Togg garanti kapsamı

Togg T10X aracımı arka amortisörden cızırtı sesi geldiği için Aralık ayında İstanbul Arnavutköy Togg servis merkezine götürdüm ve o tarihte arka amortisörler değiştirildi. Ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden arka amortisörler bu kez patladı ve ben de Nisan ayı için tekrar randevu aldım. Aracımı bugü...

Togg T10X aracımın arka orta stop lambasında tamamen iç taraftan kaynaklanan bir hasar bulunuyor. Dış yüzeyde en ufak bir kırık, çatlak ya da çizik olmamasına rağmen, iç kısımdaki kusurdan dolayı LED’ler yanmıyor ve özellikle geceleri görünürlük ciddi şekilde azalıyor. Aracım 2024 Mayıs çıkışlı ve ...

21.11.2025’te aldığımız T10F aracımızı 12.01.2026’da AC şarj almama arızası nedeniyle yetkili servise bıraktık. 29.01.2026’da servisten aldığımızda bize PEU modülünün değiştiği bilgisi verildi. Aracımızı ancak 1-2 kez AC cihaz ile şarj ettik ve aynı sorun tekrarladı. Servisten ancak randevu alabildi...

Elektrikli Togg T10X aracımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorunun çözülmesi için yaklaşık bir ay önce İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Araç henüz 49.000 km’de ve garanti süresi içindeyken batarya kontrolü ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Araçta herhangi bir kaza...

Togg T10X aracımı 26.02.2026 tarihinde servise batarya arızası sebebiyle bıraktım. Araç şu an 41.000 km’dedir ve batarya sorunu aracı aldığım günden beri devam etmektedir. Servis, aracın altında kullanıma bağlı çizikler olduğunu iddia ederek bataryanın garanti dışı kaldığını söylemiş ve arızalı bata...

Togg T10X v2 Long Range aracım yaklaşık bir hafta önce aniden ac şarj almamaya başladı. Bunun üzerine bir hafta sonrasına randevu alabildim ve aracı Diyarbakır Togg servisine götürdüm. Serviste yapılan kontroller sonucunda aracın obc parçasının arızalandığı ve bu parçanın değiştirildiği bilgisi veri...

Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma...

06.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Söğütözü Togg servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Togg 10 F aracımın AC şarjı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Yetkili serviste bana, eğer aracı orijinal AC üni...

Togg T10X aracımı yaklaşık 1 yıl önce ikinci el olarak satın aldım ve aracı aldığım günden bu yana pek çok kronik sorunla uğraşıyorum. Araçta kronik ac port obc sorunu, cam konumlandırma hatası, aracın sağa çekmesi ve direksiyonu sağa sola çevirirken hem içeriden hem dışarıdan duyulabilen anormal se...

05.01.2026 tarihinde Togg Gemlik’ten T10F model aracımı, kışlık lastikleri de yine aynı yerde taktırarak teslim aldım. Aradan henüz bir ay bile geçmemişken, Van İpekyolu üzerinde seyrederken çok küçük bir çukurdan geçmemle birlikte lastiklerden biri yanaktan yarıldı ve yolda kaldım. Kışlık lastikler...

Togg T10X v2 aracımı ikinci el ve pert kayıtlı olarak satın aldım. İki hafta önce araçta herhangi bir arıza uyarısı veya ikaz vermemesine rağmen, internete bağlı göründüğü halde internet erişimi tamamen kesildi. Trumore üzerinden kayıt oluşturduğumda, önce aracın 1.4 yazılım sürümünden 1.5 sürümüne ...

Togg T10X v2 aracım 13.01.2026 tarihinde arızalandı ve 14.01.2026’da kurtarıcı ile Adana’daki yetkili servise çekildi. Bugün itibarıyla araç 10 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Togg tarafından tek bir bilgilendirme yapılmadı, araçla ilgili “şu arıza var, şu işlem yapılıyor” şeklind...

Togg marka aracımın dış kaplama işlemi İzmir Togg bayisindeki serviste yapıldı. Bu işlem sırasında ürünün özürlü olmasından kaynaklı bir sorun yaşandı, ancak buna rağmen işlem garanti kapsamına alınmadı ve benden yaklaşık 1000 TL ücret tahsil edildi. Üründeki ayıbın kullanıcı kaynaklı değil, ürünün...

Togg T10X aracımı evimde kullandığım, sigorta panosundan çekilip dışarıya sabitlenmiş olan ev tipi şarj ünitesiyle şarj ediyorum. Aynı evde Tesla aracım için de kullandığım bu düzende hiçbir sorun yaşamazken, Togg aracımla ilgili servise gittiğimde garanti konusunda son derece rahatsız edici bir yak...

Togg T10F lastikleri hatalı, canımıza ve malımıza zarar verecek. Servis bilgisiz, gerekli bilgiyi veremiyor. Araç süper yapılmış, lastikler Allah korusun, kazaya davetiye çıkarıyor. 235X40X19 taş çarpsa lastik yarılıyor. 210 km kullanıldı, Allah'tan uzun yola çıkmadık; lakin ebadını 45 yapabilirmişi...

06 EJ M 764 plakalı Togg aracımın arka amortisörlerinden Ağustos 2025’ten beri sürekli ve belirgin bir ses geliyor. Araç şu an yaklaşık 40.000 kilometrede ve garanti kapsamı devam ediyor. 27 Ekim 2025’te Ankara Söğütözü Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, arka iki amortisörün garanti kapsamında değişe...

Aracımın cam tavanındaki laminenin içinde bir çatlak oluştuğunu 06.01.2026 Salı günü fark ettim. Aracın dış kısmında ve iç kısmında herhangi bir çatlak, çizik veya darbe izi olmamasına rağmen sadece cam tavanın iç katmanındaki laminede çatlak mevcuttu. Bunun üzerine 08.01.2026 Perşembe günü aracımı ...

2024 model Togg T10X aracımın ön yolcu koltuğu üzerindeki tutacak, herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen yerinden çıktı. Bu parçanın içten kancalı bir yapıda olduğunu ve normal şartlarda çekiştirme ile çıkmaması gerektiğini bildiğim için durumun üretim veya montaj kayna...

Arnavutköy’de hizmet veren Tx10 servis ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Garanti kapsamında arka amortisör parça değişimi için servisle irtibat kurmam gerekiyor ancak bu süre boyunca defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri ...

19.11.2025 tarihinde Togg T10X marka aracımla Adana’daki yetkili servise, aracımın sağ arka davlumbaz kısmındaki keçe açılması nedeniyle başvurdum. Serviste, bu açılmanın dışarıdan elle çekilerek yapılmış olabileceği söylendi. Oysa sol arka davlumbaz kısmında herhangi bir şikayetim yokken, orada çok...

Togg T10X model aracımı 110 km hızı geçtikten sonra hafif fren yaptığımda direksiyonda titreme olduğu için Samsun Kosifler yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonrasında fren disklerinin değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve diskin yandığı söylendi. Yaklaşık 7 bin ...

26.01.2024 tarihinde satın aldığım Togg t10X model, 34 ** plakalı aracımın sunroof camında, bu hafta herhangi bir darbe veya zorlayıcı etken olmaksızın içeriden çatlak oluştuğunu fark ettim. Dış yüzeyde veya çevresinde hiçbir darbe izi olmamasına rağmen camda böyle bir çatlak meydana gelmesi, üretim...

07/11/2025 tarihinde Manisa Çözel Otomotiv Togg Yetkili Servisi’ne T10X model aracımı götürdüm. Serviste, mevcut güncelleme kontrol edilmeden aracım güncellendi. Bu işlem sonucunda ada sistemi aracımdan silindi ve bilgi eğlence sistemi güncellemesi de unutuldu. Bir gün sonra bilgi eğlence sistemi yü...