to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 61 dakika oldu hala telefonum açık ve Togg çağrı merkezinden "size en kısa sürede yardımcı olacağız" mesajı ile be...kliyorum. Bu hizmet çok yavaş ve diğer hizmetlerin de nasıl olduğu konusunda bir fikir veriyor. Not: Hala telefonum açık ve cıngıl dinliyorum bir saat 6 dakika oldu, bağlanan yok h
Togg T10X aracımda yazılım sorunu ve şarj almama problemi bulunması nedeniyle çağrı merkezini arayarak servis randevusu ...oluşturdum. Randevu sırasında aracımda yaşadığım tüm sorunları açık şekilde paylaştım ve bana, diğer sorunları da servise geldiğimde iletebileceğim söylendi. Bu yönlendirmeye güven
"Aynı gün içinde bana ulaşıldı ve ikame aracım sorunsuz bir şekilde çözüldü."
Togg T10X aracımı 17.08.2026 sabah saat 09.00’da Çekmeköy Togg İstanbul servisine, 10 gün süreceği belirtilen işlemler i...çin teslim ettim. Bu süreçte tarafıma ikame araç verilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, talebimi iletmeme rağmen herhangi bir araç tahsis edilmedi. İkame araç talebimle ilgili 1
Kasım 2023’te satın aldığım Togg T10X aracım yaklaşık 7–8 aydır hiçbir yazılım güncellemesi almıyor. Araç ekranında süre...kli “Güncelleme kontrolü başarısız” uyarısını görüyorum ve bu süre zarfında versiyon 1.5 21.1.38 üzerinde kaldı. Bu durumla ilgili olarak 1–2 hafta önce Togg çağrı merkeziyle görü
12 Ağustos 2026 tarihinde eşim Z***** U*** ve kızım A*** ile birlikte kullandığımız Togg 10X, 06 fcc 328 plakalı, NL1CSU...0P20G008349 şasi numaralı aracımızla Batıkent’ten Çukurambar’a gitmek üzere sabah saat 10.00 civarında yola çıktık. Anadolu Bulvarı üzerinde, İstanbul yolu kavşağını geçip Eskişehi
İstanbul Avrupa Yakası Davutpaşa bölgesindeki Togg yetkili servisine sistematik olarak ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım... ağır mağduriyeti ve Togg’un satış sonrası hizmetlerindeki ciddi yetersizliği belirtmek istiyorum. Sıfır kilometre olarak satın aldığım Togg T10F model aracımı yaklaşık 1 aydır şar
Togg f model aracımın anahtarı ve akıllı kartı Temmuz ayında aynı anda, tamamen normal kullanımdayken arızalandı. Akıllı... kartımda herhangi bir deformasyon yoktu, cüzdanımda dahi taşımadım, düşme ya da darbe alma gibi bir durum yaşanmadı. Bu durum üzerine servise gittiğimde aracı bırakmam gerektiği s
Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil araç satın aldım. Sipariş numaram 1026462800. Siparişi vereli tam ...42 gün oldu, her şeyin hazır olduğunu, hatta plakanın bile çıktığını biliyorum ancak aracın ne zaman teslim edileceği hâlâ belli değil. Uygulamada sadece “teslimat planlanıyor” ifa
Togg T10X v2 uzun menzil 2024 model aracım 06.07.2026 tarihinde, yani yaklaşık 25 gün önce hiçbir şekilde ne ac ne de dc... şarj almamaya başladı. İşe gidemedim, Trugo, Eşarj vb. Farklı istasyonlarda defalarca denememe rağmen araç şarj olmadı ve batarya seviyem yüzde 2’ye kadar düştü. Bunun üzerine Tog
Togg T10X aracımı 4 Ağustos tarihinde Çekmeköy servisine bıraktım ve bu sırada ikame araç talebinde bulundum. Çağrı merk...ezi ve servis, en geç 48 saat içinde aranarak ikame aracın temin edileceğini belirtti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi.
Satın aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımın faturası düzenlenmiş, bedeli tamamen ödenmiş ve 30 Temmuz itibarıyla tra...fik tescil işlemleri tamamlanarak araç adıma tescil edilmiştir. Buna rağmen 10 Ağustos Pazartesi itibarıyla aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Togg Care ile defalarca görüş
Togg T10X 4more model aracımı yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldım ancak aracı aldığım günden bu yana araçta donm...alar ve bazı kısımların hiç çalışmaması gibi birçok sorunla karşılaşıyorum. Araçta sürekli donma ve çalışmama problemleri yaşanıyor, araç olduğu yerde aküsü bitiyor ve birkaç kez y
Togg’un “aynı gün ikame araç” vaadine güvenerek 4 Ağustos sabah saat 11.00 civarında Togg10f aracımı, yaşadığım arızalar... nedeniyle Ankara Söğütözü’ndeki servise teslim ettim. Araç servise alınırken ikame araç talebi servis tarafından açıldı ve bana da ikame araç sağlanacağı bilgisi verildi; ben de b
Sadece bir servis randevusu almak için Togg Servis Merkezi’ni tam 4 kez aramak zorunda kaldım. İlk aramamda 20 dakika, i...kinci aramamda 11 dakika, üçüncü aramamda ise tam 1 saat 13 dakika boyunca hatta bekledim. Bugün de 37 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım. Sıradan bir s
Togg T10X aracım 01.08.2026 Cumartesi gecesi yolda giderken enerji sistemi arızası verdi ve araç yol ortasında kaldı. Ay...nı gece saat 03.00’e kadar çağrı merkezini aramama rağmen teknik ekip aracıma müdahale etmedi. Araç yol ortasında kaldığı için polisler çekici ile aracımı tatil için gittiğim evin
31 Temmuz gecesi Artvin Şavşat yolu üzerinde Tog T10X v2 Long aracımızla seyir halindeyken lastiğimiz patladı ve yolda k...aldık. Araçta ne stepne ne de kullanılabilir durumda bir yedek lastik bulunmuyordu. Bırakılan tamir malzemeleri de lastiği onarmaya yetmediği için yola devam edemedik. Saat 21.00’
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00’da Togg T10X aracımı Pendik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Aracımı verir...ken, en geç 24 saat içinde ikame araç verileceği özellikle tarafıma söylendi. Ben de yoğun bakımda yatan bir hastam olduğu, günde iki kez hastaneye gitmek zorunda olduğum ve çocuğu
28 Temmuz salı günü Trabzon deneyim merkezi’nden teslim aldığım Togg t10X v2 uzun menzil aracımda, teslim aldığım ilk gü...nden beri birçok arıza yaşamaktayım. Aynı gün araçta ultrasonik park asistanı arızası uyarısı çıktı ve lastiklerde basınç kaybı olmamasına rağmen lastik uyarısı vermeye başladı. Ay
Togg T10X v2 uzun menzil aracımda son yazılım güncellemelerinden sonra sürüş dikkat asistanı özelliği devreye girdi ve o... günden beri aracı kullanmak ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi. Araca bindiğim andan itibaren sistem sesli olarak uyarı vermeye başlıyor. Başımı sağa sola çevirdiğimde, müzik
Togg T10X aracım yaklaşık 1 haftadır şarj edilmiyor ve bu nedenle aracı aktif olarak kullanamıyorum. Araç ekranında düşü...k menzil ve düşük batarya yüzdesi görünmesine rağmen şarj işlemini gerçekleştiremiyorum, bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun or
Togg T10X aracımda bir süredir ön dijital panelin kendi kendine sürekli açılıp kapanması ve sağ camın hiç açılmaması sor...unlarını yaşıyorum. Bu arızalar hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu olumsuz etkiliyor. Defalarca kez kayıt açtırmama ve servisi ayrıca telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir
Togg T10X aracım için 16 Temmuz’da uzatılmış garanti kampanyasına katılarak garanti süresini uzattım. Ancak daha sonra c...ayma hakkımı kullanmak isteyip 20 Temmuz’da Togg Çağrı Merkezi üzerinden uzatılmış garantinin iptali için talep oluşturdum. Talebime net bir cevap verilmediği için 21, 22 ve 23 Tem
