler ve iki gün sonrasına Pendik servisine randevu verdiler. Randevum olmasına ve bu kadar bariz arızalar bulunmasına rağmen ...
2023 yılında kura ile asil talihlilere hak kazandığım 14612 şasi numaralı Togg T10X V2 Uzun Menzil full donanım aracım Aralık ayında teslim edildi. Teslim sonrasında Togg tarafından tarafıma e-posta ile “beklediğin ay kadar ek garanti” ve şarj hediyesi kampanyası duyuruldu. Yaklaşık 9 ay kadar bekle...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Togg T10X uzun menzil bir araç satın aldım ve aracı aldığım günden beri multimedya/ana ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran zaman zaman tamamen kapanıyor, bazen donuyor, bazen de kendi kendine yeniden başlıyor. Bu durum haftada ortalama 3–4 kez tekrarlıyor ve yeni alın...
Togg araç arızaları bitmiyor, şu anda araçta devam eden dört ayrı arıza var. Bir ayda üç defa yolda kaldığımız halde servise ulaşılamıyor. Telefona bakan yok, tam iki saat telefonda bekledim müşteri temsilcisine bağlanmak için, ama iki saatin sonunda telefon kendiliğinden kapandı, uygulamadan açılan...
Olayın Meydana Gelişi ve Can Güvenliği Riski 20.01.2026 sabah saatlerinde Togg T10F v2 model aracımı çalıştırdığım anda, aracın üst ana ekranı tamamen kullanım dışı kalmıştır. Bu ekran üzerinden sürüş sırasında hayati öneme sahip olan hız bilgisi, araç durumu, tüketim verileri ve uyarı sistemleri t...
15 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Togg T10F aracımda, tavan direği ile tavan sacı arasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu durum aracı teslim aldığım ilk günden beri aynen devam etmektedir. Konuyu yetkili servise ve Togg Care birimine ilettim...
İkinci el aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemek istediğimde, yaklaşık 1 aydır şasi numarası okunamadı hatası alıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da sürekli güncelleme kontrolü başarısız hatası ile karşılaşıyorum. Bu ...