to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X v2 uzun menzil aracım 06.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında ana yol üzerinde seyir halindeyken akü arızası... verdi. Aracı resetlememize rağmen arıza düzelmedi ve yola devam edemedik. Bunun üzerine aynı gün saat 12:00’de çağrı merkezini aradım. Bana, “Bizlik bir sorun yok, sizi destek ek
Engelli bir birey olarak Togg marka bir araç satın almak istiyorum. Bugün Togg çağrı merkezi müşteri satış servisini ara...yarak engellilere uygulanan ÖTV istisnası ve kredi imkanları hakkında bilgi almak istedim. Ancak aldığım cevaplar hem yetersiz hem de engelli hakları ile çelişen bir durum oluşturd
Togg T10X v2 kısa menzil akıllı cihazımda yaklaşık 2 aydır şasi numarası hatası nedeniyle Trumore uygulamasına bağlanamı...yor, bu yüzden de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme ve 103864719 numaralı talebin açılmasına rağmen sorunum çözülemedi. Sonrasında yazılım gü
Togg Care üzerinden Ramazan Bayramı enerji kampanyasından faydalanmak için başvuru yapmama rağmen kampanyadan yararlanma...dım. Sistem üzerinde çağrı başlangıç tarihi bugün olarak görünse de ben bu çağrıyı bugün oluşturmadım; buna rağmen çağrım, bilgim ve onayım dışında kapatılmış görünüyor. Togg Care
25.03.2026 tarihinde Togg çağrı merkezini arayarak, satın almış olduğum dijital paketin aktif olmamasıyla ilgili destek ...almak için uzun süre hatta bekledim. “7 numaralı diğer çağrı” seçeneğinden ilerledikten sonra A***** Hanım isimli müşteri temsilcisine yaklaşık saat 17:25 civarında bağlandım. Gör
Togg T10X aracımı 1 Mayıs 2025 günü teslim aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde enerji arızası, şarj ...problemi, ekranın kendiliğinden kapanması, akü arızası, klimanın kapanmaması, akünün bitmesi gibi çok sayıda ciddi sorun yaşadım. Araç güven vermediği için normalde 40.000 km yol y
"Satış temsilcisi B*** hanıma doğru iletişim ve desteği için teşekkür ederken, beni buraya kadar şikayet oluşturmaya iten eski bankacı çağrı merkezi personeli hanımefendiye de sitemlerimi iletiyorum"
Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracım ile ilgili bir konuda bilgi almak için bugün 16.01 tarihinde Togg çağrı merkezini ar...adım. Asıl arama sebebim, akıllı cihazda şu anda devam eden bir yazılım hatası olmasıydı. Bu araç bir ulaşım aracı olduğu için, yazılımsal eksiklikler ve hatalarla yola çıkmanın ca
Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Yakası Maslak yetkili servisine bir haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak sist...emdeki sıkıntı nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Uygulama ve sistem üzerinden denemelerime rağmen randevu alamadığım için aracım için gerekli servis hizmetini kulla
2025 Mart ayında satın aldığım Togg T10X aracımda, aracı aldığım günden bu yana devam eden, son derece rahatsız edici bi...r ses patlaması sorunu yaşıyorum. Özellikle araca ilk bindiğim anda aniden oluşan bu yüksek ses, hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor;
04.03.2026 tarihinde saat 14:30 ile 16:15 arasında Togg müşteri hizmetleri Ankara şubesini telefon üzerinden aradım; anc...ak uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hasar ile ilgili bilgi almak için acil destek ihtiyacım varken çağrı merkezine ulaşamamak beni mağdur etti. Müşter
Togg T10F aracımı ocak ayının sonunda teslim aldım. Teslimat sürecinde yetkililer her soruma ve sorunuma çok hızlı şekil...de dönüş yaparken, aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra başlayan sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aracın içindeki ekranlar durduk yere, aniden gidiy
40 günlük Togg t10f aracım yolda kalıyor ve yol yardım 7 saat sonra yardıma geliyor gelen teknisyen aracı düzeltemediği ...gibi kumanda da problem var deyip aracı olduğu yerde bırakıp gitmek istedi çağrı merkezi arayarak durumu anlattığımda araca reset atıp bir şekilde anlık yardımcı oldular. Akabinde
Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor ol...mamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g
Yaklaşık üç ay önce, büyük zorlukla randevu alarak 15.01.2026 tarihinde Togg T10X aracımı, DC şarjın kendiliğinden kesil...mesi, arka davlumbazların aracımı aldığım günden beri sarkık olması ve seyir esnasında sol arka lastik basınç göstergesinin gidip gelmesi şikayetleriyle İstanbul Havalimanı yetkili
7 Şubat’ta Togg T10X v1 modeli için Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #1026344292. Sipari...ş sırasında motor ve şasi numarasının en geç 10 gün içinde belli olacağı ve tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ motor ve şasi nu
23.12.2025 tarihinde kullandığım Togg T10X aracımda akü arızası uyarısı aldım. Bu arızadan sonra aracım için randevu olu...şturmak amacıyla Togg çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir servis randevusu verilmedi ve sorun hâlâ çözümsüz duru
Togg T10X v2 model araç için 30.01.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli olarak başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Togg’un sunduğ...u 500.000 TL’lik 0 faizli finansman kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim; ancak çağrı merkezi müşteri temsilcisi, sadece aracın ÖTV muafiyetli olduğu için bu krediden fa
16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazı...lım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün
Sıfır km aldığım Togg t10f aracımda kör nokta uyarı sistemi, arka çapraz çarpışma önleyici, park asistanı özellikleri ça...lışmadığı için destek talebi oluşturdum. Togg care çözüm merkezinde taleplerimi 2-3 gün açık tuttuktan sonra herhangi bir geri dönüş yapmadan kapattılar. Şikayet için tekrar çağrı
2023 yılından beri kullandığım Togg T10X v2 Kış Paketi aracımda çeşitli arızalar yaşıyorum ve bu arızalar sürüş güvenliğ...imi de etkiliyor. Buna rağmen satış sonrası hizmetlerin yeterli olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca çağrı merkezi ve servis üzerinden destek almaya çalış
Yeni aldığım Togg T10F aracım ile bir dizi problemim var. 1-ac şarjı çok yavaş şarj olurken kesiliyor. 2-Geri dönüş kame...rası git gel yapıyor 3-Aracın taban lambası kapı açılınca bazen yanıyor bezen yanmıyor. 4-Araç ekranı çok geç geliyor araca bindiğim zaman ekran gelsin diye beklemek zorunda kalıyo
Milli aracımız olan Togg’u almayı ciddi şekilde düşünüyordum; ancak iletişim sürecinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle da...ha arama aşamasında hayal kırıklığı yaşadım. Togg’un resmi çağrı merkezini 20.01.2026 tarihinde ve öncesinde de toplam üç kez aradım; her seferinde 4–5 dakika boyunca yetkiliye bağ
