Togg Çağrı Merkezi

Togg T10X v2 uzun menzil aracımda yaklaşık 2 aydır sürücü koltuk hafızası ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Araçta... her kullanımda ekranda “Koltuk Pozisyonlaması Yok” ve “Sürücü koltuk hafızası özelliği işlevsel değil” şeklinde uyarılar çıkıyor ve bu özellik hiç çalışmıyor. Buna ek olarak Trum...

Togg T10X v2 model aracımda 10.09.2025 tarihinden bu yana batarya ve hızlı şarj sorunu yaşıyorum. Araç, hızlı şarj istas...yonuna bağlandığında ekranda 75 KW ile şarj olduğunu gösteriyor ve hiçbir koşulda bunun üzerine çıkmıyor. Oysa bu aracın 200 KW’a kadar hızlı şarj desteği bulunmasına rağmen bu değ...

Kardeşimin 3 gün önce teslim aldığı Togg T10X araçta ciddi bir batarya sorunu yaşandı. Araç 9 Temmuz tarihinde Ayvalık’t...a kullanılırken kumandayı algılamadı ve araç tehlike uyarısı verdi. Sıfıra yakın denecek kadar yeni bir araçta bu tür bir batarya ve kumanda problemi yaşamamız bizi hem güvenlik aç...

21 Haziran 2026 tarihinde Togg için cam tavan perde siparişi verdim, 26 Haziran’da ürünü iade ettim ve iadenin teslim al...ındığı bana bildirildi. Toplam 8.880 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma fatura gönderildi...

Togg T10X aracımı yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Araç şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce orta...ya çıkan bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım şarj olmuyor ve bu nedenle aracı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine bugün Togg çağrı merkezini arayar...

Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model aracımı satın almak üzere Akasya AVM’deki Togg satış noktasına gittim. Aracı incel...erken cam tavanın perdesiz olduğunu gördüğümde, satış danışmanına özellikle “Bu tavan güneş ısısını geçirmiyor mu, sorun yaşar mıyım?” diye sordum. Bana cam tavanın güneş ısısını y...

05.06.2026 tarihinden beri Togg Gez uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonda oluşturduğum rotayı araç ekr...anına paylaşmak istediğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor, rota araca düşmüyor ve sistem herhangi bir uyarı da vermiyor. Bu sorunla ilgili hem çağrı merkezi üzerinden hem de uygulam...

12.05.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan teslimat noktasından T10X uzun menzil araç için 1026421439 numaralı siparişi verd...im. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma net bir teslim tarihi iletilmedi. Hem telefonla defalarca Togg çağrı merkezini aradım...

Togg T10X v2 uzun menzil aracım yaklaşık 16 gün önce seyir halindeyken aniden elektrik arızası verdi ve yolda kaldım. Bü...yük güçlüklerle Togg çekici gönderebildi ve aracımı aldı, sonrasında aracı Toyakadı nın orada, İstanbul Havalimanı bölgesindeki servise çektiklerini söylediler. O günden bu yana ne...

Togg’dan araç siparişi verdiğimde teslimat süresi olarak önce 3–4 hafta denmişti. Daha sonra haziran ayı içerisinde tesl...im edileceği söylendi, son olarak ise temmuz ayının 2. Haftasına ertelendi. Şu an temmuzun ikinci haftası deniyor ancak hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Aracın plakası çıktı...

Togg Trumore uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihinde Hemen Teslim Konfigüre Edilmiş Hazır Cihazlar üzerinden T10X v2 U...zun Menzil için sipariş verdim. Aynı gün proforma faturam oluşturuldu, 11.06.2026 tarihinde kredi sürecimi tamamladım, 12.06.2026 sabahında da ödemenin tamamını yaparak kasko ve si...

Togg T10X aracımı 19.06.2026 tarihinde 1026420776 sipariş numarası ile teslim aldım. Sipariş aşamasında bana 1500 kws şa...rj hediyesi verileceği açıkça söylendi, ancak aracımı teslim almamın üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bu hediye hâlâ sisteme tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağm...

Togg T10F v2 uzun menzil aracımda 15.05.2026 tarihinden beri devam eden bir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Son yazı...lım güncellemesi sırasında güncelleme yarıda kaldı, bu esnada internet bağlantısı koptu ve o günden bu yana araç hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Sorunun çözülmesi için çağrı...

Togg T10X marka aracımın 40.000 km periyodik bakım randevusunu oluşturmak için Trumore uygulaması üzerinden başvuru yapt...ım ancak günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden oluşturduğum başvuru numaram 104515187’dir. 25.06.2025 tarihinden bu yana İstanbul Avrupa Yakası Togg s...

İstanbul Maltepe Piazza Togg Deneyim Merkezi’ni ziyaret edip T10X test sürüşü yaptık ve oradaki yetkililerle görüştükten... sonra 13 Mayıs 2026 tarihinde araç siparişi verdik. Görüşme sırasında bize, proforma faturanın 10–12 gün içinde çıkacağı, işlemlerimizin bayram öncesine yetişeceği ve araç teslima...

8 Haziran’da Togg T10X v1 model aracım için sipariş verdim ve 15 Haziran’da ödemeyi tamamen gerçekleştirerek tüm yükümlü...lüklerimi yerine getirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen aracım hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem çağrı merkezi üzerinde...

Togg T10F model aracımı İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldım, aracı Küçükçekmece Halkalı bölgesinde kullanıyorum. Araç ...daha 4 günlük olmasına rağmen, teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra önce kameralar tamamen karardı, bir süre sonra kendiliğinden düzeldi. Ardından bu kez gündüz farı arızası verdi ...

Togg’dan T10X v1 standart menzil aracımı 21.05.2026 tarihinde teslimata hazır araç olarak sipariş ettim. 25.05.2026 tari...hinde faturam kesildi, satış ekibi ise yasal sürenin 2,5 hafta olduğunu, en geç haziran ayının ilk veya ikinci haftasında aracın kesin olarak teslim edileceğini iletti. Aracımın te...

7 Mayıs tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil araç için ön sipariş verdim. 20 Mayıs’ta ödeme ekranım açıldı ve ödemeyi gerç...ekleştirdim. 23 Mayıs’ta tescil işlemleri tamamlandı, araç e-Devlet’te üzerime görünmeye başladı. Haziran başında teslimatın yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala araç te...

Togg’dan Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 hazır araç siparişi verdim. Sipariş aşamasında Togg cüzdan hesabımdan 150....000 TL ön ödeme alındı ve tüm evraklarımı, istenen belgeleri eksiksiz olarak uygulamaya yükledim. 12 Haziran’da 1.500.000 TL tutarındaki taşıt kredim saat 15:34 itibarıyla EFT ile ...

16 Nisan 2026 tarihinde T10F model araç için ön sipariş oluşturdum. Satış öncesinde teslimat süresinin ortalama 4–5 haft...ayı geçmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracımın teslimatı halen yapılmadı. Benden sonra başvuru yapan bir arkadaşım geçen hafta ...